Este documento describe las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo realizadas por un grupo de estudiantes en laptops. El grupo quitó y reemplazó discos duros entre laptops para solucionar un problema de pantalla y limpió los datos. También instalaron Microsoft Office 2010 y Norton Antivirus siguiendo los pasos de instalación requeridos. El documento concluye con recomendaciones de mantenimiento y una frase motivadora.