El documento describe la estrategia de Adriana Cisneros, CEO de Organización Cisneros, para expandir el negocio familiar más allá de la televisión tradicional hacia contenidos digitales e innovadores. Bajo su liderazgo, la compañía está produciendo telenovelas y otros contenidos con experiencias multiplataforma, y desarrollando negocios en publicidad digital, comercio electrónico y bienes raíces para llevar el imperio familiar a una nueva era digital.
(HOTD) Las Grandes Casas de Westeros y su estado previo a la Danza de los Dra...
La estrategia digital de Organización Cisneros para llegar a 22 millones de personas en Latinoamérica
1. 100 | FORBES FEBRERO 2015
FORBES
XXXXXXXX ¡XX XXXX XXXX XXXX XXXX
CISNEROS
ORGANIZACIÓN CISNEROS
PORTADA
ELTEAM
2. FEBRERO 2015 FORBES | 101
Liderado por Adriana Cisneros,
el equipo directivo del principal
consorcio televisivo venezolano se ha
propuesto una misión: ser pionero en
Latinoamérica en la venta de contenido
digital y e-commerce. Las startups de la
región serán clave para lograrlo.
POR URIEL NAUM Y VIRIDIANA MENDOZA
FOTOS: JULIO CÉSAR HERNÁNDEZ
dijo con sonrisa nerviosa: “Creo que
todo funciona demasiado bien en
este lugar”, generando que las seis
personas que se encontraban en el
Foro B de los estudios de tv de Or-
ganización Cisneros en Miami, en
el cual se produce la serie Ruta 35,
que se estrenará en julio próximo y
donde la “prisión” forma parte del
set, rieran con ella.
Las teleseries no eran un con-
cepto que la firma venezolana pro-
dujera hasta antes de 2013. Desde
hace un año que Adriana asumió la
dirección general de la organiza-
ción a petición de su padre Gustavo
Cisneros —después de tres años
que duró el proceso de sucesión
que se mantuvo en secreto—, cuya
riqueza calcula forbes en 4,000
mdd, ha buscado imprimir un sello
propio a su gestión, y este formato
de no más de 60 capítulos es un
ejemplo de ello.
La ceo de Organización Cisneros
considera que las teleseries son
una especie de hijo de la telenovela
tradicional, esa que ha permitido a
Venevisión llegar a los hogares de
prácticamente toda Latinoamérica
a lo largo de varias décadas, y a Es-
tados Unidos a través de Univisión,
cadena de la que hasta 2007 Gus-
tavo Cisneros era dueño junto con
los empresarios Jerry Perenchio y
Emilio Azcárraga, de Televisa.
L
as prisio-
nes suelen
caracterizarse
por el enorme
bullicio que
genera el
constante
movimiento
de internos y custodios, pero la cárcel
en la que se encontraba Adriana Cis-
neros, ceo de Organización Cisneros,
el 27 de agosto pasado era distinta.
En el lugar sólo se escuchaban
algunos serruchos y martillos traba-
jando, mientras Adriana, vestida de
traje sastre y tacones altos, obser-
vaba atenta desde el patio central,
bajo enormes luces con las que
difícilmente un reo se atrevería a
huir, el funcionamiento automático
de las puertas de las 20 celdas que
ahí se encontraban.
De manera sigilosa se dirigió a
la enfermería ubicada en una de las
esquinas de la planta baja para mirar
el instrumental. Apenas salió de ahí,
volteó de nuevo a las celdas que se
hallaban en el segundo nivel de la
prisión, cruzó el patio, de manera
decidida tomó unas esposas que
estaban en una pequeña mesa de
piedra y se adentró a una celda, don-
de ella misma se esposó a un tubo.
Segundos después de ver que las
llaves de las esposas no aparecían,
la empresaria de apenas 35 años
CONOCE LAS 4 CLAVES DE MANAGEMENT
DE ADRIANA CISNEROS EN forbes.com.mx
3. 102 | FORBES FEBRERO 2015
FORBES
PORTADA LA HEREDERA DEL EMPORIO
Pero las producidas por el
equipo de Adriana no son cuaquier
tipo de teleseries, sino unas donde
el espectador tiene una experiencia
única según el lugar y las pantallas
en las que las vea (internet, tableta,
tv convencional, redes sociales,
etcétera). Por ejemplo, puede tener
un final feliz o uno trágico, puede
conocer lo que sucede detrás de
cámaras o ver tomas que en la tv
tradicional nunca podrá observar.
Lo mismo aplica para las telenove-
las, los talk shows, los reality shows
y otros contenidos que la empresa
produce y distribuye de terceros.
La estrategia multipantalla o
de 360º de la ceo de Organización
Cisneros forma parte de un plan
panregional de 30 años, con el que
pretende lograr en el corto plazo
una audiencia de 22 millones de
personas en Latinoamérica, y
donde la innovación es el vehícu-
lo para alcanzar ese objetivo y el
elemento clave para que la firma
no caiga en un estado de confort,
pues “la estabilidad que viene con
las empresas también suele venir
con un falso sentido de seguridad”,
considera Adriana.
Ella está acostrumbrada a inno-
var. La marca Miss Venezuela es un
claro ejemplo. En 2013 ideó, junto
con su equipo directivo, maximizar
a una etapa donde la tecnología
es la nueva estrella de la tv.
LUCES, CÁMARA..., ¡ACCIÓN!
La directora general de Orga-
nización Cisneros no sólo pasó
sus primeros años de la infancia
cerca de los foros de televisión,
sino que desde muy pequeña, a
los 14 años, le tocó viajar con su
padre por toda Latinoamérica
buscando socios para el proyecto
satelital de Directv, ayudándole a
conocer el negocio a profundidad
y vislumbrar su futuro.
Ese cúmulo de experiencia
fue lo que le permitió a Adriana
concebir hacia dónde deben ir
los melodramas producidos por
el grupo, siendo Eva Luna en
2012 —cuando la empresaria se
desempeñaba como directora de
Estrategias dentro del grupo— la
que encarnó el nuevo concepto
de telenovela de Organización
Cisneros.
Eva Luna fue un parteaguas
en la historia de las telenovelas,
no sólo porque el capítulo final
captó la atención de 13 millones
de espectadores, sino porque
con ella Organización Cisneros
demostró que para ser los reyes de
la televisión, los contenidos deben
traspasar la cuarta pared de la
la presencia de anunciantes y,
por lo tanto, las ganancias con un
reality show de una duración de
13 semanas, donde los espectado-
res de la web, tv abierta y tv de
cable pudieron ver cómo fue la
transformación física, mental, de
oratoria y pasarela de las concur-
santes, logrando ese año convo-
car en dos horas a 10 millones
de votantes que eligieron a las
semifinalistas.
Y en 2014 lo hizo de nuevo.
Desarrolló un segundo reality
show al que nombró Más allá de
la belleza, donde los espectadores
pudieron conocer otros aspectos
de las concursantes, sumando más
de 30 anunciantes al proyecto.
Pero los sueños de Adriana
van más allá de los contenidos
digitales y el concurso de belleza
más rentable del planeta: pasan
por el e-commerce y hacen
escala en los bienes raíces. Para
alcanzarlos cuenta con el apoyo
de tres directivos de las “grandes
ligas” corporativas. Por si fuera
poco, su afición por emprender
se ha reforzado desde que fundó
Endevor Miami y descubrió que
el Cono Sur del continente es
una mina de oro de talento que
puede llevar al emporio que
fundó su abuelo, Diego Cisneros,
BOOMDIGITAL
El presidente de
Cisneros Interactive
afirma que hay
cuatro líneas de
acción que permiten
el crecimiento de su
división.
ELAPOYO
a nuevas empresas
que necesitan ayuda
para crecer y pueden
aportar algo de valor.
INNOVACIÓN
Ahí donde nadie
voltea a ver (aún) es
donde la atención
debe concentrarse
para anticipar las
tendencias.
ALIANZAS
ESTRATÉGICAS
Cisneros no tiene que
competir con gigantes,
puede ser proveedor,
representante o aliado
para misiones par-
ticulares, identificar
oportunidades se
vuelve vital.
SINERGIA
Cada trato que se
firma y cada startup en
la que se invierte debe
representar una pieza
en el rompecabezas
de la compañía, debe
aportar algo a la evolu-
ción del negocio.
CLAVESLAS
PARAEL4
1929Diego Cisneros ad-
quiere el primer au-
tobús que da inicio
a la creación de una
pequeña compañía
de transporte.
Desde su origen, Organización Cisneros se ha dado a la tarea de llegar a
diferentes mercados de la región con productos y servicios diferenciados.
Hoy su apuesta está en el segmento digital.
UNATRANSICIÓNDIVERSIFICADA
1939Diego Cisneros & Cía
incursiona en la venta
de repuestos para
automóviles y otros
vehículos automores.
1940Pepsi-Cola de Vene-
zuela, en manos de
Cisneros, se convierte
en la fran-
quicia más
exitosa de la
marca fuera
de Estados
Unidos.
1961Grupo Cisneros ad-
quiere la concesión de
Venevisión, la cadena
de tv número uno de
Venezuela.
1970Gustavo Cisneros
asume el cargo de
presidente de Organi-
zación Cisneros.
1975.
Se incorporan al
consorcio Compañía
Anónima Distribui-
dora de Alimentos
(cada), sears (poste-
riormente maxy’s),
Laboratorios fisa,
Yukery Venezolana
de Alimentos y se
obtienen los derechos
exclusivos de Burger
King y Pizza Hut.
4. FEBRERO 2015 FORBES | 103
FOTO:XXXXXXXXX
pantalla. Por primera vez, la historia
contaba con un sitio web en el que
los seguidores podían interactuar y
conocer finales alternativos.
“Fue la primera novela en la
historia de eu con una estrategia
multiplataforma, material extra,
historias alternas, aplicaciones
móviles. Hoy suena lógico, pero
hace unos años hicimos historia”,
comenta Adriana.
Cisneros Media, la división del
grupo a cargo de Jonathan Blum, es
la encargada de replicar el exitoso
modelo en Latinoamérica e incluso
en África, donde la empresa está
llegando con contenido gracias a un
acuerdo que tuvo lugar en abril pa-
sado con tv Azteca y Africaxp para
el lanzamiento de Romanza+Adri-
ca, un canal dirigido a las audien-
cias angloparlantes del contienente
africano.
“También estamos buscando
posicionar nuestros productos para
que sean transformados en series
en el mercado estadounidense. Por
ejemplo, la serie DeMente Crimi-
nal, La Viuda Joven; otra compañía
tiene la representación de nuestro
talk show Necesito una amiga.
Queremos ver cómo van a permear
el mercado de eu, que es una de
nuestras principales apuestas”,
comenta Jonathan.
De igual forma, Cisneros Inte-
ractive, la división corporativa a
cargo de Víctor Kong, que agrupa
las iniciativas digitales de la orga-
nización, trabaja en proyectos que
rompen las reglas de los negocios
digitales. Y es que mientras la tele-
visión crece a un ritmo de 4% anual,
la publicidad digital reporta avances
de 19%, según estudios de PwC.
1978La empresa adquiere
Helados Club y le
cambia el nombre a
Helados Tío Rico.
1980All American Bot-
tling Corporation,
Evenflo, Spalding y
Galerías Preciados
de España pasan a
ser parte del corpo-
rativo venezolano.
Junto a Televisa y A.
J Perenchio, adquiere
Univisión en eu.
1981Cisneros obtiene los
derechos del cer-
tamen de belleza Miss
Venezuela.
2008La Fundación Tro-
picalia implementa
iniciativas que
atienden diversas
necesidades de los
grupos de interés de
Tropicalia. Su proyec-
to más importante es
el de la Provincia de
El Seibo, en República
Dominicana.
2012Cisneros Interactive
se asocia con Cupo-
nidad, uno de los
principales portales
de ventas en línea
en Colombia, Perú y
Venezuela.
2013Se nombra a Adriana
Cisneros ceo de
Organización
Cisneros, tras siete
años de haber fun-
gido como directora
de Estrategias.
El catálogo de distribu-
ción de Organización
Cisneros cuenta con 100
telenovelas, ocho talk
shows y 15 programas de
variedades. Los estudios
en Miami tienen una
extensión de 10,200 m2
.
5. 104 | FORBES FEBRERO 2015
FORBES
PORTADA LA HEREDERA DEL EMPORIO
“En la organización hay un foco
muy fuerte en América Latina y el
mercado hispano, es un mundo que
me gusta, hay una gran voluntad de
hacer cosas en digital y tomar deci-
siones rápidas”, comenta Víctor.
Las cabezas del grupo no bus-
can invertir en mercados grandes,
sino en aquellos que ofrecen una
oportunidad para ser pioneros y
sacarle ventaja a las tendencias
desde un principio. “La penetra-
ción de internet, dice el presidente
de Cisneros Interactive, es de 50%
en América Latina y de 80% en eu;
aún hay mucha gente que no tiene
acceso a internet en casa, que no lo
tendrá en una Mac, pero sí en un
celular”.
Hace poco más de tres años,
cuando Víctor se incorporó a
Cisneros, la división Interactive
contaba apenas con el desarrollo de
aplicaciones para celulares, algunas
relacionadas con las telenovelas.
Uno de los negocios precursores
de la división fue AdsMovil, que
vendía tonos para los celulares.
“Teníamos ese negocio, pero
ahora 60% de la población hispana
en eu tiene un teléfono inteligente,
si tienes un smartphone no bajas
un ringtone de un dólar. Lo que
hicimos fue convertir el negocio en
publicidad móvil, teníamos un gran
público y en vez de vender ringtones
decidimos vender publicidad, ir a las
agencias y vender la audiencia”.
En 2012 Organización Cisneros
creó RedMas, una red de publici-
dad en internet con 60 millones de
usuarios únicos en América Latina
y 11 millones de usuarios únicos en
el mercado hispano de eu, que ade-
más cuenta con la representación
PATRICK FREEMAN
Presidente de Cisneros Real Estate
Ingeniero de profesión y graduado por la Uni-
versidad New Mexico State, Patrick supervisa
las adquisiciones, el diseño y desarrollo de los
proyectos que la firma crea en Latinoamérica.
Antes de incorporarse a Cisneros en 2010,
trabajó como vicepresidente de Desarrollo
Sustentable para Auberge Resorts. Tropicalia,
en República Dominicana, es el proyecto más
ambicioso a su cargo.
VÍCTOR KONG
Presidente de Cisneros Interactive
Comenzó su carrera profesional en 1991 en
firmas de renombre como Terra Networks,
mtv, MySpace Latin America y Time Warner.
Su área está enfocada a la publicidad digital
y el comercio electrónico. Víctor cuenta con
una maestría en Administración de Empresas
por la Universidad de Chicago. Su licenciatura
en Economía la cursó en la Universidad de
Stanford.
JONATHAN BLUM
Presidente de Cisneros Media
Antes de ocupar su cargo actual, Jonathan se
desempeñó como vicepresidente de Venevi-
sión. Es egresado de la Maestría de Adminis-
tración de Empresas del Instituto de Estudios
Superiores de Administración en Caracas. Su
área a cargo incorpora tv abierta, tv de paga,
producción, distribución de contenidos,
música y certámenes de belleza.
Camino a profesionalizar la organización con miras al futuro, la ceo de Grupo Cisneros se
hizo de tres personajes clave para potencializar los negocios en el continente.LOSHOMBRESDEADRIANA
6. FEBRERO 2015 FORBES | 105
exclusiva de Yahoo! para Vene-
zuela y Perú. RedMas y Adsmovil,
tienen oficinas en los eu, México,
Colombia, Brasil, Chile, Argentina
y Uruguay.
Pero la publicidad digital también
requiere de una palabra clave: con-
tenido. Cisneros Interactive invirtió
recientemente en Coyote Media
House, un brazo productor de
contenidos originales para la web en
México. La casa produce anuncios,
contenido musical y videoblogs.
Una encuesta realizada por la
Organización de Estados Ibe-
roamericanos para la Educación,
la Ciencia y la Cultura arroja que
apenas una de cada cuatro per-
sonas ve videos por internet con
regularidad, sin embargo, cifras
de ComScore sobre el consumo
de video online en Latinoamérica
indican que éste crece en la región
por encima de la media global, a
razón de 12% anual.
Datos del Global Video Index, de
Ooyala, reportan que el consumo de
video en tabletas y móviles creció
10 veces en los últimos dos años.
Además de que, juntos, el consumo
de video en tabletas y móviles, re-
presenta 13% de todas las reproduc-
ciones de video en el mundo. Los
canales de Youtube derivados de los
proyectos de Cisneros reportan más
de 40 millones de visualizaciones de
los videos al mes.
Como parte de la estrategia de
diversificación, Cisneros Interacti-
ve ha invertido en algunas startups
vinculadas al e-commerce como
Mobli, en Brasil, y Cuponidad,
en Colombia, Venezuela y Perú.
“Definitivamente apoyar a los
emprendedores es la mejor forma
de sacar a pueblos y ciudades,
países y regiones adelante”, afirma
Adriana. Cisneros Interactive ha
invertido 25 mdd en startups en los
últimos años.
De hecho, recientemente la
división realizó una inversión en
las plataformas Native id, que
Los países de Centroamérica, salvo Costa Rica, concentran los
porcentajes más elevados de personas que nunca o casi nunca
han utilizado la computadora para motivos de ocio (69%).
ARGENTINA
42%
MÉXICO
58%
GUATEMALA
63%
COSTA RICA
41%
COLOMBIA
52%
PARAGUAY
66%
URUGUAY
46%
HONDURAS
78%
NICARAGUA
74%
EL SALVADOR
68%
BRASIL
47%
POCOINTERÉSPORENTRETENIMIENTODIGITAL
valor. Si tienes 20 empresas es
como si tuvieras 20 hijos: no les
puedes dedicar el tiempo
necesario; la estrategia es
concentrarnos y crecer
juntos”.
Es el espíritu empren-
dedor de Víctor, así como
el de Jonathan y Patrick
Freeman, presidente de
Cisneros Real Estate, es lo
que hace pensar a Adriana
que Organización Cisneros
tiene un pie en el futuro
corporativo, y lo que la
llevó a elegirlos para enca-
bezar las tres divisiones del grupo
que creó. “Necesito trabajar con
gente como yo, que quiera ser em-
prendedor dentro de una estructu-
ra corporativa, y los tres tienen esa
cualidad”, dice la ceo.
FUTURO DE TELENOVELA
Varios países de Latinoamérica
están pasando por reformas en
telecomunicación con las que se
busca que haya más competencia en
el sector. México, donde histórica-
mente la oferta de programación ha
venido de Televisa y tv Azteca, no
es la excepción.
—Adriana, estando a la cabeza de un
corporativo de tv tan importante en
la región, ¿por qué no participaste
por la tercera cadena en México?
—Decidimos no participar en la
licitación en México de manera
directa, creemos que es una apuesta
complicada y grande, pero lo que
sí decidimos es darle servicios de
todo lo que se va a requerir en estos
nuevos canales, desde edición hasta
producción, estudios, etcétera. Al
final vamos a ser amigos de los que
participen en el proceso de licita-
ción y seríamos buenos socios para
cualquier canal”.
—¿En algo influyó en esta decisión su
relación con Televisa?
—Tenemos una excelente relación
permiten trabajar publicidad en
tiempo real, e ITClick Video, que
produce videos on demand
con contenido de moda,
belleza, gastronomía,
viajes, lifestyle y licencias
de deportes, música y
entretenimiento. La com-
pañía tiene acuerdos con
Microsoft/msn, Yahoo!,
Terra, Televisa y varios
diarios de la región para la
proveeduría de contenidos,
incluso, en algunos casos,
itclick Video comercializa
los espacios publicitarios
dentro del contenido.
“La idea, menciona Víctor, es
invertir en cerca de ocho empresas
nuevas a la vez, no invertimos en
más porque no somos un fondo,
invertimos pero agregamos mucho
EN LA ORGANIZACIÓN
HAY UN FOCO MUY
FUERTE EN AMÉRICA
LATINA. HAY VOLUNTAD
DE HACER COSAS EN
DIGITAL Y TOMAR
DECISIONES RÁPIDAS .
FUENTE: LATINOBARÓMETRO
Porcentaje
de personas que
utilizan computadora
sin fines de ocio
7. 106 | FORBES FEBRERO 2015
FORBES
PORTADA LA HEREDERA DEL EMPORIO
de la firma que dirige Adriana
tendrán una exposición en Glitz
equivalente a 1,200 horas al año,
buscando impactar en el apeteci-
do mercado C- (clase media baja)
y en el segmento femenino.
El plan del equipo directivo de
Organización Cisneros no sólo con-
templa llegar con más fuerza a dife-
rentes pantallas del continente, sino
hacer producción local en algunos
países que permita que la gente
se identifique con ellos y sientan
los contextos cercanos. Es por eso
que el grupo ya busca plazas donde
pueda llevar a cabo producciones,
incluso montar estudios.
“Las métricas que estamos
considerando para decidirnos por
nuevas plazas de producción son
costos, posibilidades de acceso
a la tecnología, facilidades para
hacer viajes y disponibilidad de
talento. Probablemente sean dos
las plazas que lleguemos a crear”,
dice el presidente de la división
de Cisneros Media.
Esto no quiere decir que la
firma dejará los estudios de
Venezuela, aunque los directivos
personas, pero cada una atendien-
do a la televisión, a su smartphone
y a una tableta, tres diferentes pla-
taformas con contenido distinto
compitiendo al mismo tiempo.
“El público más importante son
los millennials. Si miras alrededor
del mundo tienes una generación
que ya nació con un dispositivo,
el reto de tener a esta generación
como clientes principales es que
no hay manera de detener los
cambios, se trata de personas que
tienen la innovación como parte de
su adn y que están siempre abier-
tos a nuevas plataformas y nuevas
formas de consumir contenidos,
cualquier compañía que quiera
mantenerse en el mercado deberá
saber que no hay manera de dete-
ner la innovación”, agrega O’Neil.
Una puerta para llegar con más
fuerza con su contenido a Centro
y Sudámerica es la sociedad que
Organización Cinseros concretó
a principios de año con Turner
Latin America para reposicionar
el canal Glitz, orientándolo a
telenovelas, talk shows y variedad.
Con esta alianza, el contenido
CÓMO CONSTRUIR UN PARAÍSO INNOVADOR
La familia Cisneros tiene una historia de
arraigo hacia República Dominicana. Du-
rante más de 40 años, el padre de Adriana
Cisneros ha dividido su tiempo entre sus
oficinas centrales y su casa en la isla.
Patrick Freeman, presidente de
Cisneros Real Estate explica que para
2018 podría inaugurarse el proyecto
Tropicalia, un desarrollo de lujo bajo una
óptica completamente sustentable.
Su establecimiento abarca miles de
hectáreas de litoral de las costas sureñas
de la Bahía de Samaná y aspira a conver-
tirse en uno de los destinos más lujosos
en todo el Caribe y emblema de turismo
sostenible en América Latina.
“La idea es crear no un resort, sino
una experiencia única de las bondades
de la zona”, explica.
El proyecto arquitectónico corre a
cargo de Isay Weinfeld, responsable de
la construcción del Museo de la Imagen
y el Sonido en Sao Paulo y los edificios La
Petite Afrique, en Mónaco; Mirá, en Bra-
sil, y Magnolia, en Uruguay. Todos con
rasgos ecológicos y un plan sustentable.
El plan para Tropicalia prevé un desar-
rollo en fases durante un periodo de 30
años, con una inversión inicial de 2,000
mdd. La apertura del primer complejo con
campo de golf se realizaría en conjunto
con una cadena de hoteles de lujo.
Se anticipa que creará más de 2,000
empleos directos e indirectos en su
primera etapa y alrededor de 15,000
cuando esté en plena operación.
“El siguiente paso para la división
Real Estate podrían ser incluso destinos
urbanos, buscamos desarrollar proyec-
tos con una visión sostenible no sólo
ambientalmente, sino socialmente,
los proyectos llevan implícita una gran
carga social y una visión de desarrollo”,
afirma Freeman.
histórica tanto con Televisa como
con tv Azteca, hemos sido buenos
socios, compañeros de trabajo y
competidores por 50 años. Eso no
fue parte de la decisión, sino la
oportunidad que se nos presenta
de dar servicios de producción en
México a la empresa que se quede
con la tercera cadena.
En opinión de Jim O’Neill,
analista principal de Ooyala,
la creación de contenidos para
nuevas plataformas depende de la
empresa en cuestión. “En Améri-
ca Latina hay canales locales con
infraestructura tradicional, estas
compañías deben mantenerse
al día pero ya ni siquiera tienen
que preocuparse por ser líderes
porque la audiencia es aún muy
grande”, explica.
Entre las principales tenden-
cias que vislumbra el especialista
como un reto está el fenómeno de
la tercera y cuarta pantalla, es de-
cir, la idea de una familia completa
reunida en torno a un televisor
ha quedado en el pasado, en una
misma sala puede haber cuatro
Tres de los cinco
países de Latinoa-
mérica que más
horas dedican a la
televisión son cen-
troamericanos.
LOS5QUE
MÁSTVVEN
4VENEZUELA
4.5COSTA RICA
4.3HONDURAS
3.9
3.8
NICARAGUA
PARAGUAY
*Número de horas
de lunes a viernes.
FUENTE:LATINOBARÓMETRO
8. FEBRERO 2015 FORBES | 107
TOMAMOS BUENAS
DECISIONES DE
REESTRUCTURACIÓN
DURANTE LOS
PRIMEROS SEIS
MESES QUE ASUMÍ
COMO ceo. SIENTO
QUE TENEMOS
BUENA GASOLINA
PARA COMERNOS
EL MUNDO .
A partir de su nombramiento como directora general de la empresa,
Adriana se ha concentrado en alcanzar los siguientes objetivos:
CONSOLIDARnuevas
vías de distribución de
contenidos y continuar
liderando la generación de
contenidos multiplatafor-
ma, con diseños originales
para el mercado hispano.
ACELERARla diversi-
ficación de riesgos y la
creación de nuevas líneas
de negocio, integrando
a la división inmobiliaria
y desarrollos turísticos
sustentables.
DIRIGIRinversión a la
innovación y la identifi-
cación de proyectos de
emprendedores digitales
en la región, potenciando
así nuevas ideas.
APOSTARpor la
responsabilidad social em-
presarial (rse), repensando
y realizando iniciativas
en educación en América
Latina.
RETOS
DELACEO4
admiten que la difícil situación
económica y política en ese país
los ha llevado a acelerar el proceso
de expansión en Latinoaméri-
ca, buscando asociaciones con
productores de la región y canales
de cable en países como Brasil y
México para colocar su contenido.
—Adriana, ¿cómo han logrado ser
la única empresa privada de tv que
sobrevive en Venezuela? ¿En realidad
está este país en el futuro de Organi-
zación Cisneros?
—Si no fuéramos una empresa
familiar, los últimos 15 años se nos
hubieran hecho muy largos en el
país. Ser una organización de este
tipo te permite mirar al futuro, y
por eso seguimos ahí apostándole
en los próximos 50 años. Nues-
tra estrategia ha sido sobrevivir,
la de otros no la fue. Es cuestión
de actitud, estrategia, lealtad y
perseverancia.
En el año 2017 vence el acuerdo de
proveeduría de contenido que tie-
ne el grupo con Univisión —el cual
especifica que todo el contenido
que produce Organización Cisne-
ros no puede distribuirse en otra
televisora dentro de eu que no sea
esa—, pero el equipo de Adriana se
dice preparado para cualquier cosa
que suceda.
Ella y Jonathan Blum confían
en que el giro que se le ha dado a
al empresa permitirá renovar el
contrato con Univisión, que de no
ser así, la calidad que se le está
imprimiendo a las producciones
será un factor clave para asociarse
con cualquier otro competidor del
mercado hispano en eu.
“Tomamos buenas decisiones
de reestructuración durante los
primeros seis meses que asumí el
cargo de ceo. Hoy en día siento
que tenemos un motor muy bien
aceitado y con buena gasolina para
comernos el mundo”, concluye
Adriana Cisneros.