El documento presenta la política de calidad, misión, visión y objetivos del Hogar Santa Martha, un centro residencial para adultos mayores en Armenia, Colombia. Su misión es atender a las personas de la tercera edad de manera adecuada para mejorar su salud y calidad de vida. Su visión es expandirse a nivel nacional con personal calificado y ampliar sus instalaciones. Sus objetivos incluyen el bienestar físico y emocional de los residentes a través de alimentación, recreación y convivencia.

1. Hogar santa Martha
Laura carolina Hernández
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2. Política de calidad
• Nos especializamos en el cuidado del adulto
mayor y en sus necesidades para una mejor
calidad de vida como centro residencial para
la tercera edad

3. Misión de la empresa
• Queremos destacar la importancia que tienen
estas personas en cada uno de sus hogares ,
nuestro propósito es atenderlas de una
manera adecuada para mejorar su salud día a
día logrando así que se sientan cómodas sin
importar su edad , sexo , condición social,
religión.

4. Visión de la empresa
• Queremos expandir nuestra empresa a todas
las ciudades del país ya que actualmente se
encuentra en la ciudad de Armenia , contar
con el personal adecuado y los servicios
principales en una casa amplia para atender
adecuadamente a todas las personas que
quieran estar con nosotras en sus últimos
años

5. objetivos
• Lograr que estas personas se sientan cómodas
con el servicio ofrecido
• Brindar la alimentación necesaria y adecuada
para mejorar su salud
• Crear espacios socio recreativos en los cuales
puedan compartir y divertirse dando apoyo
moral dentro y fuera de la casa hogar

6. objetivos
• La sociabilización entre las personas de la
tercera edad y los empleados para convivir
mejor y en armonía
• Lograr que las personas tengan un trato de
condiciones dignas de vida