Breve presentación sobre El Consumidor en tiempo de crisis y la relación de sus comportamiento con las marcas blancas

3. ¿Qué son las marcas blancas?
«Las marcas blancas son
esas marcas que los
supermercados lanzan como
propias y que ofrecen
productos a un precio mucho
más bajo que las marcas
“premium”.» - César Martín –
alzado.org

4. Factores de crecimiento de las marcas blancas
• Elevados precios de las marcas de fabricantes
• Los distribuidores realizan más actividades
promocionales que los fabricantes
• Los consumidores ahora son más sensibles al
precio
• El deferencial de calidad real y percibida se ha
reducido por parte de los consumidor
• Los consumidores poseen mayor información para
analizar alternativas
• Surgimiento de grandes cadenas de distribución
que poseen mejores economías de escala y de
alcance

5. Tiempo de crisis
La crisis económica global es el gran factor
de crecimiento de las marcas blancas

6. Insights
• El precio tiene mucha
influencia sobre las
opciones de compra
de los consumidores
• En tiempo de crisis lo
normal es que los
consumidores busquen
precios más bajos,
sobre todo en los
alimentos de primera
necesidad

7. Insights
• Incertidumbre de
quedarse sin empleo
• Aumenta el número
de recorte de gastos
para hacer frente a
la crisis

8. Cambios en los consumidores
• Comidas familiares • Salidas a comer fuera
• Pasatiempos en casa • Salir por motivos de ocio (cines,
• Dedican más tiempo a informarse parques, paseos, etc.)
• Viajes por ocio o vacaciones
sobre un producto antes de
• Compras en un solo lugar
comprarlo
(supermercado, almacén, etc.)
• Se fijan más en el precio • Compras impulsivas
• Diversifican los lugares donde van
a realizar las compras por razones
de precios
• Realiza lista de compras

9. Las intenciones de compra de marcas blancas se
incrementan

10. En Estados Unidos un
67% afirmó optar por
comprar marcas blancas
para ahorrar dinero.
Encuesta de Harris
Poll, junio 2011

11. Las intenciones de compra de marcas blancas se
incrementan
Las marcas blancas más compradas son las
que ser relacionan a productos como la
leche, huevos frescos, arroz, aceite
comestible, azúcar, entre otros con poca
diferenciación.

12. Conclusiones
• El consumidor es cada vez más selectivos
• El consumidor necesita propuestas claras de
precio-valor
• El comportamiento del consumidor se
adecua a los momentos de crisis
• Los fabricantes poseen un gran reto respecto
a:
– Ofrecer más valor a los consumidores
– Innovar en la categorías para atraer al
consumidor

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