Los 10 puntos importantes a seguir para desarrollar un Plan de Marketing Online. Seminario en Cámara de Comercio de Sevilla 23/10/2013

1. EL PLAN DE MARKETING ONLINE,
UN MAPA A SEGUIR

2. Jose Antonio López Galera
• Diplomado en RR.LL. (Granada – Brescia)
• Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
• Experto en Marketing Online
• Premio BBVA Blue Joven Emprendedores Andaluces
• Adicto al Marketing, Mobile y Social Media
• Loco por el deporte, amante de las tradiciones y las buenas costumbres
• Asesor de Proyectos Digitales en Segunda Planta Comunicación
• Colaboración con Synergia Soluciones Tecnológicas
2 @LapiLopez

3. 3 @LapiLopez
Fuente: Casa del Libro

4. ¿PLAN DE MARKETING ONLINE?
4 @LapiLopez

5. 5 @LapiLopez

6. 1ª Fase: INTRODUCCIÓN
 Resumen
 Misión
 Visión
 Valores
6 @LapiLopez

7. 2ª Fase: DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN
 EXTERNA:
• entorno (PEST)
• sector
• mercado
• competencia
 INTERNA
 COMPARATIVA COMPETENCIA
• cuadro análisis
7 @LapiLopez

8. 8 @LapiLopez

9. 3ª Fase: ANÁLISIS DE SITUACIÓN
 DAFO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
- Rapidez y
flexibilidad
- Imagen de
marca
- Más de 10 años
de experiencia
- Experiencia
comercial
OPORTUNIDADES
- Alianzas con
empresas del
sector
- Venta online
AMENAZAS
- Grandes
Superficies
- Competencia
desleal
9 @LapiLopez

10. 3ª Fase: ANÁLISIS DE SITUACIÓN
 Target – Público Objetivo
• solteros o casado sin carga familiar
• ingresos medios o altos
• empleados, funcionarios o directivos
• usuarios habituales de ciclismo
• aspiraciones de cambio material cada 2-5 años
• calidad, confianza y tranquilidad de práctica
10 @LapiLopez

11. 4ª Fase: OBJETIVOS
 Negocio: + ventas, nuevos clientes
 Marca: + posicionamiento
 Comunicación: desarrollo mailing, RRSS verticales, etc.
 Engagement: potenciar RRSS, nuevos canales
11 @LapiLopez

12. 5ª Fase: ESTRATEGIAS
 Estrategia de Medios
 Estrategia de Contenidos
 Acciones específicas
• Video-píldoras “Ciclosmania”
 Ecosistema
12 @LapiLopez

13. ECOSISTEMA ONLINE

14. 6ª Fase: CRONOGRAMAS
LUNES
MARTES
MIÉRCOLES
JUEVES
Imagen
motivadora
deportista
Información
de marcas
oficiales
Imagen
motivadora
deportista
11:00 /
14:00
Post Blog
Videopíldora
YouTube
Contenido
externo de
interés
Fotografías:
eventos,
material...
17:00 /
20:00
Contenido
Artículos
externo de
Tienda Online
interés
9:00 /
11:00
Lista Spotify
VIERNES SÁBADO DOMINGO
Fotografías
de Flickr
Artículos
Post Blog
Tienda
Online
Fotografía
Información
desde
del tiempo
Instagram

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
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15. 15 @LapiLopez

16. 7ª Fase: HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS
 Publicación y Programación
 Contenidos
 Monitorización
 Métricas
16 @LapiLopez

17. 8ª Fase: INDICADORES Y MÉTRICAS
 Fundamentales
ROI = (beneficio de la inversión - coste de la inversión) / coste de la inversión
 Diálogo
Interés de las publicaciones = nº de interacciones / nº de publicaciones (mensual)
 Ventas cliente
Conversión de venta = objetivos de venta / nº total de ventas
17 @LapiLopez

19. 9ª Fase: PLAN DE CONTINGENCIAS
10ª Fase: PRESUPUESTO
¿11ª Fase?: MANUAL DE USOS Y ESTILOS
19 @LapiLopez

20. 20 @LapiLopez

21. ¡GRACIAS! ;)
lopezgalera@gmail.com
@LapiLopez
es.linkedin.com/in/lopezgalera
Jose Antonio López
Jose Antonio López