El documento describe la importancia de la estructura de información en un sitio web. Una buena estructura jerárquica de contenido y la presentación efectiva de información para comunicarse con los usuarios son fundamentales. La estructura determina dónde estarán ubicados los elementos interactivos y de información para que los usuarios tengan una buena experiencia de navegación. El proceso incluye analizar el perfil de la empresa, desarrollar mapas de navegación tentativos y sugerir enlaces adicionales para que el cliente pueda organizar