El documento describe las funciones y responsabilidades de un administrador de centros de cómputo, incluyendo planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos informáticos de una institución para optimizar su uso y asegurar la calidad y continuidad del servicio de manera segura. También define los diferentes niveles de planeación requeridos como la estratégica, de recursos, operativa, de personal e instalaciones físicas.