Escuchar activamente es más importante que simplemente oír, y requiere comprender al otro en lugar de solo transmitir información. Hay dos tipos de comprensión: descriptiva, que implica repetir lo dicho, y generativa, que involucra interpretar el significado subyacente. Un buen comunicador escucha con intención de entender la perspectiva del otro.

2. ¿Qué es más importante?

3. ¿Qué es más importante?

4. y… ¿Qué pasa si no escuchamos lo que otros dicen? O ¿Qué pasa si no logras hacerte escuchar por los demás?

6. Transmisión de información no es comunicación

7. Decir y escuchar son fenómenos diferentes

9. Escuchar no es oír…

10. Escuchar no es oír…

11. El concepto activo de escuchar

12. Comprensión Descriptiva v/s Comprensión Generativa

13. Comprensión Descriptiva v/s Comprensión Generativa

14. Las acciones comprendidas en el hablar

15. - ¿Vendrás a la fiesta? - No. Estaré ocupado mañana…

16. Naturaleza Activa del Escuchar

17. Naturaleza Activa del Escuchar

18. La intención…