El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han convertido en una herramienta importante en la vida cotidiana. Las TIC juegan un papel clave en el hogar, la educación y el entorno laboral, aunque también pueden reducir el tiempo de convivencia familiar. En la educación, las TIC pueden hacer que el aprendizaje sea más atractivo e interactivo. En el trabajo, las TIC ayudan a mejorar la productividad y la entrega de trabajo de mayor calidad en menos tiempo.