El documento presenta los resultados de una encuesta de percepción realizada en Valledupar, Colombia en 2012. En 3 oraciones o menos, el resumen es: La encuesta midió las opiniones de 1014 residentes sobre temas como economía, educación, seguridad y calidad de vida. La mayoría se siente orgulloso de Valledupar pero su satisfacción con la economía y seguridad ha disminuido. Los hallazgos buscan ayudar a mejorar la gestión pública y calidad de vida de los ciudadanos.

1. Encuesta de Percepción
Valledupar Cómo Vamos 2012
Presentación de resultados
Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestión de Calidad
certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2008
Fecha: Diciembre de 2012. Estudio No. 12-071688-01 Nobody’s Unpredictable

2. Valledupar Cómo Vamos es un programa de
La encuesta de percepción es realizada por

3. Tabla de contenidos
1. Ficha técnica y descripción de la muestra
2. Clima de opinión y calidad de vida
3. Cómo vamos en desarrollo económico
4. Cómo vamos en educación
5. Cómo vamos en salud
6. Cómo vamos en servicios públicos
7. Cómo vamos en vivienda
8. Cómo vamos en movilidad vial
9. Cómo vamos en espacio público
10. Cómo vamos en medio ambiente
11. Cómo vamos en seguridad ciudadana
12. Cómo vamos en convivencia ciudadana
13. Cómo vamos en participación ciudadana
14. Cómo vamos en recreación y cultura
15. Cómo vamos en gestión pública
16. El Alcalde de Valledupar
17. Concejo Municipal
18. Cómo hacer de Valledupar un mejor lugar para vivir
19. Conclusiones
3

4. Ficha técnica y
descripción de la
muestra

5. Ficha técnica
Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la
siguiente ficha técnica debe ser incluida en su totalidad.
Realizado por: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Área/ Cubrimiento: Valledupar, 6 comunas.
Consejo Nacional Electoral
Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del
Encomendado y financiado por: Valledupar Cómo Vamos. clima de opinión en la ciudad; Opinión de la ciudadanía
sobre el rumbo de las cosas en la ciudad; Identificar
Tipo de la muestra: Muestreo estratificado, multietápico. indicadores clave que permitan medir los niveles de
Marco de áreas cartográfico con la conglomeración de satisfacción así como las opiniones sobre el cumplimiento
hogares en secciones cartográficas, a partir de la de los puntos básicos del Plan de Desarrollo de Luis
información del último censo de población y vivienda 2005 Fabián Fernández
con sus correspondientes proyecciones al 2010.
Candidatos o personajes por los que se indagó: Luis
Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 años Fabián Fernández, Alcalde de Valledupar.
de edad, niveles socio económicos alto (estratos 6 y 5),
medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en Preguntas concretas que se formularon: Ver
Valledupar, en cada una de las 6 comunas en que se divide cuestionario anexo
la ciudad.
Fecha de realización del trabajo de campo: Del 30 de
Tamaño de la muestra: 1.014 encuestas efectivas de 1.000 octubre al 14 de noviembre de 2012.
previstas.
Margen de error observado: 3,1% para el total de la
Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara muestra, con 95% de confianza.
a cara en hogares con aplicación de un cuestionario
estructurado.
Ponderación: Por comuna, nivel socioeconómico, edad y
sexo.
5

6. Cuestionario Aplicado
Doble Click en la imagen!!
6

7. Descripción de la muestra: Demográficos
Nivel Socioeconómico Edad
Estratos Altos (5 y 6) De 18 a 25 años 22%
= 3%
De 25 a 35 años 25%
Estratos Medios ( 3
y 4) = 27% De 35 a 45 años 20%
De 46 a 55 años 16%
Estratos Bajos (1 y
2) = 70%
Más de 55 años 17%
Sexo Muestra Muestra
Zonas Comunas % %
Real Ponderada
47% 53%
Centro 1; 2 249 25% 252 25%
Sur 3;4 255 25% 250 24%
NorOccidente 5 259 25% 251 25%
NorOriente 6 251 25% 261 26%
7
7

8. Clima de Opinión y
Calidad de Vida

9. Clima de opinión
¿Las cosas en Valledupar van por buen camino o por mal camino?
Buen Camino Mal Camino
59% 57%
69%
41% 43%
31%
2010 2011 2012
¿Qué tan orgulloso se siente de Valledupar? (De 1=Nada a 5=Mucho)
Mucho (4+5) Nada (1+2) Promedio
80% 74% 75%
4,1 4,1 4,1
6% 6% 9%
2010 2011 2012
9
9 Base= 1014 encuestas ponderadas; Total de la muestra

10. Clima de opinión
Nor-oriente 2010 2011 2012
Nor-occidente 2010 2011 2012 Buen camino 68% 59% 45%
Buen camino 78% 70% 42% Se siente orgulloso de
81% 67% 76%
Se siente orgulloso de Valledupar (4 + 5)
81% 79% 66%
Valledupar (4 + 5) Promedio de orgullo
4.2 3.9 4.2
Promedio de orgullo por por Valledupar
4.1 4.2 3.8
Valledupar Noroccidente Base ponderada: 251 257 261
Base ponderada: 249 254 251
Nororiente
Centro
Centro 2010 2011 2012
Buen camino 68% 47% 38%
Sur - 2010 2011 2012
Se siente orgulloso de
82% 73% 80% Sur Buen camino 61% 60% 48%
Valledupar (4 + 5)
Promedio de orgullo Se siente orgulloso de
4.3 4.1 4.2 73% 79% 77%
por Valledupar Valledupar (4 + 5)
Base ponderada: 252 252 252 Promedio de orgullo por
4.0 4.1 4.2
Valledupar
Base ponderada: 249 255 250
10
10

11. Calidad de vida
¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con Valledupar ¿Qué tan seguro (a) se siente Usted en Valledupar?
como una ciudad para vivir?
Satisfechos Insatisfechos Promedio Seguros Inseguros Promedio
80% 78% 27%
79% 39% 38%
4,1 4,1 4,1
3,1 3,1
2,7
6% 5% 7%
25% 27% 40%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Nivel de vida: Si 0 es la peor vida posible y 10 es la mejor vida posible, ¿dónde se siente ahora?
2011: Prom: 7,3 2012: Prom: 6,7
2011: 61%
2012: 60%
Promedios
Estratos altos (5 y 6) 7,2
22%
21%
21%
19%
Estratos medios (3 y 4) 6,9
15%
14%
Estratos bajos (1 y 2) 6,5
13%
12%
12%
12%
11%
6%
5%
5%
4%
3%
2%
1%
1%
1%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
11 Base= 1014 encuestas ponderadas; Total de la muestra

12. Calidad de vida
Nor-oriente 2010 2011 2012
Nor-occidente 2010 2011 2012 Satisfechos con
Satisfechos con Valledupar para vivir 85% 75% 78%
Valledupar para vivir 80% 81% 72% (4+5)
(4+5) Se sienten seguros en
Noroccidente 36% 35% 22%
Se sienten seguros en Valledupar (4+5)
42% 48% 28%
Valledupar (4+5) Nororiente Nivel de vida (Prom.) -- 7.3 7.0
Nivel de vida (Prom.) -- 7.5 6.3 Base ponderada: 251 257 261
Base ponderada: 249 254 251
Centro
Centro 2010 2011 2012
Satisfechos con
Valledupar para vivir 84% 76% 87% Sur - 2010 2011 2012
(4+5)
Sur Satisfechos con
Se sienten seguros en Valledupar para vivir 73% 81% 80%
37% 28% 25%
Valledupar (4+5) (4+5)
Nivel de vida (Prom.) -- 7.1 6.6 Se sienten seguros en
41% 39% 32%
Valledupar (4+5)
Base ponderada: 252 252 252
Nivel de vida (Prom.) -- 7.2 6.8
Base ponderada: 249 255 250
12
12

13. Calidad de vida
¿Independientemente si usted nació o no en Valledupar, se siente de
Valledupar o de otra parte del país? RU
8% N o s e s ie n te d e
Valledupar
por zona
92%
Noroccidente
Nororiente
2012
Valledupar Otra parte del país
6%
10%
Grupo de estratos Sexo
13% 7% 8% 8% 8%
9%
Centro
87% 93% 92% 92% 92% 6%
Sur
Estratos altos Estratos Estratos Hombres Mujeres
(5 y 6) medios (3 y bajos (1 y 2)
4)
13
13 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

14. Cómo Vamos en Clima
de Opinión Económico
14

15. Desarrollo Económico
Su situación económica familiar ha…
Mejorado (mucho/algo) Empeorado (mucho/algo)
41% 39% 36%
13% 17%
8%
2010 2011 2012
¿Usted se considera pobre? RU
No Sí
67% 65%
76%
33% 35%
24%
2010 2011 2012
Base= 1014 personas; Total de la muestra
15
15

16. Desarrollo Económico
En las últimas 4 semanas ¿usted o algún miembro de su
hogar tuvo que comer menos de tres comidas diarias por
que no había suficientes alimentos ? (quienes responden “sí”)
2010-2011: Por falta de dinero, ¿alguna persona del hogar no
consumió alguna de las comidas, uno o más días de la semana
pasada? (quienes responden “sías tres”)
15%
9% 11%
¿Con que frecuencia sucedió esto?
RU
2010 2011 2012
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
2012
61%
24%
15%
Con frecuencia (más A veces (entre tres y Pocas veces (una o
de diez veces en las diez veces las dos veces en las
últimas cuatro últimas cuatro últimas cuatro
semanas) semanas) semanas)
Base: 150 encuestas ponderadas; personas que comieron menos de tres
comidas diarias
16
16

17. Cómo Vamos en
Educación
17

18. Cómo vamos en educación
¿Hay niños menores de 5 años en el hogar? (Responde SÍ)
43% 45%
37%
2010 2011 2012
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
¿Dónde permanecen la mayor parte del tiempo entre semana los niños menores de 5 años en este hogar? RM
80%
74%
63%
15%
11%
7%
7%
4%
4%
4%
4%
2%
1%
1%
En casa con un adulto Guardería, preescolar o jardín Hogar comunitario, guardería, Al cuidado de vecinos, En casa solo o con menores
privado preescolar o jardín público amigos o familiares
2010 2011 2012
Base: 384 encuestas ponderadas; hogares con niños menores de 5 años.
18
18

19. Cómo vamos en educación
Pensando en la atención a la primera infancia (niños menores de cinco años) ¿qué tan
satisfecho(a) está usted con dicha atención y cuidado recibido en las instituciones a las
que asisten los niños menores de cinco años que viven en este hogar?
Satisfechos Insatisfechos Promedio Nor-occidente 2012
Satisfechos 66%
74%
Insatisfechos 8% Nor-oriente 2012
Promedio 3.8
Satisfechos 83%
Base ponderada: 92
3,9
Insatisfechos 4%
Promedio 4.3
Base ponderada: 99
6%
2012
Centro 2012
Sur 2012
Satisfechos 69%
Satisfechos 76%
Insatisfechos 7%
Insatisfechos 4%
Promedio 3.8
Promedio 4.0
Base ponderada: 100
Base ponderada: 93
Base: 384 encuestas ponderadas; hogares con niños menores de 5 años.
19
19

20. ¿En este hogar hay niños o jóvenes entre 5 y 17 años? (Responde SÍ)
59% 59% 58%
2010 2011 2012
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
¿A qué tipo de establecimiento educativo asisten?
69% 71% 71%
28% 26%
24%
3% 5% 3%
2010 2011 2012
Público Privado No asisten
Base: 1122 niños y jóvenes, de 582 hogares con niños y jóvenes entre 5 y 17 años.
20
20

21. Satisfacción general con la educación Satisfacción con la educación
(por tipo de establecimiento)
Satisfechos Insatisfechos Promedio
74% 74% 73% 84% 80%
77%
70% 72% 71%
3,9 4,0 3,9
7% 4% 7%
Satisfecho 2010 Satisfecho 2011 Satisfecho 2012
2010 2011 2012
Privado Público
Base: 582 encuestas ponderadas; hogares con niños en colegio.
21
21

22. Cómo vamos en educación
Pensando en la educación en general ¿qué tan preparados diría usted que están
saliendo los bachilleres de Valledupar con la educación actual? RU
Bien Preparados Mal preparados Promedio Nor-occidente 2012
Bien Preparados 35%
37%
Mal Preparados 34% Nor-oriente 2012
Promedio 2.9
Bien Preparados 31%
Base ponderada: 251
Mal Preparados 25%
3,1 Promedio 3.1
Base ponderada: 261
26%
2012
Centro 2012
Sur 2012
Bien Preparados 41%
Bien Preparados 41%
Mal Preparados 17%
Mal Preparados 27%
Promedio 3.2
Promedio 3.1
Base ponderada: 252
Base ponderada: 250
Base: 1014 encuestas ponderadas; Total muestra
22
22

23. Cómo Vamos en
Salud
23

24. Cómo vamos en Salud
En el último año, ¿usted o alguien de su hogar ¿Utilizaron los servicios de salud de cualquier
requirió algún servicio de salud o estuvo enfermo? entidad? (Responden SÍ)
(Responden SÍ)
91% 96%
89%
60% 64%
51%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra. Base: 647 encuestas ponderadas; quienes requirieron algún servicio.
¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio? RU
49%
48%
44%
28%
23%
18%
17%
14%
12%
11%
9%
7%
6%
4%
3%
3%
2%
2%
Inmediato, era una Entre 1 y 5 días Entre 6 y 10 días Entre 11 y 20 días Entre 21 y 30 días Más de 30 días
Urgencia
2010 2011 2012
Base: 621 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.
24
24

25. Cómo vamos en Salud
Satisfacción general con la salud ¿Siente que en Valledupar se le está garantizando el
derecho a la salud? RU
Satisfechos Insatisfechos Promedio
No Si
53% 58% 52%
51%
62%
75%
3,6
3,4 3,3
49%
38%
25%
20% 18% 27%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Base: 621 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud. Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
25
25

26. Cómo Vamos en
Servicios Públicos
26

27. Cómo vamos en Servicios Públicos
Cobertura reportada de servicios públicos
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
99%
99%
99%
99%
98%
96%
95%
95%
92%
92%
86%
59%
50%
45%
41%
38%
Aseo y recolección Energía eléctrica Acueducto Alcantarillado Gas domiciliario Telefonía celular Televisión por Telefonía fija Internet
de basuras cable
2010 2011 2012
27
27 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

28. Cómo vamos en Servicios Públicos
Satisfacción con el servicio de Gas domiciliario Satisfacción con el servicio de Telefonía celular
Satisfechos Insatisfechos Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio
89% 92% 96% 93% 92% 91%
4,5 4,6 4,6 4,6 4,6
4,4
4% 2% 2% 3% 4%
1%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Base: 960 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 962 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.
Satisfacción con el servicio de aseo y Satisfacción con el servicio de Telefonía fija
recolección de basuras
Satisfechos Insatisfechos Promedio
Satisfechos Insatisfechos Promedio
84% 82% 84%
87% 87% 89%
4,5 4,3 4,3
4,4 4,4 4,1
6% 8%
6%
3% 4% 5%
2010 2011 2012
2010 2011 2012 Base: 460 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.
Base: 1013 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.
28
28

29. Cómo vamos en Servicios Públicos
Satisfacción con el servicio de alcantarillado
Satisfechos Insatisfechos Promedio
72% 76% 77%
4,0 4,1
3,9
15% 10% 14%
2010 2011 2012
Base: 970 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.
Satisfacción con el servicio de energía Satisfacción con el servicio de acueducto
Satisfechos Insatisfechos Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio
78% 74% 66% 70% 70% 66%
4,0 4,0 3,9 3,9
3,7 3,6
23% 23%
15% 15%
8% 11%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
29
29
Base: 1.012 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 1.011 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

30. Cómo vamos en Servicios Públicos
Satisfacción con el servicio de Internet Satisfacción con el servicio de Televisión por cable
Satisfechos Insatisfechos Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio
86% 86%
4,3 4,2
4% 6%
2012 2012
Base: 417 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 603 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.
Satisfacción con la atención y el servicio que le
prestan los bancos y las entidades financieras
Satisfechos Insatisfechos Promedio
77%
4,0
8%
*Nuevos servicios evaluados
Base: 547 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. 2012
30
30

31. Cómo Vamos en
Vivienda
31

32. Cómo vamos en Vivienda
¿Usted vive en una vivienda…?
2010 2011 2012
60%
48%
44%
35%
31% 31%
20%
9% 8%
5% 5% 4%
Propia pagada Propia pagando Arrendada Familiar/Otra
¿Por qué no tiene vivienda propia?
No hemos podido contar con un subsidio de vivienda 38%
No tenemos la capacidad económica suficiente para pagar la cuota inicial 31%
No pudimos acceder a un crédito de vivienda 29%
Accedimos a un crédito, pero las cuotas son altas y no podemos pagarlas 10%
No hemos buscado vivienda 6%
No encontramos viviendas para la venta, en el sitio de la ciudad donde nos
3%
gustaría vivir
Tiene casa propia pero no vive en ella 3%
No encontramos viviendas para la venta, que podamos comprar 2%
Base: 516 encuestas ponderadas; quienes no
No encontramos viviendas para la venta, del tamaño y características que
2% viven en vivienda propia.
queremos
No le interesa tener casa propia 2%
Otros 3%
32
32

33. Cómo vamos en Vivienda
¿Qué tan satisfecho(a) se siente usted con la vivienda
en la que habita?
Satisfechos Insatisfechos Promedio Nor-occidente 2012
Satisfechos 75%
80%
Insatisfechos 16% Nor-oriente 2012
Promedio 4.0
Satisfechos 90%
4,1 Base ponderada: 251
Insatisfechos 5%
Promedio 4.3
Base ponderada: 261
11%
2012
Centro 2012
Sur 2012
Satisfechos 75%
Satisfechos 81%
Insatisfechos 13%
Insatisfechos 10%
Promedio 3.9
Promedio 4.2
Base ponderada: 252
Base ponderada: 250
33
33

34. Cómo Vamos en
Movilidad
34

35. Cómo vamos en Movilidad Vial
Usted percibe que, en general el trayecto a su trabajo o
estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, toma más
tiempo, o toma menos tiempo que el año pasado?
Mas tiempo Menos tiempo Lo mismo
60%
56%
54%
40%
38%
30%
10%
6% 6%
2010 2011 2012
Base: 447 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan..
35
35

36. Cómo vamos en Movilidad Vial
¿Qué medio de transporte usa principalmente?
2010 2011 2012
39% 36%
32% 34%
28% 25%
22% 20%
17% 15% 16% 16%
Transporte privado Transporte humano Transporte público Transporte informal
35%
20%
19%
19%
18%
18%
18%
16%
15%
15%
14%
12%
10%
9%
9%
9%
8%
7%
6%
6%
6%
3%
2%
2%
1%
1%
Vehículo Moto Particular Bus de la Bicicleta A pie Bus/ Buseta Taxi Mototaxi Taxi colectivo
particular empresa/
entidad
educativa
36
36 Base: 447 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan..

37. Cómo vamos en Movilidad Vial
¿Qué tan satisfecho está usted con el medio de transporte que utiliza principalmente?
Satisfechos Insatisfechos Promedio
13% 28% 12% 77% 42% 51%
3,8
3,4 3,5
56%
65% 2,7
2,0 2,2
43% 19%
14% 9%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Bus, Buseta Bicicleta
(Base: 65 encuestas ponderadas) (Base: 68 encuestas ponderadas)
54% 34% 42% 73% 66% 68%
3,9 3,8
3,7
3,5
3,2 3,2
22% 19% 18% 15%
11%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Mototaxi Taxi
(Base: 66 encuestas ponderadas) (Base: 34 encuestas ponderadas)
37
37

38. Cómo vamos en Movilidad Vial
Satisfacción con las vías de Valledupar Satisfacción con las vías de su barrio
Satisfechos Insatisfechos Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio
41%
37% 20% 43%
52% 42%
3,6
3,2 3,2 3,1
3,0
2,6
17% 18% 44% 32% 27% 38%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
38
38 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

39. Cómo vamos en Movilidad Vial
¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Valledupar?
Satisfechos Insatisfechos Promedio
35% 29% 35% 27% 24% 27% 28% 19%
38%
3,2
3,0 2,9 3,0 3,0 3,0 2,9
2,8
2,6
23% 36% 25% 23% 28% 35% 28% 31% 46%
2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012
La señalización de vías; suficiencia y
La semaforización de vías Las cebras para paso peatonal
coherencia
22% 28% 16% 34% 23% 16% 23% 26% 17%
3,1 3,0 3,0 3,0
2,9 2,9
2,6 2,6 2,6
30% 30% 45% 27% 34% 46% 30% 30% 47%
2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012
La atención de accidentes; Los agentes de tránsito; suficiencia y
La señalización de las obras capacitación
rapidez y eficiencia
* en el 2011 se pregunto por Policías de tránsito
39
39 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

40. Cómo vamos en Movilidad Vial
¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Valledupar?
Satisfechos Insatisfechos Promedio
23% 27% 12% 26% 26% 16% 31% 25% 15%
3,0 2,9 3,0 2,9 3,0 2,9
2,5 2,5 2,5
28% 33% 51% 27% 34% 51% 26% 32% 49%
2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012
El control al cumplimiento de normas de Las campañas educativas; suficiencia y
Los desvíos por obras en la ciudad
tránsito eficacia
28% 24% 14% 23% 24% 11% 24% 23% 14%
3,0 2,9 2,8 2,8 2,8 2,7
2,4 2,4 2,3
25% 35% 53% 33% 38% 55% 33% 39% 60%
2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012
La organización y control del transporte
Los sitios para parquear en la ciudad Los paraderos en la ciudad
público
40
40 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

41. Cómo Vamos en
Espacio Público y
Equipamiento del
Barrio
41

42. Equipamiento del Barrio
¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el
barrio donde vive?
Satisfechos Insatisfechos Promedio Nor-occidente 2012
Satisfechos 67%
70%
Insatisfechos 16% Nor-oriente 2012
Promedio 3.7
Satisfechos 81%
Base ponderada: 251
3,8
Insatisfechos 6%
Promedio 4.0
Base ponderada: 261
13%
2012
Centro 2012
Sur 2012
Satisfechos 65%
Satisfechos 68%
Insatisfechos 16%
Insatisfechos 14%
Promedio 3.7
Promedio 3.8
Base ponderada: 252
Base ponderada: 250
42
42 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

43. Equipamiento del Barrio
¿Conoce usted el Programa de la Alcaldía
Transformando tu barrio?
Si No Nor-occidente 2012
Si conoce 18%
11%
No conoce 82% Nor-oriente 2012
Base ponderada: 251
Si conoce 13%
No conoce 87%
89%
Base ponderada: 261
2012
Centro 2012
Sur 2012
Si conoce 6%
Si conoce 6%
No conoce 94%
No conoce 94%
Base ponderada: 252
Base ponderada: 250
43
43 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

44. Cómo vamos en Espacio Público
Satisfacción con el alumbrado público en el barrio Satisfacción con andenes y separadores en el barrio
Satisfechos Insatisfechos Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio
45% 53% 45% 33% 43% 37%
3,4
3,2 3,1 3,1
2,8
2,6
24% 21% 34% 27% 29% 44%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
Satisfacción con parques y zonas verdes del barrio Satisfacción con el espacio público en la ciudad
Satisfechos Insatisfechos Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio
26% 37% 24% 33% 34% 19%
3,1 3,2
2,9 2,7
2,6 2,5
45% 36% 53% 17% 20% 38%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
44
44 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

45. Cómo Vamos en
Medio Ambiente
45

46. Cómo vamos en Medio Ambiente
¿Qué tan satisfecho está en cuanto a los resultados de la gestión ambiental en los siguientes temas?
(Quienes se sienten algo o muy satisfechos)
2010 2011 2012
62%
30%
25%
24%
24%
24%
23%
23%
22%
20%
20%
17%
La cantidad de árboles en la La contaminación visual de la Las basuras en las calles La contaminación del agua; ríos,
ciudad ciudad humedales, quebradas
27%
25%
24%
23%
22%
22%
21%
17%
16%
13%
10%
9%
Los escombros en las calles El nivel de ruido de la ciudad La contaminación del aire Lotes enmontados
46
46 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

47. Cómo vamos en Medio Ambiente
De estos temas relacionados con el ambiente, ¿cuáles cree que son los TRES problemas ambientales más
graves?
La 57% 33%
contaminación y
53% El nivel de ruido
congestión 22%
vehicular 37% en la ciudad
28%
47%
Lotes
57% 22%
enmontados
52% La falta de
29%
reciclaje
49% 38%
2012 2012
El mal manejo
de las basuras y 22% 2011 2011
escombros 2010 2010
25% 14%
La
contaminación
La 17%
34% visual de la
contaminación ciudad
de las fuentes 19% 10%
de agua dentro
28%
de la ciudad
La falta de 5%
La 34% árboles y
contaminación mantenimiento 11%
15% de las zonas
del aire en la
ciudad verdes 12%
16%
*En el 2011 se pregunto por los TRES temas ambientales a los que más atención debería prestar la administración de la ciudad
47
47 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

48. Cómo vamos en Medio Ambiente
¿Sabe Usted qué es cambio climático? RU ¿Qué tanto cree usted que el cambio climático
afecta su calidad vida actualmente? RU
73% Nada 8%
Si sabe 13%
74% 2 5%
2012
2011
3 22%
27%
No sabe
4 31%
26%
65%
Mucho 34%
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
Base: 739 encuestas ponderadas; personas que saben
que es el cambio climático.
48
48

49. Cómo vamos en Medio Ambiente
¿Qué tanto cree Usted que el gobierno de ¿Cuáles de estas acciones realiza usted y su familia
Valledupar está haciendo cosas para para ayudar a cuidar el ambiente en Valledupar? RM
disminuir el impacto del cambio climático? RU 70%
Utiliza bombillos ahorradores
49%
68%
Ahorra agua
64%
Mucho Poco Promedio Desconecta los electrodomésticos 50%
cuando no los usa 36%
No arroja basuras a las 33%
18% 7% calles, quebradas o ríos 34%
22%
Reutiliza las bolsas plásticas
22%
No bota el aceite usado por 16%
el desagüe 21%
68% 2012
2,6
12% 2011
39% 1,9 Recicla
24%
11%
Cuida las zonas verdes
2011 2012 26%
Usa principalmente el transporte 10%
público, bicicleta o camina para
Base: 739 encuestas ponderadas; personas que saben 20%
transportarse
que es el cambio climático.
8%
Siembra árboles
21%
Usa con poca frecuencia los aparatos 6%
de calefacción o ventilación 9%
2% Base: 1.014 encuestas ponderadas; total
Ninguna muestra.
10%
49
49

50. Cómo vamos en Medio Ambiente
En caso de que ocurriera un desastre natural ¿Conoce las recomendaciones a tener en
en Valledupar, ¿qué tanto cree que las cuenta para afrontar desastres naturales? RU
autoridades locales están preparadas para
responder ante la emergencia? RU
Nada 42%
Mucho Poco Promedio 65%
2 23%
15% 11%
3 23%
2,6 66%
2,0 4 10%
42%
12%
2011 2012
Mucho 2%
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.
50
50

51. Cómo vamos en Medio Ambiente
Tomando en cuenta las condiciones del lugar donde ¿Cuál es el tipo de desastre natural al
vive, ¿qué tan probable cree Usted que pueda ser que usted se considera más expuesto en
víctima de un desastre de origen natural en Valledupar? Valledupar? RU
RU
62%
Inundación
Poco Mucho Promedio 44%
38%
40% Tempestad
65% 44%
22%
Terremoto
42%
2,6
2,3 15%
Huracán
13% 17% 16%
2011 2012
9%
Incendio
forestal
13%
Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra
6%
Deslizamiento
de tierra 2012
5%
2011
Base: 354 encuestas ponderadas; quienes
consideran probable ser víctimas de un
desastre natural. 51
51

52. Cómo Vamos en
Seguridad
52

53. Cómo vamos en Seguridad
¿Qué tan seguro en general se siente Usted en ¿Qué tan seguro se siente Usted en
Valledupar? RU su barrio? RU
Seguros Inseguros Promedio Seguros Inseguros Promedio
39% 38% 27% 40% 44% 37%
3,1 3,1 3,1 3,2
3,0
2,7
25% 27% 40% 28% 21% 31%
2010 2011 2012 2010 2011 2012
53
53 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

54. Cómo vamos en Seguridad
¿Qué tanto cree que las AUTORIDADES DE LA
CIUDAD están realizando acciones para que este
barrio sea más seguro? RU
Mucho Poco Promedio
19% 12%
60%
2,6
2,1
42%
2011 2012
*En el 2011 se preguntó: que tanto cree que la Policía está
realizando acciones para que este barrio sea más seguro
54
54 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.

55. Cómo vamos en Seguridad
Durante el último año, ¿usted ha sido víctima de algún delito en Valledupar?
RU
19% 11% 18% S í h a s id o v íc tim a
de algún delito
por zona
81% 89% 82%
Noroccidente
Nororiente
2010 2011 2012
No Sí
21%
15%
Grupo de estratos Sexo
19% 18% 20% 16%
31% 21%
Centro
17%
81% 82% 80% 84%
69%
Sur
Estratos altos Estratos Estratos Hombres Mujeres
(5 y 6) medios (3 y bajos (1 y 2)
4)
55
55 Base: 1.014 encuestas ponderadas; total muestra.