El documento describe las principales fases en el desarrollo de un programa: 1) Análisis de requisitos para extraer los requerimientos del cliente y plasmarlos en un documento, 2) Diseño y arquitectura para determinar el funcionamiento general del programa sin detalles de implementación, 3) Programación para convertir el diseño en código, 4) Pruebas para verificar que el programa cumple con los requisitos, 5) Documentación de todo el proceso de desarrollo, y 6) Mantenimiento para corregir errores y añadir nuevas funcionalidades.