El documento describe los diferentes tipos de software. Explica que el software se divide en software de sistemas, software de programación y software de aplicación. El software de sistemas incluye sistemas operativos como Windows, OS/2 y UNIX. El software de programación incluye lenguajes de programación como C++ y Java. El software de aplicación incluye programas verticales diseñados para tareas específicas y programas horizontales de propósito general como procesadores de texto, hojas de cálculo y bases de datos.