El documento aborda la gestión tecnológica como un sistema de conocimientos y prácticas para el desarrollo y uso de la tecnología. Destaca la innovación tecnológica como clave para la generación de conocimiento en las empresas, integrada en sus procesos de negocios. También se define ciencia y tecnología, y se enfatiza la innovación como un cambio que introduce novedades para mejorar la productividad.