2. Las herramientas y competencias para desarrollar las competencias digitales son: Uso de la PC y de su sistema operativo Búsqueda, recopilación, reelaboración y reconstrucción de información en diversos formatos. Uso de programas como procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, correo, mensajería, etc. Difundir trabajos en diversos formatos digitales tales como: texto, audio, video, etc. Comunicarse efectivamente por medio de correo electrónico, chats y foros.
3. Si entendemos que las herramientas nos ayudan a administrar contenidos, crear conocimiento, interactuar y gestionar el proceso educativo; entonces sugeriría clasificar éstas en un orden: Herramientas para participantes: que les permita capacitarse, producir contenidos e interactuar con otros participantes. (Video, multimedia, formularios, foros…) Herramientas para el público: acceder a zonas especialmente diseñadas para ellos. Realizar feedback oportuno.(descarga de archivos, sistemas de ayuda, protección, foros, chat, correo…)
4. Herramientas para docentes y administrativas: todas las necesarias para operativizar el funcionamiento del proyecto. (foros, chat, email, bases de datos…) Herramientas de evaluación para efectuar una evaluación periódica. (Encuestas, formularios…) Herramientas de gestión educativa (bases de datos, auto respondedores…)
5. Los blogs, los celulares y otras herramientas digitales explotan la creatividad educativa Dentro del ciclo "Todos podemos tener un blog", docentes hablaron de las ventajas del uso de los blogs y las nuevas tecnologías como elemento positivo en el proceso de construcción del conocimiento. Las nuevas herramientas atraen más a los "nativos digitales" y generan una enseñanza interactiva, creativa y de trabajo en grupo.