2. ¿Qué es la Ética en los Negocios?
Es una reflexión filosófica sobre la moral,
entendida como las normas que dominan las
relaciones humanas, o bien, como los actos que caen
bajo esas normas.
Es el código de conducta o el sistema de principios
que guían nuestra existencia y que aplicamos
cuando actuamos.
Comienza donde termina la ley.
3. En los negocios se entiende como:
Tratar bien a los demás
Hacer las cosas bien... aunque nadie me vea
Hacer las cosas bien... porque el fin es el
correcto
Respetar mi profesión, mi nombre y mi familia
4. ¿Cómo es la ÉTICA en los negocios?
“No se
preocupen
compañeros,
aunque las
cosas no estén
saliendo bien,
contamos con
los recursos
necesarios si se
requiere
sobornar a las
autoridades”
5. Baja rotación y aumenta el
compromiso de los empleados
Crea una alta rotación de personal
Los mejores buscan trabajar en
empresas Éticas
Crea problemas para reclutar
personal
Crea un ambiente de trabajo
positivo
Disminuye la moral en los
empleados
Mejora la reputación
Crea una reputación negativa
Crea lealtad en los clientes
Ocasiona multas y sanciones
Establece ventajas competitivas
Ocasiona pérdida de clientes y de
negocio
Beneficio de ACTUAR con Ética
en los negocios
Costo de NO ACTUAR con
Ética en los negocios
6. ¿Qué es un Programa de Ética?
• Es una herramienta eficaz para establecer
estándares y procedimientos que reflejen los
valores de la empresa: lo que piensan, dicen y
hacen TODOS los empleados y dueños de la
empresa.
• El programa de ética va más allá del
cumplimiento de las leyes y resume la actuación
de los empleados en situaciones donde no hay
referencia legal.
7. Beneficios que se obtienen al
implementar un Programa de Etica
Se reducen los riesgos y los costos
Se mejora la reputación y plusvalía
Se mejora el desempeño, productividad y posición
competitiva
Se mejora el acceso al capital, al crédito y a la
inversión extranjera
Se incrementa la utilidad, con crecimiento
sostenido a largo plazo
8. Los cuatro pilares de un
Programa de Ética
1. Códigos de Conducta
2. Capacitación y comunicación
3. Oficinas de ética y canales alternos de
información
4. Seguimiento, auditoria y evaluación
9. Principios Básicos de Ética Empresarial
Normas de gobierno corporativo y rendición de
cuentas.
Tener un mecanismo de consulta, seguimiento y auditoria
ética
Mantener y comunicar informes sobre infracciones y
violaciones a las leyes y normas establecidas
Mantener un sistema de contabilidad confiable y con
buenos controles internos
Evitar una conducta fraudulenta
Aclarar qué es un conflicto de intereses, ofrecimiento o
aceptación de regalos permitidos y pagos impropios o
inadecuados
Manejo y protección de la información
10. Principios Básicos de Ética Empresarial
Relaciones con los empleados
• Promover el trabajo en equipo y un trato
equitativo y justo.
• Evitar la discriminación y el hostigamiento.
• Mantener estándares adecuados de salud y
seguridad.
Relaciones personales y profesionales
Relaciones con otras empresas y con el consumidor
11. …Principios Básicos de Ética Empresarial
Relación con la comunidad local y global
y actuar con responsabilidad social.
Relaciones con las autoridades
gubernamentales
Prevención de la extorsión y el soborno
Aportes económicos y actividades
políticas
12. •Es bueno mostrar mi fe en la bondad de mi vocación, aplicándome
hasta lograr una buena reputación por la alta calidad de mis servicios.
•Dondequiera que surja alguna duda, en cuanto al derecho o a la ética
de mi posición o acción hacia otras personas, resolver esa duda a costa
de mi mismo.
•Buscar el éxito y exigir toda remuneración o ganancia justa que
pueda merecer, pero rehusar toda ganancia o recompensa que pudiera
resultar en el menoscabo o perdida de mi dignidad, como efecto del
aprovechamiento de alguna ventaja injusta o de acciones dudosas
mías.
•Tener siempre presente mis obligaciones de ciudadano para con mi
Nación, mi Estado y mi comunidad, profesándoles mi lealtad constante
de pensamiento, palabra y obra y dedicándoles generosamente mi
tiempo, mi trabajo y recursos.
14. Qué nos falta por hacer?
Hacer cumplir los principios básicos de ética
empresarial.
Establecer un diálogo y coordinación permanente
e incluyente.
Capacitar en materia de Ética Empresarial.
Establecer programas de Ética Empresarial.
Realizar una coalición entre el sector público,
sociedad civil y el sector privado.
Instaurar el actuar ético empresarial en una
forma sostenible y duradera.
