El resumen presenta los resultados de una encuesta de servicio realizada a estudiantes de inglés. Los estudiantes expresaron opiniones positivas sobre las clases, profesores y dinámicas. Algunos sugirieron tener acceso a la plataforma de aprendizaje en más días a la semana. Algunos comentaron problemas técnicos con los micrófonos durante las evaluaciones orales. El coordinador respondió que trabajarán en mejorar la plataforma y resolver problemas técnicos.

1. Resultados de la
encuesta de servicio CEC
Carlos A. Prado García

12. Comentarios de los alumnos
 “La dinámica de la clase esta enfoncada a la constante practica del
inglés, practicamente es nulo el español lo cual es excelente ya que asi
surgen mas dudas y se aclaran en el momento.“
 “Estoy muy satisfecha con la clase, me gustaría que se impartiera tres
veces por semana y me gustaría tener acceso a la plataforma Burlington
English, pues mi grupo (avanzado Coyoacán) no usa la plataforma.
perdón, pero no recuerdo los apellidos de mi profesor. Tomo la clase Lunes
y Miércoles de 18:00 a 20:00 hrs. en Coyoacán.”
 “Me gusta mucho cómo me enseña la Profesora mis clases, me tiene
mucha paciencia, me responde a todas mis interrogantes, estoy muy
contento de tomar clase con ella, es una excelente maestra.”
 “Es un profesor excelente, su clase rebasa las expectativas.”

13.  “Definir el tema de clase, practicarlo en el salón hasta agotarlo y que este
conectado con las plataforma. Retroalimentación de los avances en la
plataforma”.
 “La clase me parece muy interactiva entre los compañeros de grupo. El
ritmo de clase en muy dinámico y el profesor sabe identificar el momento
en el que debemos continuar avanzando con otros temas o actividades.
En general estoy muy a gusto con mis clases de Inglés.”
 “Me gustan las dinámicas que aplica”.
 “Las clases son muy dinámicas y divertidas. La profesora genera
integración entre los compañeros y hay excelente ambiente”.
 “Solamnete para agradecer por las clases, y seguir adelante con este
buen proyecto”

14. Inquietudes de los alumnos
 “Lo único malo es que hemos tenido 3 cambios de profesores y eso
ocasiona que se descontrole en el avance que se tiene”
 Este comentario se refiere al cambio de profesores en Toreo. Los alumnos
también externaron que se siente a gusto trabajando con el profesor.

15. Inquietudes de los alumnos
 “si pudieran adaptar la plataforma a las tablet y smart pone”.
 Burlington está trabajando en una aplicación. No podrá estar disponible para
este ciclo.
 “Tengo muchos problemas con el microfono, la mayoria de las veces mis
evaluaciones son distintas por la audicion, aun en las mismas frases o
palabras Gracias”
 Con todos los reportes de los alumnos, Burlingto está trabajando con ello. Es
probable que se hagan pruebas también.

16.  “Me queda la duda de que no se queda la información grabada de los
ejercicios que he hecho, en algún lado se queda mi calificación? entiendo
que quedan disponibles los ejercicios por si los quiero realizar nuevamente,
en esa parte tengo duda”.
 El alumno puede hacer los ejercicios más de una ocasión para tener mayor
exposición al idioma.
 El progreso sí queda grabado y se ve reflejado en la plataforma. El alumno que
tenga dudas, puede confirmar su progreso con su profesor.
 Se recomienda que usen manos libre para hacer la parte de producción oral y
que esperen un segundo para empezar a grabar su voz. Esto ayudará mucho a
que no tengan que repetir ni gritar hacia la plataforma.

17. Inquietudes de los alumnos.
 “NO TENGO EL GUSTO DE CONOCER AL COORDINADOR”
 Me preseté en las distintas sedes y ya pudieron despejar dudas y hacer
comentarios.

18. Felicitaciones a todos y hay
que redoblar esfuerzos este
segundo parcial.
Carlos A. Prado García