El documento describe algunos problemas en la escuela IES Barcelona Congrés como peleas entre estudiantes, falta de educación, problemas con los profesores, material escolar en mal estado y una estética deprimente en el colegio. Propone como soluciones cambiar el decorado de la escuela, que los profesores envíen mensajes a casa de forma estricta pero amable, y promover más educación entre los estudiantes para prevenir el acoso escolar.