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HISTORIAS DE USUARIO DE REQUISITOS DE SOFTWARE
1. HISTORIAS DE USUARIO (MATRIZ TOMADA DE SENA - 2024)
ENUNCIADO DE LA HISTORIA CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
ID DE
HISTORIA
ROL Funcionalidad Razón/ resultado Número
escenario
Criterio Contexto Evento Resultado
HU-001 Cliente Necesitamos Iniciar
sesión de forma
segura
El usuario puede
acceder al sistema
mediante
credenciales
válidas.
1 Iniciar sesión con
credenciales correctas.
En caso de
proporcionar
credenciales
correctas.
Al iniciar sesión. Acceder al sistema.
HU-002 Admini
strador
Necesitamos crear
usuarios y que la
información le llegue
al empleado
El administrador
puede crear nuevos
usuarios.
1 Crear un nuevo usuario
con información
completa.
En caso de
proporcionar
información completa
del usuario
Al crear un nuevo
usuario.
Usuario creado
exitosamente Envío de
correo automático con
la información
HU-003 Admini
strador
Necesito que se
puedan editar los
usuarios creados, ya
sea por la información
personal o por algún
error de nosotros
Actualizar la
información de los
usuarios.
1 Guardar cambios después
de editar información
En caso de editar
información del
usuario.
Al editar un usuario. Cambios guardados
exitosamente.
HU-004 Admini
strador
Necesitamos que
luego de que estén
creados se puedan
consultar los usuarios
Visualizar
información
detallada de los
usuarios.
1 Ver información detallada
de al menos un usuario.
En caso de consultar
información de un
usuario.
Al consultar la lista
de usuarios.
Visualización exitosa
de detalles.
HU-005 Admini
strador
Que sea posible
eliminar Usuarios por
si renuncias o se acaba
el contrato o ya no
están en la misma área
Gestionar la
cantidad de
usuarios en el
sistema.
1 Confirmar eliminación de
usuario.
En caso de confirmar
la eliminación de un
usuario.
Al intentar eliminar
un usuario.
Usuario eliminado
exitosamente
HU-006 Usuario
s
Que después de tener
usuarios se pueda
actualizar contraseñas
Mejorar la
seguridad de la
cuenta del usuario.
1 Cambiar la contraseña
con éxito.
En caso de cambiar la
contraseña.
Al intentar cambiar la
contraseña.
El usuario puede
cambiar su contraseña,
actualizada con éxito
HU-007 Usuario
s
Que en caso de que no
se pueda actualizar
porque se olvidó, se
pueda reestablecer
Contraseñas
Recuperar acceso a
la cuenta en caso
de olvido de
contraseña.
1 Recibir enlace para
restablecer contraseña.
En caso de olvido de
contraseña.
Al solicitar
restablecer la
contraseña.
Enlace enviado al
correo del usuario.
HU-008 Admini
strador
Que cuando se cree el
usuario, envíe los
datos al correo
Notificar al usuario
sobre su cuenta
recién creada.
1 Usuario recibe un correo
con sus datos de acceso.
En caso de crear un
nuevo usuario.
Al crear un nuevo
usuario
Correo enviado
exitosamente
2. HU-009 Operad
or
Que se puedan
consultar las ordenes
de fabricación
Obtener detalles
sobre una orden de
fabricación
específica.
1 Visualizar información de
al menos una orden de
fabricación.
En caso de querer
consultar una orden
de fabricación.
Al consultar la lista
de ordenes de
fabricación.
Visualización exitosa
de detalles.
HU-010 Operad
or
Necesito que cuando
se vaya a crear la
orden de Fabricación
se pueda incluir los
productos desde un
listado de productos
Asociar productos
a una orden de
fabricación.
1 Agregar al menos un
producto a la orden.
Durante la creación
de una orden de
fabricación.
Cuando se selecciona
la opción de agregar
productos a la orden.
Productos agregados
con éxito a la orden
dentro de la orden .
HU-011 Operad
or
Crear Orden de
fabricación donde se
pueda seleccionar la
fotografía ejemplo
desde una base de
fotos que manejamos
Adjuntar imágenes
relevantes a la
orden.
1 Adjuntar una fotografía
con éxito desde la base de
fotos.
Durante la creación
de una orden de
fabricación.
Cuando se selecciona
la opción de adjuntar
fotografía a la orden.
Fotografía adjunta
correctamente a la
orden.
HU-012 Operad
or
Necesito que al crear
la orden de
Fabricación se pueda
asignar las fechas de
entrega
Establecer la fecha
de entrega del
producto
1 El operador puede asignar
una fecha dentro de la
orden de fabricación.
Durante la creación
de una orden de
fabricación.
Cuando se selecciona
la opción de asignar
fecha a la orden
Fecha asignada
correctamente a la
orden.
HU-013 Operad
or
Necesito que al crear
la orden de
fabricación se pueda
agregar el nombre del
cliente que adquiere el
producto fabricado
Vincular la orden a
un cliente
específico.
1 Cliente asignado con
éxito.
Durante la creación
de una orden de
fabricación.
Cuando se selecciona
la opción de asignar
cliente a la orden.
Cliente asignado
correctamente a la
orden.
HU-014 Operad
or
Necesitamos que sea
posible especificar la
sede o lugar donde se
entregará el producto
fabricado.
El operador puede
seleccionar y
asignar una sede o
lugar de entrega a
la orden de
fabricación.
1 Sede asignada con éxito. Durante la creación
de una orden de
fabricación.
Cuando se selecciona
la opción de asignar
sede o lugar de
entrega a la orden.
Sede asignada
correctamente a la
orden.
HU-015 Operad
or
Que sea posible editar
una orden de
fabricación cuando
nos equivoquemos
Modificar detalles
de una orden de
fabricación
existente.
1 Guardar cambios después
de editar información
Durante la edición de
una orden de
fabricación existente.
Cuando se confirman
los cambios
realizados en la
orden.
Cambios guardados
exitosamente
HU-016 Operad
or
Que se logre Crear y
guardar la Orden de
Fabricación con toda
la información
mencionada
Iniciar el proceso
de producción para
un conjunto de
productos.
1 Orden de fabricación
creada con al menos un
producto asociado,
imagen, cliente
Al iniciar el proceso
de creación de una
nueva orden.
Cuando se completa
la información
necesaria para la
orden.
Nueva orden de
fabricación generada
exitosamente.
3. HU-017 Supervi
sor
Crear Informe de
Órdenes de
Fabricación de todas
las creadas
Obtener un
resumen o reporte
de las órdenes de
fabricación
realizadas.
1 Informe generado
correctamente con datos
de al menos una orden.
Al acceder a la
función de creación
de informes.
Cuando se
seleccionan los
parámetros y se
genera el informe.
Informe generado y
disponible para su
revisión.
HU-018 Operad
or
Que se pueda generar
Calendario con Fechas
de Entrega dentro del
software
Visualizar las
fechas de entrega
programadas para
las órdenes de
fabricación.
1 Calendario generado
correctamente con al
menos una fecha de
entrega.
Al acceder a la
función de generación
de calendario.
Cuando se visualiza
el calendario con las
fechas de entrega.
Calendario mostrado
con las fechas
programadas.
HU-019 Admini
strador
Necesitamos que haya
un botón para crear
productos para poder
tener listado que
podamos incluir en
OF
Agregar nuevos
productos al listado
y adjuntar en la
orden.
1 El administrador puede
añadir nuevos productos
al sistema.
Al acceder a la
función de creación
de productos.
Cuando se completa
el formulario de
creación de
productos.
Producto añadido al
catálogo exitosamente
HU-020 Admini
strador
Necesitamos que se
pueda editar
Productos creados
Modificar detalles
de productos
existentes.
1 Guardar cambios después
de editar información
Durante la edición de
la información de un
producto existente
Cuando se confirman
los cambios
realizados en el
producto.
Cambios guardados
exitosamente
HU-021 Admini
strador
Que podamos
consultar Productos ya
creados
Visualizar
información
detallada de los
productos en el
catálogo.
1 Ver información detallada
de al menos un producto.
Al acceder a la
función de consulta
de productos.
Cuando se selecciona
un producto para ver
sus detalles.
Detalles del producto
visualizados
correctamente.
HU-022 Admini
strador
Que luego de que se
cree, podamos
eliminar Productos
Gestionar el
catálogo
eliminando
productos no
deseados.
1 Confirmar eliminación de
producto.
Durante el proceso de
eliminación de un
producto en el
catálogo.
Cuando se confirma
la eliminación.
Producto eliminado
correctamente.
HU-023 Admini
strador
Necesitamos crear
compradores para
poder adjuntarlos en la
OF
Registrar nuevos
compradores en el
sistema.
1 Confirmar la creación
exitosa de al menos un
nuevo comprador
Durante el proceso de
creación de un nuevo
comprador.
Cuando se completa y
confirma la
información del
nuevo comprador.
Comprador creado
exitosamente en el
sistema.
HU-024 Admini
strador
Necesitamos que sea
posible editar
información de los
compradores
Modificar la
información de
compradores
existentes en el
sistema.
1 Guardar cambios después
de la edición.
Durante la
modificación de los
detalles de un
comprador en el
sistema.
Cuando se confirman
los cambios
realizados.
Cambios guardados
exitosamente
HU-025 Admini
strador
Necesitamos consultar
los compradores
Visualizar
información
detallada de
1 Visualizar información
detallada de al menos un
comprador
Al acceder a la
función de consulta
de compradores.
Cuando se selecciona
un comprador para
ver sus detalles.
Detalles del comprador
visualizados
correctamente.
4. compradores en el
sistema.
HU-026 Admini
strador
También es
importante poder
eliminar compradores
Gestionar la lista
de compradores
eliminando
registros no
necesarios.
1 Confirmar eliminación de
comprador.
Durante el proceso de
eliminación de un
comprador en el
sistema.
Cuando se confirma
la eliminación.
Comprador eliminado
correctamente.
HU-027 Sistema Necesitamos que el
software logre
notificar errores
Informar a los
usuarios sobre
posibles errores o
inconvenientes.
1 Enviar notificación en
caso de error.
Cuando se produce un
error durante una
operación en el
sistema.
Al detectar un fallo o
inconveniente.
Notificación de error
enviada al usuario.
HU-028 Sistema Que el sistema nos
haga sugerencias de
corrección
Proporcionar
sugerencias para
corregir posibles
errores o mejorar
operaciones.
1 Mostrar sugerencias en el
contexto adecuado.
Durante la interacción
del usuario con el
sistema.
Cuando se detecta
una oportunidad de
corrección o mejora.
Sugerencia de
corrección mostrada al
usuario.
HU-029 Usuario
y
sistema
Confirmar después de
ajustes manuales
Permitir a los
usuarios confirmar
manualmente
ajustes realizados.
1 Confirmar ajustes
manuales de manera
explícita.
Después de realizar
ajustes manuales en el
sistema.
Cuando se completa y
confirma la acción de
ajustes manuales.
Ajustes manuales
confirmados
exitosamente
HU-030 Sistema Que proporcione
seguridad en nuestros
datos
Garantizar la
integridad y
confidencialidad
de los datos del
sistema.
1 Acceso seguro solo para
usuarios autorizados
En cualquier
momento durante la
operación del sistema.
Cuando se intenta
acceder al sistema.
Acceso permitido solo
para usuarios
autorizados.
HU-031 Usuario Que se pueda cerrar
sesión cuando sea
necesario
Finalizar la sesión
y proteger la
privacidad del
usuario.
1 Sesión cerrada
exitosamente.
Cuando el usuario
decide finalizar su
sesión.
Al hacer clic en la
opción de "Cerrar
Sesión"
Sesión cerrada y
usuario redirigido a la
pantalla de inicio de
sesión.