El documento resume los principales cambios en la comunicación y el marketing debido al crecimiento de las redes sociales y la tecnología móvil. Más de 2,700 millones de personas ahora están en línea y se genera nueve veces más información digital que hace cinco años. Las marcas están adoptando el fenómeno de los fans creando contenido en plataformas como Facebook para conectar con audiencias masivas de manera directa y segmentada. Facebook ofrece una oportunidad única para las marcas ya que permite segmentar las campañas de manera más precisa que otros

2. Barcelona
Irene Cano| Country Director, Facebook Iberia | 15 Octubre 2013

3. Irene Cano
Facebook Iberia Country Director

5. La tecnología y la evolución humana

6. Impacto global
•
2.700 Millones personas online en el mundo
•
6.800 Millones suscripciones móviles
• 700,000 personas más online cada día

7. Se genera 9 veces más información que hace 5
años.
Información digital creada y
compartida (zetabytes)
8
2
6
zetabytes
4
2
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
E
2013
Fuentes: informe de IDC Extracting Value from Chaos, junio de 2011; informe Internet Trends de Kleiner Perkins, junio de 2013.
E
2014
E
2015

8. 3 Grandes cambios en la comunicación
INTERRUMPIR
BUSCAR
ELABORAR
CONECTAR
DESCUBRIR
SIMPLIFICAR

9. Cómo identificamos qué es importante?
Everything
Memory

10. A través del conocimiento
de aquellos en quienes
confiamos

11. 1100 1100 millones de
millones de personas
personas
11
1

13. Todas las personas que te
importan

14. unidas por una causa común

15. Unidas por un interés común

16. Unidas por una afición común

19. Enric Jove
Director General McCann World Group Barcelona

20. BRAND CONTENT IS THEIR EASIEST GAME

21. Presentacion Enric Jove
LAS
MARCAS ADOPTAN
EL FENÓMENO FAN

22. PERO PARA LOS DEPORTISTAS,
MÚSICOS O ACTORES ES ALGO
NATURAL.

23. AHORA ELLOS TAMBIÉN SON UN
MEDIO
Y
GESTIONAN FACEBOOK
COMO UN MEDIO.
CONTROLANDO DÓNDE Y CUÁNDO
TIENEN SU “PRIME-TIME”.

24. SU VALOR ES CREAR CONTENIDO QUE ES INVISIBLE PARA LOS MEDIOS
CONVENCIONALES Y PARA SUS FANS

25. AHORA, YA NO SÓLO SON UN
PRESCRIPTOR.
AHORA, SON AL MISMO TIEMPO,
MENSAJE Y MEDIO.
TIENEN ELPODER DE LOS MEDIOS
TRADICIONALES:
PERO SON CAPACES DE ENVIAR UN
MENSAJE DIRECTO Y SEGMENTADO A
AUDIENCIAS MASIVAS.

26. HAY QUE PENSAR MENOS EN GRPS
Y
MÁS EN LIKES Y AUDIENCIAS
PROPIAS.
1 POSTEO QUE CONSIGUIÓ:
1.400.000 LIKES Y
80.000.000 MILLONES DE AUDIENCIA.

27. CON CAMPAÑAS
PRE-PLANIFICADO
DESDE EL INSIGHT
CON UNA IDEA
ALTO COSTE DE PRODUCCIÓN
A TRAVÉS DE PLAN DE MEDIOS
SOCIAL CONTENT
MARCAS
PROACTIVO O REACTIVO
ESCUCHAR
BASADO EN CONTENIDO
COSTES BAJOS DE PRODUCCIÓN
A UN CLICK DE PUBLICAR

29. Facebook es una de las plataformas de
marketing más efectivas del mundo

30. Pilares del marketing en Facebook
Móvil
Cobertura y segmentación sin precedentes para
ayudarte a encontrar a las personas que te importan
News Feed personalizado para trasladar tu mensaje al
centro de las conversaciones

31. Antes
Ahora

32. Un smartphone es
100.000 veces más
rápido que la
computadora
Apollo que llevó al
hombre a la luna

33. Todos los días
En cualquier momento
En cualquier lugar

34. Internet se ha vuelto movil
2.000
45%
Worldwide Smart Device Shipments (Millions)
Smartphones
1.800
PCs
Tablets
of the world
population will have
a smartphone in
2016
1.600
1.400
1.200
1.000
800
600
400
200
2010
2011
2012
Sources: IDC; IC4D 2012 Maximizing Mobile, World Bank, July 2012
2013
2014
2015
2016

35. El
70%
de
los usuarios usan su
móvil para acceder a
Facebook

36. Instagram & Facebook están liderando el cambio móvil
30
Tiempo invertido en móviles
Facebook e
Instagram
acaparan el
Media de minutos diarios
25
20
15
27 %
10
Del tiempo de
navegación diario
5
0
Facebook
Instagram
Twitter
Fuente: comScore Mobile Metrix, EE. UU., marzo de 2013.
Google
YouTube
Yahoo!
Pinterest
Microsoft

37. Los usuarios chequean
Facebook en su móvil
14 veces al día
IDC Always Connected Report, March 2013

38. El fenómeno social en España
18 M usuarios activos
12 M usuarios diarios
13 M en el móvil
8.1 M diarios en el móvil

39. 2.5x más audiencia diaria que
la emisora líder en España
Fuente: EGM 2ª Ola 2013

40. 3.5x más audiencia diaria que
la revista más léida
Fuente: EGM 2ª Ola 2013

41. 4x
2.5x the
más
daily reach of
audiencia diaria
all UK national daily
que el períodico
newspapers
Fuente: EGM 2ª Ola 2013
más leído

42. 2X
más de
más audiencia que la
cadena de televisión líder

43. En Facebook todo el tiempo es Primetime

44. Identidad real
Tú estás aquí

45. Con la segmentación más eficiente
En campañas con una
segmentación amplia , la
segmentación es más precisa
que en TV
Fuente: Nielsen OCR, octubre de 2012.
14X
En campañas con una
segmentación acotada , la
segmentación es más precisa
que en TV
25X

46. Criterios Demográficos
• Edad
• Sexo
• Ubicación Geográfica
Criterios Personales
•
•
•
•
Educación
Trabajo
Estado civil
Cumpleaños
Criterios sociales
• Intereses
• Amigos de amigos
• Actividad (Check ins & Likes)
Categorias Verticales
•
•
•
•
Moda
Productos de Belleza
Home & garden
Y muchas otras…
Criterios Tecnológicos
• Smartphone/Featured Phone
• Sistema operativo (Android. Ios)
• Dispositivo Móvil (Brand)
Criterios Externos
• Custom Audiences
• Lookalike Audiencies
• Facebook Exchage

47. Custom audiences
Encuentra a tus clientes en Facebook

48. Lookalike Audiences
Encuentra a personas que se parezcan a tus clientes

50. El Feed es la parte más importante de
Los usuarios pasan un 40% del tiempo en el “News Feed”
Facebook

51. Multidispositivo
1100 millones de personas . 24/7

52. Un lienzo en blanco para trabajar
con tu marca

53. Donde el contenido es la clave

54. 1. Se auténtico
 Cuenta historias
 Pero también realidades.

55. 2. No intentes
agradar a todo el
mundo
Define un punto de vista y
Sigue la regla de las 3 C
• Coherente
• Consistente
• Consecuente

56. 3. Se relevante
 Aprovecha la
instantaneidad y
flexibilidad que Facebook
ofrece
 Publica cuando lo necesites
 Hazlo siempre que tenga
sentido

57. 4. Gatos
Sólo si vendes
comida para gatos!
 El contenido tiene que estar
alineado con tus objetivos de
negocio
 Huye de los supuestos
“contenidos virales”“ que nada
tengan que ver con tu marca

58. Test, learn and scale

60. GRACIAS