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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 
I N T E G R A N T E S : 
• F I D E L M A N U E L R I C A U R T E S A U M E T H 
• F R E D Y M A N U E L L Ó P E Z S T E B A
BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACION
Se puede distinguir Catálogos de biblioteca: Es el inventario o relación de 
los fondos de la biblioteca, y contiene la descripción de cada uno de los 
documentos, convirtiéndose en un instrumento para la identificación y 
localización de los mismos. Llamamos OPAC (On-line Public Access Catalog) 
al catálogo automatizado de la biblioteca.
Bases de datos bibliográficas: Son conjuntos de información estructurada en 
registros (que describen documentos), y almacenada en un soporte 
electrónico legible desde un ordenador. Su finalidad es organizar dichos 
registros para, posteriormente, poder realizar búsquedas y recuperar la 
información. Hay dos tipos de bases de datos: referenciales (ofrecen los 
datos identificativos de los documentos y, a veces, un resumen o abstract), y 
a texto completo (incluyen el texto completo de los documentos).
FILTRADO Y PERSONALIZACIÓN DE LA 
INFORMACIÓN 
Son herramientas que generan recomendaciones sobre un determinado 
objeto de estudio, a partir de las preferencias y opiniones dadas por los 
usuarios. El uso de estos sistemas se está poniendo cada vez más de moda 
en Internet debido a que son muy útiles para evaluar y filtrar la gran cantidad 
de información disponible en la Web con objeto de asistir a los usuarios en 
sus procesos de búsqueda y recuperación de información.
La información sobre los usuarios puede venir dada de dos formas [19] que 
no tienen porqué ser mutuamente exclusivas: por extensión o 
intencionalmente. Por extensión se refiere a información que se tenga sobre 
las experiencias pasadas del usuario con respecto a los ítems encontrados. 
Es lo que también conocemos como navegación implícita pues el usuario no 
es consciente de estos seguimientos. Por información expresada 
intencionalmente se entiende alguna especificación de los ítems deseados 
por los usuarios.
TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO Y 
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
ONEDRIVE 
Se integra a la perfección con Windows 8 y cuenta con Office Web 
Apps dentro del mismo servicio, con lo que podremos trabajar con todo tipo 
de archivos de Office directamente en un navegador web. Para utilizar 
OneDrive, podemos asociar nuestra propia dirección de correo electrónico ya 
que también es compatible con Yahoo! o Gmail
MEGA 
Se lanzó el 19 de enero de 2013 tras registrarnos obtendremos 50 Gbytes 
de almacenamiento gratuito, y los archivos que queramos compartir desde la 
unidad virtual estarán acompañados por una clave personal para tratar de 
evitar problemas con los derechos de autor. Con ella, generada con cada 
intercambio y con cifrado para aumentar la seguridad, el único responsable 
de compartir contenidos es el usuario, y no el servicio de alojamiento.
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE 
INFORMACIÓN
MATRIZ DOFA 
es una herramienta metodológica de estudio 
que permite trabajar la situación competitiva 
de una empresa viéndolo desde la parte 
interna y externa utilizando las Debilidades, 
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
EXEL 
Es una herramienta de Microsoft office que nos 
ayuda a tabular datos y establecer estadísticas, 
al mismo tiempo nos filtra la información y nos 
ayuda a excluir la información que se repite o 
es innecesaria
OLAP: 
(ON LINE ANALITYCAL PROCESSING) 
son bases de datos orientadas al procesamiento 
analítico. Este análisis suele implicar, 
generalmente, la lectura de grandes cantidades de 
datos para llegar a extraer algún tipo de 
información útil: tendencias de ventas, patrones de 
comportamiento de los consumidores, elaboración 
de informes complejos… etc. Este sistema es típico 
de los datamarts.
SISTEMAS DE GESTIÓN 
DE FLUJOS Y 
COMUNICACIÓN
ZOPE: 
la creación y mantenimiento de portales, como soporte y herramienta básica 
de los servicios de información web, es una de las funciones principales que 
desempeñan los sistemas de gestión de contenidos para portales. Su 
funcionalidad, administración y mecanismos de control están especialmente 
orientados a ofrecer a sus usuarios un portal con diferentes tipos de 
contenidos y de servicios, desde la publicación de noticias, al repositorio de 
documentos, pasando por foros, encuentras, sindicación de contenidos, 
creación de perfiles y de grupos de usuarios, personalización de la 
información y de su presentación, etc
MAMBO: 
Aula virtual: entornos que ofrecen las prestaciones 
necesarias para crear contenidos para aprendizaje en línea, y 
ciertos mecanismos de interacción, como foros, chats, 
evaluación interactiva, etc. En realidad, la mayoría de ellos 
siguen esquemas de aula clásica, traspasados al entorno 
web, más que ser entornos de aprendizaje virtual proactivo. 
Este tipo de plataformas han ajustado las prestaciones de 
gestión de contenidos a las características del material 
docente en formato digital.
GREENSTONE: 
Publicaciones digitales: son plataformas especialmente diseñadas teniendo 
en cuenta las necesidades de las publicaciones digitales, tales como 
periódicos, revistas, etc. En consecuencia, sus prestaciones están orientadas 
al control de los procesos de edición, creación y publicación de contenidos, 
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  • 1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO I N T E G R A N T E S : • F I D E L M A N U E L R I C A U R T E S A U M E T H • F R E D Y M A N U E L L Ó P E Z S T E B A
  • 2. BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACION
  • 3. Se puede distinguir Catálogos de biblioteca: Es el inventario o relación de los fondos de la biblioteca, y contiene la descripción de cada uno de los documentos, convirtiéndose en un instrumento para la identificación y localización de los mismos. Llamamos OPAC (On-line Public Access Catalog) al catálogo automatizado de la biblioteca.
  • 4. Bases de datos bibliográficas: Son conjuntos de información estructurada en registros (que describen documentos), y almacenada en un soporte electrónico legible desde un ordenador. Su finalidad es organizar dichos registros para, posteriormente, poder realizar búsquedas y recuperar la información. Hay dos tipos de bases de datos: referenciales (ofrecen los datos identificativos de los documentos y, a veces, un resumen o abstract), y a texto completo (incluyen el texto completo de los documentos).
  • 5. FILTRADO Y PERSONALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Son herramientas que generan recomendaciones sobre un determinado objeto de estudio, a partir de las preferencias y opiniones dadas por los usuarios. El uso de estos sistemas se está poniendo cada vez más de moda en Internet debido a que son muy útiles para evaluar y filtrar la gran cantidad de información disponible en la Web con objeto de asistir a los usuarios en sus procesos de búsqueda y recuperación de información.
  • 6. La información sobre los usuarios puede venir dada de dos formas [19] que no tienen porqué ser mutuamente exclusivas: por extensión o intencionalmente. Por extensión se refiere a información que se tenga sobre las experiencias pasadas del usuario con respecto a los ítems encontrados. Es lo que también conocemos como navegación implícita pues el usuario no es consciente de estos seguimientos. Por información expresada intencionalmente se entiende alguna especificación de los ítems deseados por los usuarios.
  • 7. TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
  • 8. ONEDRIVE Se integra a la perfección con Windows 8 y cuenta con Office Web Apps dentro del mismo servicio, con lo que podremos trabajar con todo tipo de archivos de Office directamente en un navegador web. Para utilizar OneDrive, podemos asociar nuestra propia dirección de correo electrónico ya que también es compatible con Yahoo! o Gmail
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. MEGA Se lanzó el 19 de enero de 2013 tras registrarnos obtendremos 50 Gbytes de almacenamiento gratuito, y los archivos que queramos compartir desde la unidad virtual estarán acompañados por una clave personal para tratar de evitar problemas con los derechos de autor. Con ella, generada con cada intercambio y con cifrado para aumentar la seguridad, el único responsable de compartir contenidos es el usuario, y no el servicio de alojamiento.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
  • 17. MATRIZ DOFA es una herramienta metodológica de estudio que permite trabajar la situación competitiva de una empresa viéndolo desde la parte interna y externa utilizando las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
  • 18. EXEL Es una herramienta de Microsoft office que nos ayuda a tabular datos y establecer estadísticas, al mismo tiempo nos filtra la información y nos ayuda a excluir la información que se repite o es innecesaria
  • 19.
  • 20.
  • 21. OLAP: (ON LINE ANALITYCAL PROCESSING) son bases de datos orientadas al procesamiento analítico. Este análisis suele implicar, generalmente, la lectura de grandes cantidades de datos para llegar a extraer algún tipo de información útil: tendencias de ventas, patrones de comportamiento de los consumidores, elaboración de informes complejos… etc. Este sistema es típico de los datamarts.
  • 22.
  • 23.
  • 24. SISTEMAS DE GESTIÓN DE FLUJOS Y COMUNICACIÓN
  • 25. ZOPE: la creación y mantenimiento de portales, como soporte y herramienta básica de los servicios de información web, es una de las funciones principales que desempeñan los sistemas de gestión de contenidos para portales. Su funcionalidad, administración y mecanismos de control están especialmente orientados a ofrecer a sus usuarios un portal con diferentes tipos de contenidos y de servicios, desde la publicación de noticias, al repositorio de documentos, pasando por foros, encuentras, sindicación de contenidos, creación de perfiles y de grupos de usuarios, personalización de la información y de su presentación, etc
  • 26.
  • 27. MAMBO: Aula virtual: entornos que ofrecen las prestaciones necesarias para crear contenidos para aprendizaje en línea, y ciertos mecanismos de interacción, como foros, chats, evaluación interactiva, etc. En realidad, la mayoría de ellos siguen esquemas de aula clásica, traspasados al entorno web, más que ser entornos de aprendizaje virtual proactivo. Este tipo de plataformas han ajustado las prestaciones de gestión de contenidos a las características del material docente en formato digital.
  • 28.
  • 29. GREENSTONE: Publicaciones digitales: son plataformas especialmente diseñadas teniendo en cuenta las necesidades de las publicaciones digitales, tales como periódicos, revistas, etc. En consecuencia, sus prestaciones están orientadas al control de los procesos de edición, creación y publicación de contenidos, más que al desarrollo de aplicaciones o portales.
  • 30.