Este documento presenta los principios de ser proactivo. Explica que las personas proactivas eligen cómo reaccionar en lugar de culpar a otros por sus emociones. También describe cómo el lenguaje puede indicar si alguien es proactivo o reactivo, y cómo algunas personas sufren de "victimización" al culparse a sí mismas o a otros por sus circunstancias. Además, señala que aunque no podemos controlar todo lo que nos sucede, podemos controlar nuestra actitud y elecciones.