Las TIC se usan ampliamente en la sociedad para obtener información y resolver problemas de manera más eficiente. En la comunidad, las personas usan sitios web para hacer citas médicas y matricular a sus hijos en la escuela sin tener que formarse. En las familias, las redes sociales como WhatsApp, Facebook e Instagram se usan para comunicarse. Las TIC son importantes hoy en día debido a que la sociedad depende cada vez más de la tecnología y la información para afrontar los continuos cambios.