El documento describe el proceso de manejo de la correspondencia externa en la alcaldía de Ansermanuevo. Un auxiliar administrativo recibe la correspondencia, la selecciona y la registra en el sistema. Luego entrega la correspondencia al alcalde municipal, quien la revisa, ordena su distribución a las diferentes dependencias y la entrega a un mensajero interno para su entrega. El mensajero interno devuelve la correspondencia al auxiliar administrativo una vez firmada su recepción.

1. La alcaldía del Municipio de Ansermanuevo, por
ser un ente que brinda un servicio a la
comunidad, tiene dentro de sus procesos el
MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA
EXTERNA. He escogido este proceso por su
constante y diario movimiento, el cual permite en
cierta medida una comunicación casi que directa –
alcalde –comunidad.
Para ello creo el siguiente FLUJOGRAMA.

2. Responsable Actividad
AUXILIAR
Recepción Correspondencia
ADMINISTRATIVO
T
Selección Correspondencia O
D
Número radicación Sistema
O
S
Entrega despacho alcalde L
O
Revisa correspondencia, ordena su S
ALCALDE MUNICIPAL distribución entre dependencias
Entrega correspondencia a
D
MENSAJERO INTERNO dependencias I
A
Una vez entregada, vuelve al Auxiliar
MENSAJERO INTERNO Administrativo, con firma de RECIBIDO S
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