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Expociscion cibercafé
- 1. Entrevista Cibercafé. Benuto CastañedaMarcos Giovanni. Huizar Hernández Salvador. Grupo:5202
- 2. Resultados de aprendizaje •Identificar necesidades de cibercafé • Identificar necesidades físicas •identificar software, cliente- servidor
- 3. Datos de cibercafé •Nombre: ciber zone nombre del entrevistado: Cristian Omar Martínez domicilio: av. Boulevard loma real #206 Lomas de san agustín, tlajomulco de Zuñiga Jalisco México teléfono: (01)15 24 96 26 correo electrónico: gspys.consumibles@hotmail.com
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- 7. Puntos de vista •Nos pareció bien la mayoría de las cosas pero pienso que podrían meter mas servicios como venta de comestibles. • También podrían meter una mejor seguridad de antivirus así como mejorar la fachada de establecimiento
- 8. Equipo 7% 7% 5% 5% 9% 12% 9% 12% 10% 10% Internet 5% 5% 9% 12% 9% 12% Importancia Software 4% 4% 8% 11% 8% 11% Seguridad 4% 4% 7% 10% 7% 10% Mala Calidad Calidad Media Alta Calidad
- 9. Ubicación 4% 4% 7% 10%10% 7% 10%10% Impresiones 3% 3% 5% 10% 7% 5% 10% 7% Importancia Periféricos 3% 3% 5% 7% 7% 5%7% 7% Baños 3% 3% 7% 5% 7% 7% 5% 7% Baja Calidad Calidad Media Alta Calidad
- 10. Copias 3% 3% 5% 5% 10% 7% 10% 7% Mobiliario 3% 3% 5% 5% 10% 7% 10% 7% Importancia Videojuegos 1% 1% 3% 7% 3% 7% 5% 5% Papelería 1% 1% 7% 3% 7% 3% 5% 5% Baja Calidad Calidad Media Alta Calidad
- 11. Promedio Total 74% Importancia Baja Calidad Calidad Media Alta Calidad
- 12. Fortalezas y Debilidadesdel cibercafé Fortalezas Debilidades - Buenos Equipos -Publicidad(Fachada) -Buen servicio Papelería - Ubicación -Buen Software (seguridad, juegos,office,etc). - Seguridad de equipos
- 13. Entrevista al segundocibercafe Calle Araceli sauzal Numero 5608 local 111 colonia Paceos del sol Numero con teléfonos 31336543 Horario de 9:00a las 9:00 de lunes a viernes sábado de 11:00 a 3:00
- 14. Preguntas hechas ¿Cual es tu nombre? ¿nombre del ciber? ¿puesto que desempeña el entrevistado? ¿Servicios que ofrece? ¿Las maquinas son armadas? ¿Componentes de los equipos? ¿Edad promedio de los usuarios? ¿Numero de maquinas? ¿Servicio mas solicitado? ¿Servicio menos solicitado? ¿Motivos a los que acuden los usuarios? ¿Costo del servicio por hora? ¿Cada cuanto tiempo se les da mantenimiento a los equipos? ¿Horarios?
- 15. ¿Promedio de usuarios al día? ¿Prohibiciones a los usuarios? ¿Que conexión a internet dispone? ¿Compañía de internet tienes? ¿Tipo de cable de red? ¿Seguridad en hardware que cuentas? ¿Instalaciones eléctricas aculatas o por canaletas? ¿Conflictos comunes con los clientes? ¿En caso de que el cliente dañe un equipo que se hace? ¿Que software de protección cuentan los equipos? ¿Como evitas que te robe tu conexión a internet? ¿Pago de luz aproximadamente? ¿Daños mas comunes en tus equipos?
- 16. Fortalezas y debilidades. •Una de las principales fortalezas es que los administradores tienen conocimientos en computación • Otra fortaleza es que son dos administradores • Una debilidad del ciber es que es demasiado pequeño