Estrategia Implementacion Acuerdos

1. Hay vida después del acuerdo
Estrategia para una implementación eficaz y evaluable de acuerdos organizacionales
1. Datos de identificación de la empresa
Nombre de la empresa: Altavista Consultores S.A.C.
Sector: Consultoría corporativa y financiera
Ubicación: Lima, Perú
Número de colaboradores: 520
Área responsable: Dirección de Talento y Cultura
Responsable del documento: director de Talento y Cultura – Andrea V.
Fecha: 28 de junio de 2025
2. Introducción
Tras una reunión con el consejo de administración, surgió una preocupación compartida:
muchos acuerdos que se alcanzan en nuestra organización terminan siendo olvidados o no
se implementan. En especial, esto se observa con frecuencia en el área de Fusiones y
Adquisiciones, donde existe una cultura marcada por “cerrar acuerdos” sin prestar
atención a sus consecuencias o a su cumplimiento posterior.
Es evidente que necesitamos pasar de una mentalidad enfocada en lograr acuerdos a una
centrada en implementar lo que se acuerda y en evaluar sus resultados de forma
sistemática. Esta propuesta tiene como objetivo guiar ese cambio cultural de forma
estructurada, realista y medible.
3. Estrategia de implementación: “De acuerdos firmados a resultados sostenibles”
Objetivo principal
Impulsar una transformación cultural en la organización para asegurar que los acuerdos
alcanzados se ejecuten eficazmente y se evalúen con criterios objetivos, garantizando así
su impacto real en los resultados de la empresa.

2. 4. Fases de la estrategia
 Fase 1: Diagnóstico y reconocimiento del problema
Durante el primer mes, se llevará a cabo un diagnóstico organizacional para identificar
por qué los acuerdos no se están implementando adecuadamente. Para ello:
- Se aplicarán entrevistas a líderes de área.
- Se realizará una encuesta interna sobre cultura de implementación.
- Se documentarán casos representativos donde la falta de seguimiento haya tenido un
impacto negativo.
 Fase 2: Formación y cambio de mentalidad
Una vez identificado el problema, se trabajará en la toma de conciencia a través de:
- Talleres participativos sobre la importancia de la implementación.
- Casos prácticos que ilustren las consecuencias de no ejecutar lo acordado.
- Formación en herramientas de planificación, seguimiento y cierre.
 Fase 3: Creación del Plan de Implementación del Acuerdo (PIA)
Cada nuevo acuerdo deberá estar acompañado de un PIA obligatorio, el cual incluirá:
- Objetivos claros y verificables.
- responsables asignados por cada fase del acuerdo.
- Fechas clave y plazos de cumplimiento.
- Indicadores de éxito (KPIs).
- Evaluaciones en plazos definidos (30, 60 y 90 días).
- Personas o áreas involucradas en la ejecución.
 Fase 4: Seguimiento y evaluación continua
Para asegurar que los acuerdos no queden en el olvido:
- Se establecerá una mesa interárea de seguimiento liderada por Talento y Cultura.
- Se realizarán informes trimestrales de avance y cumplimiento.
- Se incluirá la implementación de acuerdos como criterio en las evaluaciones de
desempeño.
5. Proceso de evaluación
La estrategia contempla un sistema de evaluación basado en tres niveles:
1. Evaluación técnica: Análisis de KPIs definidos en el PIA.
2. Evaluación participativa: Involucra a clientes internos o externos para medir la

3. percepción del impacto real.
3. Evaluación ejecutiva: Se presenta un resumen ejecutivo al Consejo Directivo con los
logros, obstáculos y aprendizajes del trimestre.
Además, se aplicará una encuesta breve después de cada implementación para medir
satisfacción y áreas de mejora.
6. Buenas prácticas para garantizar el éxito
- Incluir a todos los actores relevantes en el diseño del acuerdo desde el inicio.
- Nombrar un “líder del acuerdo” responsable de asegurar su cumplimiento.
- Usar tableros visuales o dashboards compartidos para monitorear el avance.
- Reconocer públicamente a los equipos que implementen acuerdos de forma efectiva.
- Fomentar espacios de retroalimentación al cierre de cada implementación.
7. Justificación de la estrategia
Durante muchos años, el entorno de Altavista Consultores permitió una cultura basada
únicamente en cerrar acuerdos. Sin competencia directa y con un mercado en
crecimiento, eso fue suficiente. Pero el panorama ha cambiado: los errores se notan más,
los recursos son más limitados y la reputación está en juego.
Esta estrategia busca asegurar que cada esfuerzo negociador tenga continuidad, ejecución
y resultados visibles. Solo así podremos garantizar que nuestras decisiones no se queden
en el papel, sino que se conviertan en acciones sostenibles y transformadoras.