Las herramientas digitales son programas que se encuentran en dispositivos electrónicos y permiten realizar diversas actividades. Se clasifican según su uso en plataformas de comunicación, educación, investigación, gestión de documentos, redes sociales, lectores RSS, marcadores sociales, edición multimedia, publicación web, transferencia de archivos, acortadores de URL, almacenamiento en la nube y transmisión de contenido. Algunos ejemplos son Facebook, WordPress, Google Reader, YouTube, Dropbox y Ustream.