La Web 2.0 se refiere a aplicaciones web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración. Ejemplos incluyen comunidades web, servicios web, aplicaciones web, redes sociales, servicios de alojamiento de videos, wikis, blogs y mashups. El medio ambiente comprende los valores naturales, sociales y culturales que afectan a las personas y la sociedad, incluyendo el espacio, seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y sus interacciones