El documento presenta los resultados de un estudio sobre el posicionamiento de las principales ciudades de Chile. El estudio evalúa la imagen y percepción que tienen los chilenos de cada ciudad en cuatro dimensiones: como lugar para vivir, trabajar, estudiar y visitar. Se realizó una encuesta a 1.500 personas en las que se les pidió evaluar 17 ciudades chilenas. Los resultados incluyen rankings de las ciudades según visitas, conocimiento e imagen promedio. Además, se detalla la posición de cada ciudad en cada dimensión evaluada y el perfil
Informe público barómetro marca ciudad 2011Visión Humana
El documento describe el valor de gestionar la marca de una ciudad para aumentar su competitividad. Resalta que posicionar la marca implica evaluar y desarrollar ventajas distintivas que transformen a la ciudad en un símbolo de valor. Presenta el Barómetro Marca Ciudad, una herramienta que mide el conocimiento, asociaciones y fortalezas de la imagen de 20 ciudades chilenas. Los resultados muestran que Viña del Mar, Valparaíso y La Serena son mejor posicionadas como lugares para vivir, trabajar y visitar, mientras
Entel nació en 1964 en Chile para mejorar las telecomunicaciones. Inicialmente se enfocó en transmisión de datos y comunicaciones de larga distancia. A lo largo de los años, Entel se ha convertido en una empresa transnacional líder en telecomunicaciones en Chile, con sucursales en otros países y que ofrece una variedad de servicios tecnológicos, de internet, entretenimiento y lujo. Entel es reconocida por los consumidores chilenos como una empresa experta en telecomunicaciones, líder en tecnología e innovación, y cercana
Trabajo para el Curso Marketing Digital, donde planteamos una mejora a la campaña de Entel en redes sociales y la usabilidad de su sitio web (desktop y mobile)
Primera encuesta de percepción ciudadana arequipa 2012 últimoNilo Cruz
La encuesta de percepción ciudadana de Arequipa de 2012 encontró que:
1) Los principales problemas que afectan la calidad de vida son el transporte público, la contaminación ambiental y la delincuencia.
2) Casi la mitad de los encuestados se movilizan principalmente en combis o cousteres y la mayoría está insatisfecho con el servicio de transporte.
3) Los servicios de transporte público como colectivos y combis reciben en su mayoría calificaciones regulares o bajas.
El documento presenta los resultados del Barómetro Imagen Ciudad 2014, una investigación anual que evalúa la imagen de 23 ciudades chilenas. Mide el conocimiento, asociaciones y evaluaciones de estas ciudades entre residentes de otras partes del país. Evalúa la imagen de cada ciudad como lugar para vivir, trabajar, estudiar y visitar, además de en 18 atributos específicos. Presenta rankings de imagen ciudad y análisis estadísticos que posicionan a las ciudades según sus fortalezas de imagen.
SEGUNDA ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA DE CALIDAD DE VIDA DE AREQUIPA METRO...Mario Berrios Espezúa
La encuesta midió la percepción ciudadana sobre calidad de vida en Arequipa metropolitana. Más de la mitad de los encuestados se sienten satisfechos de vivir en Arequipa, aunque la mayoría cree que los principales problemas son la inseguridad, contaminación y transporte público. Respecto a la movilidad, la mayoría usa combis o coaster para trasladarse, aunque muchos están insatisfechos con el servicio de transporte que ha empeorado en el último año.
Encuesta educacion escolar version conferencia de prensa 15.03.2012_0apoderate
Este documento presenta los detalles metodológicos de una encuesta realizada sobre educación escolar en Chile. La encuesta entrevistó a 1,401 padres y apoderados en 81 comunas de 9 regiones de Chile entre noviembre y diciembre de 2011. La muestra fue probabilística y representativa a nivel nacional. El documento describe el universo, tamaño y distribución de la muestra, así como los procedimientos de recolección y análisis de datos.
La web de “Información sobre Andalucía” se creó en 1996.
Ofrece información clara y concisa sobre la región, principalmente
para turistas, residentes extranjeros y el mercado internacional.
Informe público barómetro marca ciudad 2011Visión Humana
El documento describe el valor de gestionar la marca de una ciudad para aumentar su competitividad. Resalta que posicionar la marca implica evaluar y desarrollar ventajas distintivas que transformen a la ciudad en un símbolo de valor. Presenta el Barómetro Marca Ciudad, una herramienta que mide el conocimiento, asociaciones y fortalezas de la imagen de 20 ciudades chilenas. Los resultados muestran que Viña del Mar, Valparaíso y La Serena son mejor posicionadas como lugares para vivir, trabajar y visitar, mientras
Entel nació en 1964 en Chile para mejorar las telecomunicaciones. Inicialmente se enfocó en transmisión de datos y comunicaciones de larga distancia. A lo largo de los años, Entel se ha convertido en una empresa transnacional líder en telecomunicaciones en Chile, con sucursales en otros países y que ofrece una variedad de servicios tecnológicos, de internet, entretenimiento y lujo. Entel es reconocida por los consumidores chilenos como una empresa experta en telecomunicaciones, líder en tecnología e innovación, y cercana
Trabajo para el Curso Marketing Digital, donde planteamos una mejora a la campaña de Entel en redes sociales y la usabilidad de su sitio web (desktop y mobile)
Primera encuesta de percepción ciudadana arequipa 2012 últimoNilo Cruz
La encuesta de percepción ciudadana de Arequipa de 2012 encontró que:
1) Los principales problemas que afectan la calidad de vida son el transporte público, la contaminación ambiental y la delincuencia.
2) Casi la mitad de los encuestados se movilizan principalmente en combis o cousteres y la mayoría está insatisfecho con el servicio de transporte.
3) Los servicios de transporte público como colectivos y combis reciben en su mayoría calificaciones regulares o bajas.
El documento presenta los resultados del Barómetro Imagen Ciudad 2014, una investigación anual que evalúa la imagen de 23 ciudades chilenas. Mide el conocimiento, asociaciones y evaluaciones de estas ciudades entre residentes de otras partes del país. Evalúa la imagen de cada ciudad como lugar para vivir, trabajar, estudiar y visitar, además de en 18 atributos específicos. Presenta rankings de imagen ciudad y análisis estadísticos que posicionan a las ciudades según sus fortalezas de imagen.
SEGUNDA ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA DE CALIDAD DE VIDA DE AREQUIPA METRO...Mario Berrios Espezúa
La encuesta midió la percepción ciudadana sobre calidad de vida en Arequipa metropolitana. Más de la mitad de los encuestados se sienten satisfechos de vivir en Arequipa, aunque la mayoría cree que los principales problemas son la inseguridad, contaminación y transporte público. Respecto a la movilidad, la mayoría usa combis o coaster para trasladarse, aunque muchos están insatisfechos con el servicio de transporte que ha empeorado en el último año.
Encuesta educacion escolar version conferencia de prensa 15.03.2012_0apoderate
Este documento presenta los detalles metodológicos de una encuesta realizada sobre educación escolar en Chile. La encuesta entrevistó a 1,401 padres y apoderados en 81 comunas de 9 regiones de Chile entre noviembre y diciembre de 2011. La muestra fue probabilística y representativa a nivel nacional. El documento describe el universo, tamaño y distribución de la muestra, así como los procedimientos de recolección y análisis de datos.
La web de “Información sobre Andalucía” se creó en 1996.
Ofrece información clara y concisa sobre la región, principalmente
para turistas, residentes extranjeros y el mercado internacional.
Presentación Estudio Radiografía de los Jugadores de Casinos de Juegos 2011Visión Humana
El estudio analiza los perfiles de jugadores, refractarios, abandonadores y potenciales de casinos en Chile. Se basa en encuestas a 1,500 personas y categoriza a los encuestados según su frecuencia de visita a casinos. Los jugadores (22%) son aquellos que visitaron casinos recientemente, mientras que los refractarios (32%) nunca lo harían. El estudio compara variables socioeconómicas, de tiempo libre, intereses y medios de comunicación preferidos para cada grupo.
Informe Público Estudio Generaciones de Chilenos 2011Visión Humana
El estudio identificó cuatro grupos generacionales en Chile basados en la influencia de diferentes épocas en sus vidas. El grupo más grande corresponde a la generación de los años 50-60, mientras que el grupo más pequeño es la generación de los años 90-2000. Los hallazgos sugieren que factores como la edad, sexo y clase socioeconómica afectan la influencia de diferentes épocas en la vida de las personas.
Informe público estudio Buena Idea 2011Visión Humana
El documento presenta los objetivos y metodología de un estudio sobre la percepción de la innovación entre los consumidores chilenos. Los objetivos incluyen entender el significado, beneficios y grado de innovación percibido en distintas categorías, así como el efecto en las actitudes hacia marcas. La metodología incluyó 1,500 entrevistas a personas de diferentes regiones, edades y niveles socioeconómicos.
El documento presenta los objetivos de un estudio sobre la sustentabilidad realizado en Chile, el cual buscó conocer el nivel de conocimiento, importancia y acciones asociadas a este concepto entre los consumidores chilenos. La metodología incluyó encuestas a 1,500 personas en diferentes ciudades, donde se evaluó principalmente su comprensión de sustentabilidad, la valoración de medidas sustentables de empresas y su involucramiento con el medio ambiente.
Boletin Radar: Identidad Nacional. Qué nos representa como paísVisión Humana
El documento describe la identidad nacional chilena y lo que representa al país. Explica que el sentimiento que más identifica a los chilenos es el orgullo de ser chileno (64%), aunque ha disminuido levemente. Los rangos etarios que más se sienten orgullosos son de 45-64 años (70%) y 15-24 años (65%). La zona sur tiene el sentimiento de orgullo más alto (75%), mientras que la zona norte es más baja (46%). La meta que la sociedad chilena desea para el país es que sea justo con
Este documento resume los resultados de una encuesta sobre las preferencias de los consumidores chilenos con respecto a las marcas. Los hombres valoran más que una marca sea confiable y cumpla con sus especificaciones, mientras que las mujeres prefieren marcas entretenidas y que evolucionen. La mayoría de los encuestados declara tener marcas favoritas a las que son fieles. Los atributos más valorados son las promociones, los precios convenientes, y que la marca sea innovadora.
Este documento resume las preferencias y actitudes de los chilenos hacia los casinos de juegos. Muestra que el interés en asistir a los casinos ha aumentado gradualmente en los últimos años, aunque aún existen algunas barreras como la necesidad de pagar para jugar y la percepción de que son lugares sólo para personas con dinero. Dentro de los juegos más populares se encuentran las tragamonedas, seguidas de los restaurantes y espectáculos. Los operadores de casinos deben enfocarse en detectar las necesidades del mercado potencial e incentivar sus princip
Informe barómetro del estilo de vida de los consumidores chilenos visión humanaVisión Humana
Este documento presenta los resultados del estudio Chilescopio realizado entre junio y julio de 2011. El estudio analiza las tendencias en los estilos de vida de los consumidores chilenos a través de encuestas a 1.500 personas en las principales ciudades del país. El informe incluye índices sobre familia, sociabilidad, identidad, religión, política, ocio, cultura, bienestar, salud, belleza, economía, compras, marcas, publicidad y tecnología.
El documento presenta el estudio Chilescopio 2011, el cual analiza las tendencias de los consumidores chilenos. El estudio se realiza anualmente desde 2005 y cubre áreas como estilo de vida, compras y consumo, y tecnología. El estudio se basa en encuestas a 1,500 personas y ofrece informes generales y enfocados en mercados específicos, así como estudios personalizados.
Presentación evento Chilescopio 2011, Visión HumanaVisión Humana
El documento presenta los resultados del estudio Chilescopio 2011 sobre tendencias de los consumidores chilenos. Identifica 10 principales tendencias como la desconfianza en las empresas, el centro del hogar como foco de actividades, el cuidado personal y el bienestar, el uso de la tecnología para la vida diaria, el interés por lo natural, la fusión de marcas y estilos de vida, la importancia del ocio, el intercambio y reutilización de productos, el consumo sustentable y la adquisición colaborativa. También muestra cambios en los
Este documento analiza los principales factores de estrés en el trabajo según un estudio, incluyendo la presión de tiempo, jornadas extensas y sueldos insuficientes. También explora cómo el trabajo afecta hábitos de salud como fumar y hacer ejercicio, y cómo los hombres y mujeres valoran diferente la importancia del trabajo y la salud a lo largo de la vida.
El documento describe el creciente uso de internet y las redes sociales en Chile. Según datos de 2010, el 59% de los hogares chilenos tenían acceso a internet y la red social más popular era Facebook, con un 78% de usuarios. Las principales razones para usar redes sociales eran mantener contacto con amigos (84%) y coordinar actividades de estudio y trabajo (61%). Aunque el consumo de medios online está aumentando, las compras en línea siguen siendo bajas debido a la desinformación sobre su seguridad y funcionamiento.
El documento discute cómo los chilenos administran su tiempo libre. Según una encuesta, los chilenos le dan baja prioridad al tiempo libre y actividades al aire libre, y esta satisfacción ha disminuido en los últimos años. Además, las personas pasan más tiempo viendo televisión o en el teléfono que en otras actividades. Organizar el tiempo se ha vuelto más difícil debido a las mayores responsabilidades laborales y de estudio, lo que reduce el tiempo para el ocio.
Informe Flash: Consumo de Bebidas Alcohólicas en los ChilenosVisión Humana
Este documento resume los resultados de varios estudios sobre el consumo de alcohol en Chile. Reporta que no hay diferencias significativas en el consumo entre jóvenes y adultos mayores, aunque el porcentaje que consume disminuye con la edad debido a mayores responsabilidades. Además, encuentra que las personas que trabajan y tienen cargos más altos tienden a consumir más, posiblemente para relajarse del estrés laboral. Finalmente, detalla que aunque la chicha es vista como la bebida más representativa de Chile, la cerveza y el r
Trabajadores y su Relación con la Estrategia Organizacional Visión Humana
El documento resume los hallazgos de un estudio sobre el conocimiento de la estrategia corporativa entre trabajadores. La mayoría de trabajadores no conoce completamente la estrategia de su empresa y el nivel de conocimiento depende del cargo, siendo mayor entre ejecutivos. Además, solo una minoría se siente identificada con la estrategia corporativa, lo que puede generar desalineación entre los objetivos de los trabajadores y la empresa.
Informe flash valoración de las cualidades de un jefe en trabajadores versus ...Visión Humana
Este informe resume los resultados de una encuesta realizada en 2010 a 1,500 personas en Chile para comprender las actitudes hacia el trabajo. La encuesta encontró que los trabajadores y no trabajadores valoran diferentes cualidades en un jefe, con los trabajadores dando más importancia a la capacidad de liderazgo, honestidad y justicia, mientras que los no trabajadores valoran más la capacidad de escucha. El informe también incluye información sobre la metodología de la encuesta y ofrece otros informes relacionados disponibles.
Informe flash actitud de compra en hombres según ciclo vitalVisión Humana
Este informe resume los resultados de una encuesta sobre las actitudes de compra de hombres en Chile. La encuesta encontró que la mayoría de los hombres prefieren comprar en tiendas físicas y que factores como precios bajos, buena atención al cliente y ubicación conveniente son muy importantes al elegir dónde comprar. También descubrió que las marcas que son percibidas como innovadoras, confiables y de alta calidad son más atractivas para los hombres encuestados. Finalmente, la encuesta identificó que los hombres sienten más
Informe flash marketing mujeres tecnologíaVisión Humana
El documento resume los resultados de una encuesta sobre las actitudes y actividades en internet de las mujeres chilenas. Muestra que las mujeres se sienten cada vez más cómodas con la tecnología y que usan internet principalmente para comunicarse por correo y redes sociales, leer noticias, y buscar información. También ofrece otros informes relacionados con hombres, ocupaciones, y grupos socioeconómicos.
Presentación Estudio Radiografía de los Jugadores de Casinos de Juegos 2011Visión Humana
El estudio analiza los perfiles de jugadores, refractarios, abandonadores y potenciales de casinos en Chile. Se basa en encuestas a 1,500 personas y categoriza a los encuestados según su frecuencia de visita a casinos. Los jugadores (22%) son aquellos que visitaron casinos recientemente, mientras que los refractarios (32%) nunca lo harían. El estudio compara variables socioeconómicas, de tiempo libre, intereses y medios de comunicación preferidos para cada grupo.
Informe Público Estudio Generaciones de Chilenos 2011Visión Humana
El estudio identificó cuatro grupos generacionales en Chile basados en la influencia de diferentes épocas en sus vidas. El grupo más grande corresponde a la generación de los años 50-60, mientras que el grupo más pequeño es la generación de los años 90-2000. Los hallazgos sugieren que factores como la edad, sexo y clase socioeconómica afectan la influencia de diferentes épocas en la vida de las personas.
Informe público estudio Buena Idea 2011Visión Humana
El documento presenta los objetivos y metodología de un estudio sobre la percepción de la innovación entre los consumidores chilenos. Los objetivos incluyen entender el significado, beneficios y grado de innovación percibido en distintas categorías, así como el efecto en las actitudes hacia marcas. La metodología incluyó 1,500 entrevistas a personas de diferentes regiones, edades y niveles socioeconómicos.
El documento presenta los objetivos de un estudio sobre la sustentabilidad realizado en Chile, el cual buscó conocer el nivel de conocimiento, importancia y acciones asociadas a este concepto entre los consumidores chilenos. La metodología incluyó encuestas a 1,500 personas en diferentes ciudades, donde se evaluó principalmente su comprensión de sustentabilidad, la valoración de medidas sustentables de empresas y su involucramiento con el medio ambiente.
Boletin Radar: Identidad Nacional. Qué nos representa como paísVisión Humana
El documento describe la identidad nacional chilena y lo que representa al país. Explica que el sentimiento que más identifica a los chilenos es el orgullo de ser chileno (64%), aunque ha disminuido levemente. Los rangos etarios que más se sienten orgullosos son de 45-64 años (70%) y 15-24 años (65%). La zona sur tiene el sentimiento de orgullo más alto (75%), mientras que la zona norte es más baja (46%). La meta que la sociedad chilena desea para el país es que sea justo con
Este documento resume los resultados de una encuesta sobre las preferencias de los consumidores chilenos con respecto a las marcas. Los hombres valoran más que una marca sea confiable y cumpla con sus especificaciones, mientras que las mujeres prefieren marcas entretenidas y que evolucionen. La mayoría de los encuestados declara tener marcas favoritas a las que son fieles. Los atributos más valorados son las promociones, los precios convenientes, y que la marca sea innovadora.
Este documento resume las preferencias y actitudes de los chilenos hacia los casinos de juegos. Muestra que el interés en asistir a los casinos ha aumentado gradualmente en los últimos años, aunque aún existen algunas barreras como la necesidad de pagar para jugar y la percepción de que son lugares sólo para personas con dinero. Dentro de los juegos más populares se encuentran las tragamonedas, seguidas de los restaurantes y espectáculos. Los operadores de casinos deben enfocarse en detectar las necesidades del mercado potencial e incentivar sus princip
Informe barómetro del estilo de vida de los consumidores chilenos visión humanaVisión Humana
Este documento presenta los resultados del estudio Chilescopio realizado entre junio y julio de 2011. El estudio analiza las tendencias en los estilos de vida de los consumidores chilenos a través de encuestas a 1.500 personas en las principales ciudades del país. El informe incluye índices sobre familia, sociabilidad, identidad, religión, política, ocio, cultura, bienestar, salud, belleza, economía, compras, marcas, publicidad y tecnología.
El documento presenta el estudio Chilescopio 2011, el cual analiza las tendencias de los consumidores chilenos. El estudio se realiza anualmente desde 2005 y cubre áreas como estilo de vida, compras y consumo, y tecnología. El estudio se basa en encuestas a 1,500 personas y ofrece informes generales y enfocados en mercados específicos, así como estudios personalizados.
Presentación evento Chilescopio 2011, Visión HumanaVisión Humana
El documento presenta los resultados del estudio Chilescopio 2011 sobre tendencias de los consumidores chilenos. Identifica 10 principales tendencias como la desconfianza en las empresas, el centro del hogar como foco de actividades, el cuidado personal y el bienestar, el uso de la tecnología para la vida diaria, el interés por lo natural, la fusión de marcas y estilos de vida, la importancia del ocio, el intercambio y reutilización de productos, el consumo sustentable y la adquisición colaborativa. También muestra cambios en los
Este documento analiza los principales factores de estrés en el trabajo según un estudio, incluyendo la presión de tiempo, jornadas extensas y sueldos insuficientes. También explora cómo el trabajo afecta hábitos de salud como fumar y hacer ejercicio, y cómo los hombres y mujeres valoran diferente la importancia del trabajo y la salud a lo largo de la vida.
El documento describe el creciente uso de internet y las redes sociales en Chile. Según datos de 2010, el 59% de los hogares chilenos tenían acceso a internet y la red social más popular era Facebook, con un 78% de usuarios. Las principales razones para usar redes sociales eran mantener contacto con amigos (84%) y coordinar actividades de estudio y trabajo (61%). Aunque el consumo de medios online está aumentando, las compras en línea siguen siendo bajas debido a la desinformación sobre su seguridad y funcionamiento.
El documento discute cómo los chilenos administran su tiempo libre. Según una encuesta, los chilenos le dan baja prioridad al tiempo libre y actividades al aire libre, y esta satisfacción ha disminuido en los últimos años. Además, las personas pasan más tiempo viendo televisión o en el teléfono que en otras actividades. Organizar el tiempo se ha vuelto más difícil debido a las mayores responsabilidades laborales y de estudio, lo que reduce el tiempo para el ocio.
Informe Flash: Consumo de Bebidas Alcohólicas en los ChilenosVisión Humana
Este documento resume los resultados de varios estudios sobre el consumo de alcohol en Chile. Reporta que no hay diferencias significativas en el consumo entre jóvenes y adultos mayores, aunque el porcentaje que consume disminuye con la edad debido a mayores responsabilidades. Además, encuentra que las personas que trabajan y tienen cargos más altos tienden a consumir más, posiblemente para relajarse del estrés laboral. Finalmente, detalla que aunque la chicha es vista como la bebida más representativa de Chile, la cerveza y el r
Trabajadores y su Relación con la Estrategia Organizacional Visión Humana
El documento resume los hallazgos de un estudio sobre el conocimiento de la estrategia corporativa entre trabajadores. La mayoría de trabajadores no conoce completamente la estrategia de su empresa y el nivel de conocimiento depende del cargo, siendo mayor entre ejecutivos. Además, solo una minoría se siente identificada con la estrategia corporativa, lo que puede generar desalineación entre los objetivos de los trabajadores y la empresa.
Informe flash valoración de las cualidades de un jefe en trabajadores versus ...Visión Humana
Este informe resume los resultados de una encuesta realizada en 2010 a 1,500 personas en Chile para comprender las actitudes hacia el trabajo. La encuesta encontró que los trabajadores y no trabajadores valoran diferentes cualidades en un jefe, con los trabajadores dando más importancia a la capacidad de liderazgo, honestidad y justicia, mientras que los no trabajadores valoran más la capacidad de escucha. El informe también incluye información sobre la metodología de la encuesta y ofrece otros informes relacionados disponibles.
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Este informe resume los resultados de una encuesta sobre las actitudes de compra de hombres en Chile. La encuesta encontró que la mayoría de los hombres prefieren comprar en tiendas físicas y que factores como precios bajos, buena atención al cliente y ubicación conveniente son muy importantes al elegir dónde comprar. También descubrió que las marcas que son percibidas como innovadoras, confiables y de alta calidad son más atractivas para los hombres encuestados. Finalmente, la encuesta identificó que los hombres sienten más
Informe flash marketing mujeres tecnologíaVisión Humana
El documento resume los resultados de una encuesta sobre las actitudes y actividades en internet de las mujeres chilenas. Muestra que las mujeres se sienten cada vez más cómodas con la tecnología y que usan internet principalmente para comunicarse por correo y redes sociales, leer noticias, y buscar información. También ofrece otros informes relacionados con hombres, ocupaciones, y grupos socioeconómicos.
2. ¿Dónde radica el valor de Valparaíso como lugar? ¿De su
gente? ¿Sus cerros? ¿Su puerto? ¿Su comercio? ¿Su
historia?
2
3. Creemos que el valor de una ciudad está sustentado en su
capacidad de captar y retener residentes, talento,
inversiones y visitantes
3
4. Para lo cual es imprescindible que cada ciudad signifique
algo relevante para sus distintos públicos de interés
4
5. De manera de desarrollar una fuerte identidad en sus
públicos internos, que se traduzca en lealtad y
compromiso
5
6. Y al mismo tiempo generar una imagen relevante hacia
sus públicos externos, que sea fuente de preferencia y
promoción
6
7. Definir y construir el posicionamiento de una ciudad
implica declarar y desarrollar ventajas relevantes y
distintivas, que la dotarán de identidad interna e
imagen externa creadora de mayor valor en sus
diferentes públicos de interés
7
8. El posicionamiento de una ciudad debe ser fuente de
identidad interna e imagen externa
8
9. Así, la ciudad que creará el mayor valor será la mejor
para…
Vivir
Trabajar
Hacer negocios
Estudiar
Divertirse o visitar
9
11. FICHA METODOLÓGICA DEL ESTUDIO
El estudio busca evaluar la imagen general y específica que los chilenos se
forman de las principales ciudades del país.
Para ello, cada ciudad es evaluada en 4 grandes dimensiones:
1) Como lugar para vivir o residir.
2) Como lugar para trabajar o hacer negocios.
3) Como lugar para estudiar o perfeccionarse.
4) Como lugar para visitar o vacacionar.
El estudio está basado en encuestas presenciales realizadas en los hogares de
1.500 personas de 15 a 80 años, residentes en Santiago y las 11 principales
ciudades del país, pertenecientes a los N.S.E. D, C3, C2 y ABC1.
El error muestral estimado es de +/-2,6% a nivel total.
La fecha del trabajo de campo fue entre los meses de mayo y julio del 2010.
Los resultados a nivel general están ponderados para hacerlos representativos
a nivel nacional.
11
12. CIUDADES EVALUADAS
1. Antofagasta 10. Punta Arenas
2. Arica 11. Rancagua
3. Coyhaique 12. Santiago
4. Concepción 13. Talca
5. Copiapó 14. Temuco
6. Curicó 15. Valdivia
7. Iquique 16. Valparaíso
8. La Serena 17. Viña del Mar
9. Puerto Montt
12
13. CONTENIDO DEL INFORME
RANKING DE LAS CIUDADES EVALUADAS:
1. Ranking de ciudades según visitas en los últimos 3 años.
2. Ranking de ciudades según nivel de conocimiento.
3. Ranking de ciudades según evaluación promedio en dimensiones.
4. Ranking de ciudades según evaluación como lugar para vivir.
5. Ranking de ciudades según evaluación como lugar para trabajar.
6. Ranking de ciudades según evaluación como lugar para estudiar.
7. Ranking de ciudades según evaluación como lugar para visitar.
IMAGEN DE CADA CIUDAD EVALUADA:
1. Perfil de ubicación en el ranking de la ciudad en cada dimensión evaluada.
2. Perfil socio-demográfico de quienes declaran haber visitado la ciudad en los últimos 3 años.
3. Evaluación de la ciudad como lugar para vivir según sexo, edad, nivel socioeconómico y zona de residencia
de los encuestados.
4. Evaluación de la ciudad como lugar para trabajar según sexo, edad, nivel socioeconómico y zona de
residencia de los encuestados.
5. Evaluación de la ciudad como lugar para estudiar según sexo, edad, nivel socioeconómico y zona de
residencia de los encuestados.
6. Evaluación de la ciudad como lugar para visitar según sexo, edad, nivel socioeconómico y zona de
residencia de los encuestados.
13
15. RANKING DE CIUDADES SEGÚN LAS MÁS VISITADAS
(% de personas que declara haber visitado cada ciudad en los últimos 3 años,
total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Santiago 49%
Valparaíso 36%
Viña del Mar 31%
Concepción 21%
La Serena 19%
Puerto Montt 17%
Valdivia 15%
Temuco 13%
Rancagua 12%
Iquique 11%
Curicó 9%
Talca 9%
Antofagasta 8%
Arica 6%
Copiapó 5%
Punta Arenas 3%
Coyhaique 2%
15
16. RANKING DE CIUDADES SEGÚN SU CONOCIMIENTO
(% de personas que es capaz de evaluar a cada ciudad por lo menos en alguna
dimensión, total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Santiago 81%
Valparaíso 73%
Viña del Mar 71%
La Serena 66%
Valdivia 63%
Temuco 61%
Concepción 61%
Talca 61%
Rancagua 61%
Iquique 60%
Puerto Montt 60%
Antofagasta 59%
Curicó 59%
Arica 56%
Copiapó 56%
Punta Arenas 55%
Coyhaique 54%
16
17. RANKING DE CIUDADES SEGÚN EVALUACIÓN PROMEDIO
(% promedio de personas que califica con notas 6 y 7 a cada ciudad en las 4
dimensiones evaluadas, total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Viña del Mar 62%
Valparaíso 53%
La Serena 48%
Santiago 46%
Concepción 45%
Valdivia 45%
Iquique 36%
Puerto Montt 35%
Antogafasta 34%
Arica 32%
Temuco 31%
Punta Arenas 27%
Copiapó 26%
Talca 25%
Curicó 25%
Coyhaique 24%
Rancagua 23%
17
18. RANKING DE CIUDADES COMO LUGAR PARA VIVIR
(% de personas que califica con notas 6 y 7 a cada ciudad en la dimensión
“como lugar para vivir”, total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Viña del Mar 42%
La Serena 32%
Valparaíso 29%
Valdivia 25%
Concepción 23%
Iquique 18%
Santiago 17%
Antofagasta 16%
Puerto Montt 16%
Temuco 15%
Arica 14%
Curicó 13%
Talca 12%
Rancagua 11%
Punta Arenas 11%
Copiapó 10%
Coyhaique 9%
18
19. RANKING DE CIUDADES COMO LUGAR PARA TRABAJAR
(% de personas que califica con notas 6 y 7 a cada ciudad en la dimensión
“como lugar para trabajar”, total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Santiago 44%
Viña del Mar 32%
Valparaíso 26%
Concepción 21%
La Serena 21%
Iquique 19%
Antofagasta 15%
Valdivia 15%
Arica 12%
Puerto Montt 12%
Copiapó 12%
Temuco 11%
Rancagua 11%
Punta Arenas 10%
Talca 10%
Curicó 9%
Coyhaique 8%
19
20. RANKING DE CIUDADES COMO LUGAR PARA ESTUDIAR
(% de personas que califica con notas 6 y 7 a cada ciudad en la dimensión
“como lugar para estudiar”, total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Santiago 54%
Valparaíso 39%
Viña el Mar 36%
Concepción 26%
Valdivia 22%
La Serena 20%
Temuco 15%
Antofagasta 13%
Puerto Montt 12%
Talca 12%
Arica 12%
Iquique 11%
Rancagua 9%
Copiapó 9%
Curicó 9%
Punta Arenas 8%
Coyhaique 7%
20
21. RANKING DE CIUDADES COMO LUGAR PARA VISITAR
(% de personas que califica con notas 6 y 7 a cada ciudad en la dimensión
“como lugar para visitar”, total muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
0% 25% 50% 75% 100%
Viña del Mar 54%
Valparaíso 51%
La Serena 46%
Valdivia 44%
Puerto Montt 39%
Iquique 32%
Concepción 31%
Temuco 31%
Antofagasta 31%
Arica 28%
Santiago 26%
Punta Arenas 26%
Coyhaique 24%
Talca 23%
Curicó 22%
Copiapó 22%
Rancagua 21%
21
22. POSICIÓN DE CADA CIUDAD EN EL RANKING EN CADA DIMENSIÓN
(ubicación de la ciudad en el ranking por cada dimensión evaluada, total
muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
Evaluación Lugar para Lugar para Lugar para Lugar para
promedio vivir trabajar estudiar visitar Viña del Mar
1 Valparaíso
2 La Serena
3 Santiago
4 Concepción
5 Valdivia
6 Iquique
7 Puerto Montt
8 Antofagasta
9 Arica
10 Temuco
11 Punta Arenas
12 Copiapó
13
Talca
14
Curicó
15
Coyhaique
16
Rancagua
17
22
23. IMAGEN DE LA CIUDAD DE SANTIAGO
ESTUDIO “POSICIONAMIENTO DE LAS CIUDADES DE CHILE”, SEPTIEMBRE 2010
24. POSICIÓN DE LA CIUDAD DE SANTIAGO EN EL RANKING EN CADA DIMENSIÓN
(ubicación de la ciudad en el ranking por cada dimensión evaluada, total
muestra sin incluir residentes de cada ciudad)
Evaluación Lugar para Lugar para Lugar para Lugar para
promedio vivir trabajar estudiar visitar
1 1 1
2
3
4 4
5
6
7 7
8
9
10
11 11
12
13
14
15
16
17
24
25. PERFIL DE PERSONAS QUE HAN VISITADO SANTIAGO
(% de personas que declara haber visitado esta ciudad en los últimos tres años,
total muestra sin incluir residentes de la ciudad)
69
59 60
54 55
49 52 49
47 45 44
36 39
25
26. EVALUACIÓN DE LA IMAGEN DE SANTIAGO
(% de personas que califica a la ciudad en cada dimensión en una escala de 1
a 7, total muestra sin incluir residentes)
% que califica con notas 6 y 7 % que califica con nota 5
% que califica con nota 4 o menos No sabe o no contesta
54%
46%
44%
38%
26%
24% 23% 22%
21%
17% 15% 18%
14% 13% 13%
10%
Como lugar para Como lugar para Como lugar para Como lugar para
vivir trabajar o hacer estudiar o visitar o vacacionar
negocios perfeccionarse
26
27. EVALUACIÓN DE SANTIAGO COMO LUGAR PARA VIVIR
(% de personas que califica a la ciudad en una escala de 1 a 7, total muestra sin
incluir residentes)
% que califica con notas 6 y 7 % que califica con nota 5
% que califica con nota 4 o menos No sabe o no contesta
0% 25% 50% 75% 100%
Total 17% 15% 46% 21%
Hombre 18% 17% 45% 19%
Mujer 16% 13% 47% 23%
15-24 años 22% 17% 40% 21%
25-34 años 18% 13% 53% 16%
35-44 años 15% 11% 53% 21%
45-54 años 17% 12% 50% 21%
55-64 años 20% 22% 32% 25%
65-80 años 9% 19% 47% 25%
ABC1 20% 21% 50% 9%
C2 19% 13% 50% 18%
C3 19% 16% 46% 20%
D 14% 15% 44% 27%
Zona Norte 13% 13% 40% 35%
Zona Centro 17% 14% 46% 22%
Zona Sur 21% 19% 51% 10%
27
28. EVALUACIÓN DE SANTIAGO COMO LUGAR PARA TRABAJAR
(% de personas que califica a la ciudad en una escala de 1 a 7, total muestra sin
incluir residentes)
% que califica con notas 6 y 7 % que califica con nota 5
% que califica con nota 4 o menos No sabe o no contesta
0% 25% 50% 75% 100%
Total 44% 14% 18% 24%
Hombre 46% 17% 17% 20%
Mujer 42% 12% 19% 27%
15-24 años 40% 16% 20% 24%
25-34 años 54% 12% 16% 18%
35-44 años 44% 16% 19% 22%
45-54 años 47% 13% 17% 22%
55-64 años 45% 14% 15% 27%
65-80 años 33% 14% 20% 33%
ABC1 61% 14% 17% 9%
C2 46% 13% 17% 23%
C3 50% 13% 16% 21%
D 34% 16% 20% 29%
Zona Norte 26% 11% 26% 38%
Zona Centro 52% 10% 14% 24%
Zona Sur 50% 21% 16% 13%
28
29. EVALUACIÓN DE SANTIAGO COMO LUGAR PARA ESTUDIAR
(% de personas que califica a la ciudad en una escala de 1 a 7, total muestra sin
incluir residentes)
% que califica con notas 6 y 7 % que califica con nota 5
% que califica con nota 4 o menos No sabe o no contesta
0% 25% 50% 75% 100%
Total 54% 10% 13% 23%
Hombre 59% 9% 12% 20%
Mujer 49% 11% 13% 27%
15-24 años 55% 8% 14% 23%
25-34 años 66% 11% 7% 16%
35-44 años 56% 9% 15% 20%
45-54 años 49% 11% 16% 24%
55-64 años 44% 14% 14% 28%
65-80 años 45% 11% 11% 32%
ABC1 70% 14% 7% 10%
C2 61% 9% 9% 21%
C3 58% 9% 13% 20%
D 42% 12% 16% 30%
Zona Norte 36% 8% 18% 38%
Zona Centro 59% 9% 8% 24%
Zona Sur 61% 14% 14% 11%
29
30. EVALUACIÓN DE SANTIAGO COMO LUGAR PARA VISITAR
(% de personas que califica a la ciudad en una escala de 1 a 7, total muestra sin
incluir residentes)
% que califica con notas 6 y 7 % que califica con nota 5
% que califica con nota 4 o menos No sabe o no contesta
0% 25% 50% 75% 100%
Total 26% 13% 38% 22%
Hombre 25% 12% 42% 21%
Mujer 27% 14% 35% 24%
15-24 años 30% 15% 29% 26%
25-34 años 27% 11% 45% 17%
35-44 años 21% 18% 41% 20%
45-54 años 24% 10% 42% 24%
55-64 años 28% 8% 37% 27%
65-80 años 25% 15% 38% 23%
ABC1 27% 14% 47% 12%
C2 31% 10% 37% 21%
C3 28% 16% 37% 19%
D 22% 12% 37% 28%
Zona Norte 22% 14% 24% 40%
Zona Centro 23% 11% 46% 21%
Zona Sur 32% 14% 42% 11%
30
31. PARA MAYOR INFORMACIÓN:
Patricio Polizzi R.
Gerente General
Visión Humana
ppolizzi@visionhumana.cl
(56)02 6648806
www.visionhumana.cl
www.chilescopio.cl
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