El documento habla sobre la Generación G, una generación de consumidores que están disgustados con la avaricia y crisis. Creen en dar, compartir, participar, crear y colaborar. La generosidad puede generar vínculos con las marcas y promover la fidelidad. También puede producir más generosidad a través de interacciones memorables que las personas querrán compartir y recomendar.