Este documento define los componentes principales de un sistema informático, incluyendo el hardware, software, información, sistemas operativos y aplicaciones. Explica que el hardware son los componentes físicos, el software es el soporte lógico, y la información son datos procesados. Además, describe que un sistema operativo gestiona los recursos del hardware y provee servicios a las aplicaciones, las cuales son herramientas diseñadas para permitir a los usuarios realizar tareas.