Este documento describe diferentes herramientas informáticas como procesadores de texto, Microsoft Office y sus aplicaciones. Explica que los procesadores de texto permiten escribir y dar formato a documentos de texto y que los más conocidos son Microsoft Word, Lotus Word Pro y WordPerfect. También describe las aplicaciones de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint y sus usos. Finalmente, menciona algunos formatos de archivos compatibles con Word.