El documento resume las principales tendencias de consumo de internet y redes sociales en España durante 2012. Algunos de los datos clave son: el 47% de la población española usa internet, Facebook alcanzó los 1000 millones de usuarios a nivel mundial y el video viral más visto fue "Gangnam Style" con 969 millones de visitas en YouTube. El tiempo promedio de consumo de internet por persona en España fue de 23 horas y 13 minutos en noviembre de 2012.

1. FlashDigital
Diciembre 2012

2. ContenidosFlashDigital
Novedades de Interés
4-10
Consumo, Audiencias e Impactos
11-29
Mobile: Consumo y Audiencias
20-24
Internet en el 2012
3

3. Internetenel2012
3
47% de
Penetración
82 M€ Inversión
publicidad gráfica
3T 2012
Facebook
1000 Mill.
usuarios
500 mill. de
Tweets al día
LinkedIn
187 Mill. usuarios
Jordi Évole
780k Twitter
Followers
Gangnam Satyle
969 Mill.
YouTube Views

4. Novedades de Interés
4

5. Las palabras con mayor crecimiento en búsquedas en España durante el
2012 han sido Bankia, Mi Tele y Prima de Riesgo.
El vídeo viral Kony 2012 de Invisible Children ha sido el 3er vídeo más visto en
Youtube a nivel mundial en 2012.
5
2 tiendas virtuales nuevas en el Metro de Barcelona. Se podrán comprar
productos de Privalia, Groupalia, Ulbox, Casa del Libro y Promociones Farma.
Nielsen Twitter TV Rating: nueva medición que llegará a EEUU por iniciativa
de Twitter y Nielsen.
Qué motivos hacen que un usuario de redes sociales se haga fan o seguidor
de una marca, según el estudio Nuestro Planeta Social de Google y GFK.

6. Qué es Linkedin
Lomásbuscado de2012
6Fuente: Google – datos Zeitgeist 2012
Las palabras con mayor crecimiento en España:
Las búsquedas ¿Qué es…? con mayor crecimiento en España:
Qué es Instagram
Qué es Pinterest
Qué es Twitter
Qué es Android
Gran Hermano 12+1
Bankia
Mi Tele
Prima de Riesgo
Lo Imposible
Aplicaciones más buscadas en España:
Angry Birds
Twitter
Apalabrados
Dropbox
Instagram

7. Losvídeosmásvistosylasmayoresconversacionesde2012
7
Vídeos más vistos mundialmente:
PSY- Gangnam Style
Somebody That I Used to Know-Walk off the Earth
Kony 2012
Call me baby- Carly Rae Jepsen
Barak Obama vs Mitt Romney
Las mayores conversaciones en Twitter a nivel mundial*:
*Representan las mayores conversaciones del año
en torno a eventos individuales que generan una
gran cantidad de tweets y retweets.
Los Juegos Olímpicos de Londres
Elecciones de EEUU
Los premios de vídeos musicales de MTV
La Super Bowl
Eurocopa Polonia – Ucrania
Fuente: YouTube Rewind 2012
http://2012.twitter.com

8. 8Fuente: Nielsen Diciembre 2012.
MedicióndelaActividadSocialTelevisiva
Twitter y Nielsen han llegado a un acuerdo en EEUU para medir el volumen de actividad social en
Twitter que genera la programación televisiva.
Se denominará Nielsen Twitter TV Rating y medirá tanto la cantidad de gente que comenta un
programa como la gente expuesta a esos comentarios.

9. 9
EntenderalConsumidorSocial
Fuente: Nuestro Planeta Social, Google y GFK 2012.
Base: % usuarios españoles que han hecho ‘’me gusta’’ o son seguidores de marcas(n=569).
¿Por qué motivo ha hecho “Me gusta”, se ha convertido
en fan o es seguidor de alguna marca o empresa a
través de medios sociales?
64% para ayudar a otros usuarios a tomar decisiones.
31% para mostrar mi apoyo.
28% para poder expresarme.
17% para mejorar mi conexión con mis amigos.
¿Por qué motivo has hecho “No me gusta”, o has
dejado de seguir alguna marca o empresa a través
de medios sociales?
70% la marca era invasiva.
61% mi relación con la marca ha cambiado.
42% el contenido no era consistente.
Motivos de los usuarios de entornos sociales para hacerse seguidores o para dejar de ser seguidores de
una marca o una empresa:

10. 10
TiendasvirtualesenelMetro
Fuente: Ayuntamiento de Barcelona, Noviembre 2012.
Abren dos tiendas virtuales en el Metro de Barcelona (Estaciones Diagonal y La Sagrera), iniciativa de
TMB y Pickbe.
Los productos a la venta pertenecen a firmas como Privalia, Groupalia, Ulabox, Casa del Libro y
Promociones Farma.
Los usuarios pueden comprar los productos a través de códigos QR y la aplicación móvil Pickbe.

11. Consumo, Audiencias e Impactos
11

12. 12
2.197
2.115 2.159
1.998 1.978 1.976
2.090
1.921
1.770
1.524
1.847
1.960 1.950
57 56 57
54
56
54
58
55
53
46
53
57 57
30
40
50
60
1.200
1.600
2.000
2.400
2.800
nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago*-12 sep-12 oct-12 nov-12
Web sites/persona Sesiones/persona
25h 01' 24h 29' 25h 18' 23h 04' 23h 06' 22h 50' 23h 46' 22h 11' 21h 10' 18h 17' 21h 34' 23h 01' 23h 13'
Tiempo por
persona
ElConsumodeInternet
Fuente: ComScore, Nov’11-Nov’12.
* Nota: A partir de Agosto 2012 el Universo cambia a Ind 4+ .

13. 13
Categorías
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Servicios Internet 24.592 98,3 4:43:20
Entretenimiento 24.429 97,6 2:30:34
Social Media 24.420 97,6 4:09:24
Portales 24.387 97,4 3:22:39
Buscadores 24.278 97,0 0:31:29
Noticias/Información 23.004 91,9 1:28:02
Directorios 22.474 89,8 0:43:18
Comunidad 20.508 81,9 0:37:54
Retail 19.922 79,6 0:42:53
Negocios/Finanzas 15.761 63,0 0:49:32
TOTAL INTERNET 25.026 100 23:13:51
Fuente: ComScore, Noviembre 2012. A partir de Agosto 2012 el Universo cambia a Ind 4+
Incluidas Aplicaciones de Internet /Datos referenciados a EGM / Reordenación de activos.
AudienciadeCategorías:Principalescategorías

14. 14
Servicios Internet
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Google 23.103 92,3 1:50:06
Hotmail 11.358 45,4 2:11:50
Softonic 5.434 21,7 0:06:50
Taringa 4.745 19,0 0:03:25
BitTorrent Network 4.642 18,5 0:00:10
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Microsoft 20.163 80,6 2:14:56
Terra – Telefonica 14.553 58,2 2:35:30
Yahoo! 13.503 54,0 1:18:43
Orange 7.602 30,4 0:10:04
Hispavista 3.719 14,9 0:07:43
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Youtube 15.255 61,0 2:06:27
VEVO 5.800 23,2 0:12:03
Rtve 5.196 20,8 0:14:42
Antena3 4.721 18,9 0:25:56
Viacom Digital 4.438 17,7 0:12:25
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Facebook 16.502 65,9 4:14:38
Tuenti 10.472 41,8 3:16:45
Twitter 5.596 22,4 0:44:24
Linkedin 5.549 22,2 0:12:05
Badoo 1.424 5,7 1:13:45
Fuente: ComScore, Noviembre 2012. A partir de Agosto 2012 el Universo cambia a Ind 4+
Incluidas Aplicaciones de Internet. Sites con Publicidad / Datos referenciados a EGM / Reordenación de activos
AudienciadeCategorías:sitesTop5
Social Media
Portales Entretenimiento

15. 15
Buscadores
Directorios/InformaciónBlogs
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Google Search 21.139 84,5 0:29:40
Ask Network 7.066 28,2 0:02:50
Bing 3.488 13,9 0:11:27
Yahoo! Search 1.759 7,0 0:05:14
search-results.com 1.706 6,8 0:06:50
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Blogger 13.021 52,0 0:17:36
Technorati Media 879 3,5 0:13:24
Ebuzzing 771 3,1 0:04:19
lacoctelera.com 659 2,6 0:01:25
PaperBlog 545 2,2 0:01:58
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Elmundo 8.269 33,0 0:31:50
ElPais 7.673 30,7 0:43:53
20minutos 5.160 20,6 0:14:58
ABC 5.059 20,2 0:21:51
ElTiempo 4.651 18,6 0:11:31
Noticias / Información
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Wikimedia 9.748 39,0 0:12:19
Yahoo! Answers 9.628 38,5 0:04:41
Google Maps 7.374 29,5 0:10:28
Yellowbook
Network
4.505 18,0 0:03:29
Segundamano 4.334 17.3 0:41:16
AudienciadeCategorías:sitesTop5
Fuente: ComScore, Noviembre 2012. A partir de Agosto 2012 el Universo cambia a Ind 4+
Incluidas Aplicaciones de Internet. Sites con Publicidad / Datos referenciados a EGM / Reordenación de activos

16. 16
Brand
Audiencia
(000)
% Internautas
Activos
Time Per Person
(hh:mm:ss)
Google 22.483 89,8 1:05:33
Facebook 16.502 65,9 4:14:38
YouTube 15.409 61,6 2:10:45
Windows Live 13.407 53,6 2:09:36
Blogspot 12.876 51,5 0:14:24
Yahoo! 11.460 45,8 1:10:59
MSN 11.125 44,5 0:13:38
Tuenti 10.472 41,8 3:16:45
Wikipedia 9.721 38,8 0:12:08
Wordpress 9.156 36,6 0:05:45
TOTAL INTERNET 25.026 100 23:13:51
Fuente: ComScore, Noviembre 2012 . A partir de Agosto 2012 el Universo cambia a Ind 4+
No se controlan formatos en buscadores. Incluidas Aplicaciones de Internet. Sites con Publicidad / Datos referenciados a EGM / Reordenación de activos.
RankingSites:Top10

17. 17Fuente: AdRelevance-Nielsen, Noviembre 2012.
No se controlan formatos en buscadores. Incluidas Aplicaciones de Internet. Sites con Publicidad / Datos referenciados a EGM / Reordenación de activos.
Sites Impactos (000)
Marca 4.122.357
El Mundo 1.540.809
YouTube 670.085
El País 411.482
AS 358.898
Telecinco 304.462
La Vanguardia 247.565
La Voz de Galicia 240.453
Sport.es 217.823
Editorial Ecoprensa 189.630
TOTAL INTERNET 11.667.000
RankingSitesporimpactos:Top10

18. 18
Top 5 Categorías de Anunciantes
Fuente: AdRelevance-Nielsen. Noviembre’11- Noviembre’12.
No se controlan formatos en buscadores.
Top 6-10 Categorías de Anunciantes
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12
Mulicategoría Banda Ancha
Inmobiliario
Distribución especializada
Promociones, ofertas y
cupones
Seguros de coche
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12
Automóvil
Banca
Apuestas
Servicios al consumidor
Casinos y loterías
Acum (000)
Nov’11-Nov’12
21.837.348
17.637.060
15.585.974
9.530.590
9.134.086
Acum (000)
Nov’11-Nov’12
6.928.522
6.567.372
6.151.749
4.476.038
4.363.678
ImpactosporCategoríasdeSectoresdeAnunciantes:Top10

19. 19
Top 5 Anunciantes
Top 6-10 Anunciantes
0
250.000
500.000
750.000
1.000.000
nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-13 ago-14 sep-12 oct-12 nov-12
ONO
Interapuestas.com
PAF
Openbank
Paginas Amarillas
0
250.000
500.000
750.000
1.000.000
1.250.000
1.500.000
nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12
ING Direct
Ibanesto
William Hill
Orbyt
Marca Sports Café
Acum (000)
Nov’11-Nov’12
6.947.133
6.008.167
4.595.812
4.012.328
3.784.200
Acum (000)
Nov’11-Nov’12
3.645.480
3.331.044
3.056.680
2.945.902
2.884.917
ImpactosporAnunciantes:Top10
Fuente: AdRelevance-Nielsen. Noviembre’11- Noviembre’12.
No se controlan formatos en buscadores.

20. Mobile: Consumo y Audiencias
20

21. 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Oct-11 Nov-11 Dic-11 Ene-12 Feb-12 Mrz-12 Abr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Ago-12 Sep-12 Oct-12
21Fuente: ComScore, Mobilens. Individuos más 13 años con móvil, Octubre 2012.
Base usuarios Smartphone. Datos referentes al último trimestre anterior.
CuotasSmartphoneporSistemaOperativo
La penetración de smartphones en España es del 63%respecto a los usuarios móvil.

22. 22
RankingSitesMobile:Top10
Brand
Audiencia
(000)
% Usuarios
Smartphone
Google 14.046 64
Facebook 11.037 50
WhatsApp Messenger 9.583 43
MSN / Windows Live / Bing 8.568 39
El Pais 4.340 20
Tuenti.com 4.165 19
Wikipedia 4.158 19
Marca.com 4.057 18
Yahoo! 3.965 18
El Mundo 3.928 18
Total Mobile 22.111 100
Fuente: ComScore, Mobilens. Individuos más 13 años con móvil, Octubre 2012.
Base usuarios Smartphone. Datos trimestre Agosto-Octubre 2012.

23. 23
Comunidades
Channel Audiencia (000)
% Usuarios
Smartphone
Facebook 9.976 45
YouTube 3.861 18
Twitter 3.720 17
Tuenti 3.598 16
Google 2.404 11
Channel Audiencia (000)
% Usuarios
Smartphone
El Pais 4.222 19
Marca.com 4.057 18
Eltiempo.es 3.913 18
El Mundo 3.777 17
Google 3.773 17
Channel
Audiencia
(000)
% Usuarios
Smartphone
WhatsApp Messenger 9.583 43
Facebook 6.553 30
MSN/Windows Live/Bing 2.987 14
Tuenti.com 2.461 11
Google 2.340 11
Channel Audiencia (000)
% Usuarios
Smartphone
eBay 1.908 9
Groupon 1.392 6
Living Social
(Letsbonus)
1.377 6
Groupalia 1.154 5
Booking.com 955 4
Retail / e-Commerce
Noticias / Información Mensajería Instantánea
AudienciadeCategorías:sitesTop5
Fuente: ComScore, Mobilens. Individuos más 13 años con móvil, Octubre 2012.
Base usuarios Smartphone. Datos trimestre Agosto-Octubre 2012.

24. 24
25% ha jugado en la última semana a Juegos.
Principalesusosdel Smartphone
32% accede al Email diariamente.
40% accede a contenidos de Noticias / Información diariamente.
28% accede diariamente a Redes Sociales.
19% lee posts de Marcas/Organizaciones en Redes Sociales última semana.
Fuente: ComScore, Mobilens. Individuos más 13 años con móvil, Octubre 2012.
Base usuarios Smartphone. Datos trimestre Agosto-Octubre 2012.
18% recuerda haber visto Anuncios en la última semana .
30% escanea códigos QR/Bar al menos una vez al mes.

25. FlashDigital
Diciembre 2012