Este documento describe el uso de bases de datos en marketing. Explica que las bases de datos permiten almacenar y organizar grandes cantidades de información sobre clientes, como sexo, edad y preferencias. Esto permite a las empresas generar comunicaciones personalizadas para promover productos, optimizar la comunicación con clientes, estimular la demanda y fidelizar a la clientela, lo que genera ventas y utilidades. Sin embargo, también presenta desventajas como falta de seguridad de los datos y posible falta de ética en su manejo.

1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICA Y SOCIAL
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Profesora:
Doris Parra
Cátedra:
Informática Aplicada
Integrantes:
• Navarro Yoaris C.I 23.331.013
• Mayerlin Oropeza C.I 27.539.630
Utilización de Bases de Datos
en el Marketing

2. BASES DE DATOS (BD)
Es un conjunto de
información relacionada
que se encuentra
agrupada ó estructurada.
Se presente en
datos almacenados
en discos y un
conjunto de
programas.
Presente una o más
tablas que guarda un
conjunto de datos.
Posee Sistema de Gestión
de Base de Datos (SGBD).
entre la base de datos, el
usuario y las aplicaciones
que la utilizan.
Principales Características:
•Independencia lógica y física
de los datos.
• Acceso concurrente por
parte de múltiples usuarios.
• Seguridad de acceso y
auditoría.
• Respaldo y recuperación.
• Acceso a través de lenguajes
de programación estándar

3. TIPOS DE CAMPO EN BASES DE DATOS
Cada Sistema de Base de
Datos posee tipos de
campos que pueden ser
similares o
diferentes
 Numérico:
Podemos encontrar
enteros “sin
decimales” y reales
“decimales”.  Booleanos:
Poseen dos estados:
Verdadero “Si” y
Falso “No”.
Alfanuméricos:
Contienen cifras y letras.
.
Fechas: almacenan
fechas facilitando
posteriormente su
explotación
Autoincrementables: son
campos numéricos enteros
que incrementan en una
unidad su valor para cada
registro incorporado.

4. TIPOS DE BASES DE DATOS
PostgreSql y
Oracle:.
Administra muy bien
grandes cantidades de
datos, y suelen ser
utilizadas en intranets
y sistemas de
gran calibre.
MySql:
Es una base de datos
con licencia GPL
basada en un servidor.
Se caracteriza
por su rapidez. No es
recomendable usar
para grandes
volúmenes de datos.
MicrosoftSQL Server:
Es una base de datos
más potente que access
desarrollada
por Microsoft. Se utiliza
para manejar grandes
volúmenes de
informaciones..

5. Bases de Datos en el Marketing
Genera comunicaciones
personalizadas con el fin
de promover productos o
servicios con fines de
marketing.
Datos básicos de
segmentación del cliente (sexo,
edad, preferencias básicas, etc )
• Optimizar la
comunicación
• Estimular la demanda
de productos y
servicios.
• Fidelizar a la clientela.
• Generación de ventas
y utilidades.
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Falta de
seguridad
• No siempre los
datos recopilados
son totalmente
confiables.
• Falta de ética en
el manejo de la
información por
parte de los
administradores
de la base de
datos.

6. Bases de Datos en el Marketing
En un mercado empresarial tan
competitivo y dinámico como el actual, los
datos e información son uno de los activos más
valiosos con los que cuentan las empresas para
generar conocimiento y tomar decisiones
estratégicas.