El documento habla sobre las herramientas para el gobierno abierto. Discute el uso de redes sociales para conversaciones entre personas, y que hacer solicitudes a la administración debe ser sencillo, rápido y gratuito. También menciona el uso de lenguaje menos formal, comunidades de aprendizaje, contenidos dinámicos, y grupos de interés en las redes sociales del gobierno.

1. Herramientas para el
Open Government
Jornada Política 2.0 y Open Government
Gran Hotel Lakua
Vitoria-Gasteiz, 6 de Octubre de 2010

2. Herramientas para el Open Government
‣
‣ ¡¡Las Redes Sociales somos personas
que conversan!!
“Realizar solicitudes a la Administración debe ser sencillo,
rápido y gratuíto”
Principio 3 de la Coalición Pro Acceso.

3. Herramientas para el Open Government
‣ Lenguaje menos formal.
‣ Comunidades de aprendizaje.
‣ Temática distinta a la específica del
departamento.
‣ Contenidos dinámicos.

5. Herramientas para el open Government
‣ Repositorios de material audiovisual y
documentos.
‣ Creación de comunidad.
‣ Taxonomías / Folksonomías.

8. Herramientas para el Open Government
‣ Difusión de todo tipo de contenidos.
‣ Grupos de interés.
‣ Fomento de liderazgos alternativos
‣ Conversación.

9. Herramientas para el Open Government
‣ En fuerte expansión.
‣ Conocer a nuestros usuarios.
‣ Que nuestros usuarios sepan cómo
encontrarnos.

10. Escucha activa
‣ Seguimiento de palabras, marcas...
‣ Involucrarse en las conversaciones.
‣ Gestionar las críticas.

11. Regla del 2 + 1

12. Mila Esker! - ¡Muchas gracias!
Cristina Juesas Escudero
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@Maripuchi
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