Este documento presenta el currículum de Hendry José Ruiz Velásquez, un técnico superior universitario en informática con experiencia en telecomunicaciones, soporte técnico y control de calidad. Ha trabajado para empresas como Cyber Control, Teleperformance, Vangtel y General Motors de Venezuela en puestos relacionados con la ingeniería de servicios, atención a clientes y pruebas de calidad. Posee certificaciones en redes y sistemas de VoIP, y habilidades en administración de sistemas, soporte técnico y servicio al cliente.