Este documento presenta una encuesta de 10 preguntas dirigida a estudiantes, docentes y personal administrativo del Instituto de Estudios Superiores de Chiapas (IESCH) sobre la calidad percibida de la escuela de diseño gráfico, los docentes, la sala de cómputo y los programas y servicios de internet disponibles. La encuesta forma parte de un proyecto de investigación para el Doctorado en Administración de la Universidad Salazar.