El documento presenta los conceptos básicos de la firma electrónica, incluyendo su marco normativo, las garantías que ofrece, los formatos y los tipos de certificados. También describe el entorno de relaciones en la firma electrónica, analizando los conceptos de identidad, medio y soporte. Por último, se enfoca en la firma de contratos electrónicos y los mecanismos que la complementan como la notificación fehaciente, la publicación certificada y los flujos de aprobación.