La Escuela de las Relaciones Humanas surgió a partir de los estudios del psicólogo Elton Mayo sobre cómo las condiciones de trabajo afectan la productividad. Mayo concluyó que los trabajadores son seres sociales motivados por necesidades grupales. Posteriormente, teóricos como Maslow, McGregor y Ouchi desarrollaron esta perspectiva al estudiar la jerarquía de necesidades humanas, las teorías X y Y sobre la motivación laboral, y el modelo japonés de por vida de la compañía, respectivamente.

1. ESCUELA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
.

2. TODO INICIA CON ESTE PERSONAJE LLAMADO ELTON
MAYO

3. ELTON MAYO (1880-1949) FUE UN TEÓRICO SOCIAL
SOCIÓLOGO Y PSICÓLOGO ESPECIALIZADO EN LA
TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES.

4. SU INTERÉS PRIMORDIAL FUE ESTUDIAR AL JEFE Y
TODOS LOS EFECTOS PSICOLÓGICOS QUE PODÍAN
PRODUCIR LAS CONDICIONES FÍSICAS DEL TRABAJO
EN RELACIÓN CON LA PRODUCCIÓN.

5. CON LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS SURGE UNA
NUEVA VISIÓN SOBRE EL HOMBRE, QUE HACE ÉNFASIS EN
ESTOS ASPECTOS.
LOS TRABAJADORES SON TRABAJADORES SOCIALES. CON
SENTIMIENTOS, DESEOS Y TEMORES.

8. LAS PERSONAS SON MOTIVADAS POR CIERTAS NECESIDADES. ESTAS
LOGRAN SATISFACER SUS NECESIDADES BÁSICAS CON LA AYUDA DEL
GRUPO QUE INTERACTÚAN
EL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS PUEDE MANEJARSE
MEDIANTE UN ADECUADO ESTILO DE SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO. EL
SUPERVISOR EFICAZ ES EL QUE POSEE CAPACIDAD PARA DIRIGIR A
SUS SUBORDINADOS OBTENIENDO LEALTAD, ESTÁNDARES ELEVADOS
DE DESEMPEÑO Y ALTO COMPROMISO EN LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN.

9. UN GRAN EXPONENTE DE ESTA ESCUELA FUE HENRI
FORD.

11. HACE SU APORTE DE LOS PRINCIPIOS DEL RITMO,
UTILIZANDO UN MÉTODO DE TRABAJAR EN SERIE, PARA QUE
A LAS HORA DE ENSAMBLAR Y TERMINAR EL PRODUCTO,
SEA NOTABLE EL AHORRO DE MATERIA PRIMA Y TIEMPO Y
ASÍ PODER PAGAR MEJORES SALARIOS.

12. OTRO EXPONENTE FUE ABRAHAM MASLOW

13. MASLOW HABLABA DE LA PIRÁMIDE DE NECESIDADES
LA CUAL TUVO MUCHAS REPERCUSIONES EN EL
MARKETING O PUBLICIDAD. BÁSICAMENTE DICE QUE
CONFORME SE SATISFACEN LAS NECESIDADES MAS
BÁSICAS (PARTE INFERIOR DE LA PIRÁMIDE) SE
DESARROLLAN DESEOS MAS ELEVADOS (PARTE
SUPERIOR)

15. OTRO IMPORTANTE EXPONENTE FUE DOUGLAS MC
GREGOR.

16. EN SU OBRA “EL LADO HUMANO DE LAS RELACIONES”
DESCRIBE 2 FORMAS DE PENSAMIENTO . LAS TEORÍAS
X Y Y, DE FORMA RESUMIDA LA PRIMERA TEORÍA DICE
QUE LOS TRABAJADORES SOLO ACTÚAN BAJO
AMENAZAS Y EN EL SEGUNDO SE BASA EN EL
PRINCIPIO DE QUE LA GENTE QUIERE Y NECESITA
TRABAJAR.

17. Y OTRO EXPONENTE QUE VALE LA PENA MENCIONAR
ES WILLIAM OUCHI.

18. OUCHI PROPONE LA TEORÍA Z O LA TAMBIÉN
LLAMADA “ESCUELA JAPONESA” EN SÍNTESIS LA
TEORÍA Z SE ENFOCA EN INCREMENTAR LA
APROPIACIÓN Y AMOR DEL EMPLEADO POR LA
COMPAÑÍA POR MEDIO DE UN TRABAJO DE POR VIDA
HACIENDO ÉNFASIS EN EL BIENESTAR DEL EMPLEADO.