Este informe analiza los perfiles de redes sociales de los 350 diputados electos en las elecciones del 26 de junio de 2016 en España. Se estudian sus perfiles de Facebook, Twitter, Wikipedia, YouTube e Instagram para determinar qué partidos tienen mejor presencia en las redes sociales. Se miden factores como el tamaño de audiencia, cantidad de contenido, engagement y uso de idiomas. Los resultados muestran que Pablo Iglesias y Mariano Rajoy tienen los mayores números de seguidores, mientras que la actividad y engagement son más altos para Iglesias. El informe también ident

1. PRESENTACIÓN JULIO 2014
Informe
Congreso de los Diputados
Agosto 2016
José Manuel León
www.alianzo.com

2. Objetivo
El informe tiene como objeto el análisis de los
perfiles de redes sociales de los diputados electos
en las elecciones del 26 de junio de 2016. Tales
elecciones dieron inicio a la XII legislatura. A través
de los rankings obtenidos con la herramienta Alianzo
Rank, del análisis aportado por Alianzo Analytics y
de una monitorización minuciosa de la presencia en
redes sociales de la totalidad de miembros del
Congreso de los Diputados es posible ofrecer un
informe que aporta conclusiones relevantes acerca
de qué partidos están mejor representados en social
media.
1

3. 2
Perfiles de diputados nacionales analizados
Se han incluido en el análisis los perfiles de
Facebook, Twitter, Wikipedia, YouTube e Instagram
de los 350 diputados que conforman la Cámara Baja,
más conocida como Congreso de los Diputados. Se
ha elegido tal institución por su relevancia y por tener
entre sus miembros a los líderes de los principales
partidos políticos españoles. Se extraen datos y
conclusiones relativas a los diputados nacionales
con mayor ranking.

4. Estudio del nivel
de interacción
En el periodo analizado se realizó un
experimento que consiste en la
comprobación del nivel de interacción de
los ocho diputados mejor situados en el
ranking de Twitter con ciudadanos en la
citada red social. Se procedió al envío de
un único mensaje por representante en
formato duda. A lo largo de las siguientes
páginas se explicitan los resultados de la
prueba realizada.
Análisis de nula presencia
en redes sociales
Durante la elaboración del informe se
detectó que nueve miembros del
Congreso de los Diputados no estaban
presentes en ninguna red social. Con
objeto de analizar tal hecho se procedió
al envío de un correo electrónico a tales
diputados -tan sólo a aquellos que tienen
publicada su dirección de correo-. En las
páginas del presente informe se muestran
los resultados del estudio.
Experimentos incluidos en el informe
3

5. Alianzo Rank – TOP 8 diputados nacionales
4
91 X X X X X X X X
88 X X X X X X X
87 X X X X X X
87 X X X X
87 X X X X X X
84 X X X X X X
84 X X X
83 X X X X X X X

6. Alianzo Rank Twitter y Facebook – TOP 8 diputados nacionales
5
Rank
73
72
68
67
66
65
57
56
Rank
76
73
72
70
69
67
65
64

7. Audiencia:
1.824.740
Contenido:
144144
Engagement/
periodo:
103.907103.907
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0570,057
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
2.210,792.210,79
6
Audiencia:
433.204
Contenido:
305305
Engagement/
periodo:
3.1843.184
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,00730,0073
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
40,8240,82
Audiencia:
647.877
Contenido:
459459
Engagement/
periodo:
38.33738.337
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0590,059
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
1.161,731.161,73
Audiencia:
1.246.455
Contenido:
342342
Engagement/
periodo:
50.49950.499
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,040,04
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
801,57801,57
Perfiles TOP 8 diputados nacionales – Un vistazo

8. Audiencia:
376.562
Contenido:
204204
Engagement/
periodo:
27.52427.524
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0730,073
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
529,31529,31
Audiencia:
189.360
Contenido:
328328
Engagement/
periodo:
604604
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0030,003
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
6,436,43
Audiencia:
264.572
Contenido:
8989
Engagement/
periodo:
1.2331.233
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0050,005
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
61,6561,65
Audiencia:
69.392
Contenido:
6868
Engagement/
periodo:
274274
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0040,004
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
10,9610,96
7
Perfiles TOP 8 diputados nacionales – Un vistazo

9. ●
Pedro Sánchez y Soraya Sáenz tienen los perfiles más antiguos (agosto y septiembre 2009). Posteriormente se uniría Albert
Rivera (enero 2010) y más tarde crearon sus perfiles Pablo Iglesias y Juan Ignacio Zoido (junio y julio 2010). Toni Cantó y
Mariano Rajoy lo crearon al año siguiente (febrero y julio 2011 respectivamente). El menos “experimentado”: Íñigo Errejón (febrero
2012).
●
Tan sólo Mariano Rajoy firma los tweets personales (“MR”), pudiéndose diferenciar los tweets propios. Tal práctica no es
seguida por los otros diputados, no pudiéndose así discriminar entre tweets en sus perfiles.
●
En el periodo analizado, ningún diputado ha respondido a la duda enviada en el experimento. ¡MALA PRÁCTICA!
AUDIENCIA
●
La audiencia total del top 8 diputados asciende a 5.052.162 usuarios.
●
Pablo Iglesias es el diputado con mayor audiencia (1'8 millones), seguido de Mariano Rajoy (1'2 millones). Juan Ignacio
Zoido, el representante con menos seguidores (69.000). ¡IGLESIAS Y RAJOY COMO MÍNIMO DOBLAN LA AUDIENCIA A SUS
COMPETIDORES!
●
El número de followers de cada uno de los representantes no ha variado durante el periodo analizado -resultado muy
diferente al obtenido en el Informe Elecciones generales 26J, publicado hace algunas semanas por Alianzo-.
●
Las duplicidades de seguidores varían bastante, siendo mayores entre los que pertenecen al mismo partido. Destacan la de
Sáenz de Santamaría con Rajoy (20,09%), la de Pablo Iglesias con Íñigo Errejón (11,92%) y la de Toni Cantó con Albert Rivera
(7,32%). ¡POCO SALTO ENTRE PARTIDOS!
Perfiles diputados nacionales – Un vistazo
8

10. Perfiles diputados nacionales – Un vistazo
CONTENIDO
●
Albert Rivera tiene el mayor contenido (459 tweets); cifra mucho mayor a la de su inmediato competidor (Mariano Rajoy, con
342 tweets). ¡EXCELENTE NIVEL DE CONTENIDO!
●
Cada diputado utiliza diferentes hashtags, que varían en función del relato de cada partido:
●
Pablo Iglesias: #OrgulloLGTB, #GuerraCivil, #DiaDeGalicia, y #CiudadesContraCIE, entre otros. ¡MUY POCO HASHTAG!
●
Mariano Rajoy: #MiguelÁngelBlanco, #NoAlTerrorismo, #DiaDeGalicia, #Afavor, #España, #PartidoPopular y #EPA.
●
Albert Rivera: #Venezuela, #OrgulloLGTB, #DiaDeGalicia #SesionConstitutiva, #Parlament, #DesbloqueoYA y #Obama
●
Íñigo Errejón: #XIILegislatura, #OrgulloLGTB, #ClausuraCIE, #MareaConstituyente, #RajoyGO y #BranuCamp.
●
Pedro Sánchez: #TasasJudiciales, #PactoDeEstado, #Brexit, #NelsonMandela, #ViolenciaDeGénero.
●
Juan Ignacio Zoido: #ElCajaNoSeLiquida, #Noalterrorismo, #ElLebrijano, #Niunamás y #Sevilla. ¡MUY POCO HASHTAG!
●
Soraya Sáenz: #CMin, #Becas y #LetGirlsLearn.
●
Toni Cantó: #XIILegislatura, #NegociacionesMVT, #AlaValenciana y #AquilesElhombre.
●
En la siguiente página se presenta la evolución del número de tweets de los diputados. Obsérvese el pico de actividad de
Albert Rivera durante los días 12 a 16 de julio, fundamentalmente con contenido de temática internacional. En las siguientes
páginas (11-14) se presentan las temáticas abordadas y a los contenidos adicionales aportados.
9

11. Perfiles diputados nacionales – Un vistazo
10

12. 12
Priman los mensajes de naturaleza no
política (como lecturas o películas), aunque
se pueden citar temáticas internacionales
(Brexit, elecciones en EE.UU., terrorismo y
golpe en Turquía), la reflexión interna de los
resultados electorales, casos de corrupción
del PP y la posición de Podemos en las
negociaciones.
Destaca el mensaje de
estabilidad-moderación del PP, la visita de
Obama, los indicadores económicos, la
violencia contra la mujer, así como
abundantes referencias a asuntos
internacionales (fundamentalmente
terrorismo, cumbres de la OTAN y del EPP
y JJ.OO.)
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
11

13. 13 12
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
Son destacables los temas internacionales
(Brexit, terrorismo, golpe en Turquía y
Venezuela), la posición de C's en las
negociaciones, casos de corrupción de
CDC y PP, el desafío catalán, críticas a
Podemos y asuntos de corte social
(reivindicaciones LGTB y violencia contra la
mujer)
Se puede citar la reflexión interna de los
resultados electorales y las temáticas de
corte social (reivindicaciones LGTB,
violencia contra la mujer y pensiones).
Además, es reseñable su apuesta por el
cambio cultural y sus referencias al
terrorismo, el golpe en Turquía y el recuerdo
del 14 de julio.

14. 14 13
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
Prima la posición del PSOE en las
negociaciones, casos de corrupción del PP,
críticas a Unidos Podemos, temas
internacionales (terrorismo, Brexit y giños a
la Comunidad musulmana), así como algún
tweet sin demasiada relación con lo
político.
Destacan los asuntos locales de Sevilla
(empleo, deporte, fiestas, toreo, etcétera),
el recuerdo a Miguel Ángel Blanco y alguna
referencia aislada al terrorismo
internacional.

15. 15 14
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
Referencias a los acuerdos del Consejo de
Ministros y los actos terroristas. Está
presente también la necesidad de un
gobierno de gran coalición -y, por tanto,
estable-. El golpe en Turquía, el recuerdo a
Miguel Ángel Blanco, la respuesta al
desafío catalán y los éxitos del deporte
español son asimismo destacables.
Son reseñables las continuas referencias a
su obra de teatro en Mérida, donde
representa al héroe Aquiles. También están
presentes la imagen de Ciudadanos como
partido que desbloquea y es responsable,
los atentados en Europa, la corrupción de
PP y CDC, las críticas a Echenique, al
tripartito valenciano y al gobierno de
Carmena y los éxitos de atletas españoles.

16. Perfiles diputados nacionales – Un vistazo
ENGAGEMENT
●
Pablo Iglesias es el representante con mayor número de retweets y me gusta (1023 y 1273 de media respectivamente),
muy por encima de su inmediato competidor (Íñigo Errejón, con 384 y 426 de media respectivamente). ¡EXCELENTE!
●
En la siguiente página se muestra el top 3 de tweets con mayor engagement. A destacar que todos son de Pablo Iglesias y que
comprenden las negociaciones para formar gobierno y temas de campaña.
15

17. 17
¿Cuál es el TOP 3 de mensajes con mayor engagement?
...
16
1
2
3
...

18. Audiencia:
494.952
Contenido:
5959
Engagement/
periodo:
12.12112.121
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0240,024
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
448,93448,93
17
Audiencia:
648.450
Contenido:
3737
Engagement/
periodo:
11.89011.890
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0180,018
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
321,36321,36
Audiencia:
142.660
Contenido:
2727
Engagement/
periodo:
27.90927.909
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,1960,196
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
2.537,182.537,18
Audiencia:
219.890
Contenido:
2828
Engagement/
periodo:
30.88630.886
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,140,14
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
3.088,63.088,6
Perfiles TOP 8 diputados nacionales – Un vistazo

19. Audiencia:
239.287
Contenido:
4545
Engagement/
periodo:
--
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
--
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
--
Audiencia:
292.805
Contenido:
1818
Engagement/
periodo:
--
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
--
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
--
18
Perfiles TOP 8 diputados nacionales – Un vistazo
Audiencia:
130.930
Contenido:
55
Engagement/
periodo:
481481
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,0040,004
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
160,33160,33
Audiencia:
19.589
Contenido:
4747
Engagement/
periodo:
419419
Engagement/Engagement/
usuario:usuario:
0,2050,205
Engagement/Engagement/
contenido:contenido:
24,6524,65

20. ●
En lo que respecta al idioma, casi todos los diputados analizados utilizan el español en todo momento. El único diputado del
top 8 que difiere es Joan Tardá, de ERC, que se expresa habitualmente en catalán. Es relevante, como en el caso de Twitter, el
idioma en que se publican contenidos, ya que permite situarse como representante público con mayor capacidad de generar
engagement. ¡OPORTUNIDAD!
●
En el periodo analizado, los diputados tienen una tasa de respuesta bajísima o nula a menciones y preguntas en Facebook.
¡MALA PRÁCTICA!
AUDIENCIA
●
La audiencia total de los ocho diputados se sitúa en 2.188.563 usuarios.
Pablo Iglesias es el representante con mayor audiencia (648.000 seguidores), seguido de Alberto Garzón (495.000). Joan
Tardá, de ERC, es el diputado con menor audiencia (16.000). ¡ALBERTO GARZÓN LLEGA A CASI LA MITAD DE LA
AUDIENCIA TOTAL!
●
Las duplicidades de seguidores son altas en algunos casos, destacando la de María Dolores de Cospedal con Mariano
Rajoy (14,1%), la de Sáenz de Santamaría con Mariano Rajoy (12,5%) y la de Sáenz de Santamaría con María Dolores de
Cospedal (8,33%).
Perfiles diputados nacionales – Un vistazo
19

21. CONTENIDO
●
Alberto Garzón tiene el mayor contenido (59 mensajes); cifra cercana a la de su inmediato competidor (Rafael Mayoral, con
47 mensajes). ¡BUEN NIVEL DE CONTENIDO!
●
En la siguiente página se presenta la evolución del número de mensajes de los diputados analizados. Destacable la notable
reducción del nivel de mensajes de Alberto Garzón los días siguientes a la celebración de las elecciones. En las siguientes
páginas (22-25) se presentan las temáticas abordadas y a los contenidos adicionales aportados.
20
Perfiles diputados nacionales – Un vistazo

22. 22
Perfiles diputados nacionales – Un vistazo
21

23. 23
Fotografía: (27%). Con líderes en mítines y
calles. También presentes imágenes-cita a
los diversos actos.
Otros: (16%). Destacan las infografías y
links alusivos a los temas de campaña
Se pueden citar los asuntos sociales (paro,
SMI y hambre), la corrupción del PP, el
recuerdo del 18 de julio, el sector bancario,
el terrorismo internacional y el golpe en
Turquía como temas fundamentales.
Además del agradecimiento obvio por el
resultado electoral, son destacables las
reuniones con líderes de partidos políticos,
la formación de la Mesa del Congreso y los
indicadores económicos, así como
referencias a asuntos internacionales ya
citados.
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
22

24. 24 23
Priman las noticias de ámbito internacional
(terrorismo, Brexit y golpe en Turquía), la
posición del PSOE en las negociaciones, el
desafío catalán y las reivindicaciones
LGTB.
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
Son constantes los posicionamientos
postelectorales de Podemos y alguna
aislada mención de las reivindicaciones
LGTB, la corrupción del PP, la violencia
contra la mujer, las elecciones en EE.UU.,
los atentados y la polémica del Centro de
Internamiento de Extranjeros de Barcelona.

25. 25
Fundamentalmente se trata de mensajes
que tienen como objetivo trasmitir los
acuerdos adoptados en el Consejo de
Ministros.
Además de reflexionar sobre el resultado
electoral (y proponer el paso del carril corto
al carril largo), hay reivindicaciones LGTB,
referencias a la violencia contra la mujer, a
casos de corrupción del PP, así como a las
confluencias de Unidos Podemos.
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
24

26. 26
¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?
25
Dominan mensajes publicitarios de
Podemos como herramienta en favor de la
“mayoría social” y por la “mejora de las
condiciones de vida de la gente”. Algún
mensaje relacionado con los atentados, la
violencia contra la mujer, el sector minero y
las reivindicaciones LGTB.
Partiendo de los resultados electorales, son
reseñables sus alusiones a los atentados
islamistas, la visita de Obama, la posición
de C's (PP y PSOE mantienen posturas
irresponsables), casos de corrupción del
PP y el desafío catalán.

27. ENGAGEMENT
●
Pablo Iglesias es el diputado con mayor número de reacciones y veces compartido (9.638 y 1.639 de media
respectivamente), seguido por Alberto Garzón (con 6.584 y 956 de media respectivamente). Aquel triunfa en número medio de
comentarios: 613. ¡GRAN CAPACIDAD DE GENERAR ENGAGEMENT!
●
En la siguiente página se muestra el top 3 de mensajes con mayor engagement. Es destacable que todos los mensajes son de
diputados de Unidos Podemos. Todos afrontan los resultados y proponen/prometen de cara al futuro.
26
Perfiles diputados nacionales – Un vistazo

28. 28
¿Cuál es el TOP 3 de mensajes con mayor engagement?
...
27
1
2
3
...

29. 29
¿Existe relación entre el engagement y el tipo de contenido
adicional? ¿En qué sentido?
PRUEBA MANOVA
●
Se realizaron dos Análisis Multivariados de Varianza, se presentan las conclusiones más relevantes.
●
En Twitter, el tipo de contenido adicional tiene efecto sobre la cantidad de retweets y el número de likes.
●
En Facebook, el tipo de contenido adicional tiene efecto sobre el nivel de likes y el número de veces compartido, aunque
no sobre la cantidad de comentarios.
●
No obstante, en ninguna de las dos principales redes se observan diferencias significativas de generación de
engagement en función del contenido adicional aportado. Tal conclusión, aun relevante al derivarse de un modelo
estadístico, debe ponerse en el contexto de los datos incluidos en el análisis (en cuanto al periodo y número de perfiles
analizados).
●
Para una exposición del apartado técnico de las pruebas realizadas véase el apartado metodológico (página 39). Los
resultados obtenidos (tablas) no se publican por razones de economía de espacio.
28

30. 30
En Wikipedia la página de Mariano Rajoy es la más
editada, traducida y mencionada
29
●
Mariano Rajoy ostenta la mayor puntuación de Alianzo en Wikipedia (76), por encima de su
inmediato competidor (Patxi López, con 60). ¡BUEN DATO!
●
El número de ediciones es enorme en el caso de Rajoy (1.340), más del diez que su inmediato
competidor (Pablo Iglesias, con 230 ediciones). ¡CLARAMENTE SUPERIOR!
●
La página más traducida es la del presidente en funciones (75), muy por encima del dato de Pablo
Iglesias (24).
●
El número de menciones en otras páginas es superior, nuevamente, en el caso de Rajoy (446), por
encima del reseñable dato de Patxi López (120): los demás líderes se sitúan por debajo de las 60
menciones en otras páginas.
●
En cuanto al contenido, éste es enorme múltiples casos, aunque destaca el de Mariano Rajoy. No
obstante, el de Soraya Sáenz de Santamaría destaca por la escasez de contenido -más sorprendente
aun por su condición de Vicepresidenta del Gobierno-.
●
El carácter institucional de la página de Mariano Rajoy es la causa obvia de los buenos datos de los
indicadores. Tal explicación sufre cierto desgaste si se observan los casos de la Vicepresidenta del
Gobierno y el Ministro del Interior. ¡CURIOSO!
Rank
76
60
60
58
55
54
52
52

31. 31
En YouTube, Alberto Garzón consigue generar el mayor
engagement
●
Mariano Rajoy ostenta la mayor puntuación de Alianzo en YouTube (35), algo por encima de su
inmediato competidor (Carolina Bescansa, con 32). ¡PUNTUACIÓN BAJA: NECESARIO MEJORAR!
●
El número de vídeos subidos es enorme en el caso de Patxi López (324 vídeos). ¡CASI EL DOBLE
QUE SU INMEDIATO COMPETIDOR!
●
Alberto Garzón triunfa con el mayor número de visualizaciones (1,5 millones), algo por encima que su
inmediato competidor (Tania Sánchez, con 1 millón).
●
En cuanto al nivel de suscriptores, Alberto Garzón encabeza la tabla (con 7.724): tiene más del triple
que su inmediato competidor (Tania Sánchez, con 1.853).
●
El número de comentarios y me gusta es muy superior en el caso del Coordinador general de IU,
Alberto Garzón (con 362 y 1.620 respectivqamente). ¡EXCELENTE!
30
Rank
35
32
29
24
24
24
23
23

32. 32
●
Todos los perfiles están actualizados y se utilizan habitualmente.
●
Alberto Garzón y Albert Rivera consiguen encabezar la tabla, aunque con una puntuación baja y no
demasiado superior al resto. ¡A MEJORAR!
AUDIENCIA
●
Albert Rivera es el que más seguidores tiene (53.591), muy por encima de su inmediato competidor
(Pedro Sánchez, con 21.462). ¡MÁS DEL DOBLE QUE SU INMEDIATO COMPETIDOR!
●
El número de perfiles seguidos es alto, aunque varía bastante. César Joaquín Ramos, diputado
socialista por Cáceres, es el que más sigue (1.199).
CONTENIDO
●
Los contenidos son parecidos a los de las dos principales redes sociales, aunque hay algunos
inéditos en éstas.
●
César Joaquín Ramos tiene el mayor número de fotografías (964), seguido de lejos por Pedro Sánchez
(595).
●
La mayor parte de líderes combinan fotografías de carácter institucional con otras de corte
afectivo-informal. Los de carácter más institucional son los perfiles de Albert Rivera y Pedro Sánchez.
¡NOTABLES DIFERENCIAS!
En Instagram, Albert Rivera triunfa con el mayor
número de seguidores
31
Rank
48
48
46
38
38
36
36
35

33. 33
En Instagram, Albert Rivera triunfa con el mayor
número de seguidores
ENGAGEMENT
●
El engagement es alto en el caso de Alberto Garzón, siendo muy superior al de los demás diputados
analizados.
●
Algunos líderes no consiguen generar ni likes ni comentarios en los últimos 10 ítems. ¡A MEJORAR!
32
Rank
48
48
46
38
38
36
36
35

34. 34
El combate de los partidos políticos por el
establecimiento del relato: breve descripción
●
Cada partido político ha intentado en el periodo postelectoral establecer su propio relato, acerca del pasado y del futuro.
Éste depende del resultado electoral y de otros elementos, como los equilibrios internos de las formaciones políticas. ¡CLAVE!
33
●
Partido Popular: una vez mejorado el resultado electoral, PSOE y Ciudadanos deben afrontar su responsabilidad
y votar a favor/abstención de un gobierno estable y moderado -léase también constitucionalista- que continúe la
tarea que estaba realizándose, culmine la recuperación económica y garantice tanto la unidad de España como la
soberanía nacional.
●
Partido Socialista Obrero Español: consolidada su posición de segunda fuerza, Rajoy debe formar gobierno con
sus aliados “naturales”. El PSOE liderará la oposición -léase también “izquierda”-, siendo exigentes, responsables y
poniendo el foco en la “agenda social”.
●
Unidos Podemos: no logrado el “sorpasso”, es tiempo de analizar el resultado (y pasar de una estrategia de
blitzkrieg a la batalla cultural propia de un movimiento social), ofrecer al PSOE un pacto de gobierno y advertirle de
los peligros de abstenerse en la investidura de Rajoy.
●
Ciudadanos: una vez afrontado un resultado no sorprendente, PP y PSOE deben dejar de bloquear, debiéndose
formar o un gobierno a tres o un gobierno en minoría del PP -léase gobierno o apoyos entre constitucionalistas-
que responda a los desafíos, como el económico o el catalán. El partido se posiciona como partido de centro,
reformista, que desbloquea la situación y otorga estabilidad -frente a las viejas formaciones y los populistas-.

35. 35
Comparativa de redes sociales
●
La mayor parte de los diputados están presentes en las principales redes. Sin embargo, se
●
observa que tal conclusión es más dudosa en el caso de YouTube. ¡NOTABLES DIFERENCIAS!
AUDIENCIA
●
Los diputados tienen su mayor audiencia total en Twitter (5 millones), aunque no es mucho menor en Facebook (1'1
millones). ¡UNA OPORTUNIDAD A APROVECHAR!
●
La audiencia de las demás redes analizadas es bastante más baja.
CONTENIDO
●
Los diputados publican más contenido en Twitter que en Facebook. Por ejemplo, Mariano Rajoy publicó en Twitter 342
tweets y en Facebook tan sólo 28 mensajes.
●
No obstante, el contenido adicional publicado en las dos principales redes sociales es muy frecuentemente similar -aunque no
el tipo de contenido, que es disímil-, muchas veces el mismo. ¡NO DEBERÍA SER ASÍ!
ENGAGEMENT
●
El engagement generado es muy superior en el caso de Facebook, frente a lo sucedido en Twitter.
34

36. 36
●
BUENAS PRÁCTICAS
Albert Rivera es el diputado que más publica en Twitter.
Su nivel de contenidos es muy superior.
El carácter institucional de algunos perfiles
habitualmente se acompaña de un contenido emotivo
-más cercano a las emociones de los usuarios- y que invita
a la generación de más interacciones.
El engagement generado por Pablo Iglesias y Alberto
Garzón es muy superior al de los demás representantes.
En Facebook, el contenido adicional es más rico, algo
positivo para la generación de un mayor nivel de
interacciones.
37
●
MALAS PRÁCTICAS
Las puntuaciones de Rank en YouTube e Instagram son
bajas, incluso en el top 8.
Patxi López y Soraya Sáenz publican poco contenido en
Facebook.
Generalmente, en Twitter priman tweets sin contenido
adicional (sólo texto), lo que tiene una menor capacidad de
generar engagement.
Hay 9 diputados que no están presentes en ninguna red
social: Pilar Cortés, Teófilo de Luis, Juan José Matarí, Jaime
Miguel Mateu, Pedro José Muñoz, Álvaro María Nadal, Juan
Carlos Vera, Juana Amalia Rodríguez y Francisco Martínez.
Ningún representante respondió a los ciudadanos en el
periodo analizado.

37. 37
●
Albert Rivera ostenta el mayor nivel de contenido en Twitter. En Facebook es Alberto Garzón el que más publica.
●
Pablo Iglesias es el diputado que, aun no teniendo el mayor nivel de contenido, tiene la mayor audiencia en Twitter. No
obstante, en Facebook Alberto Garzón ostenta el mayor número de fans.
●
Los partidos de izquierda generan un mayor nivel de interacciones: en Twitter, Pablo Iglesias tiene el mayor nivel medio de
retweets y me gusta y en Facebook, Alberto Garzón es el que ostenta tal posición.
●
Se publica más contenido en Twitter que en Facebook, a pesar del menor engagement que se genera en Twitter. En ambas
redes sociales se abordan prácticamente las mismas temáticas, siendo lo afectivo-emotivo lo que más genera engagement.
●
El contenido adicional publicado tiene efecto sobre el engagement generado.
●
En Twitter es destacable la enorme cantidad de tweets con sólo texto (frecuentemente >50%). En Facebook se observa una
tendencia diferente: dominan las fotografías, vídeos y links (aunque también se dan mensajes con sólo texto).
●
Todas las redes analizadas se utilizan habitualmente, siendo sus contenidos actualizados cada poco tiempo. Destaca la pobre
atención a los ciudadanos de la totalidad de líderes, lo que se revela claramente en los análisis de interacciones y de nula
presencia en redes sociales.
Conclusiones
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38. 36
Veredicto – Partidos políticos en Social media

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METODOLOGÍA
Período Analizado: Del 27/06/2016 al 31/07/2016 (35 días).
Criterio: Se han seleccionado los 350 diputados -electos en las pasadas elecciones de 26 de junio de 2016- que
conforman el Congreso de los Diputados, una de las dos Cámaras parlamentarias -junto al Senado-. Tal institución
ha sido elegida por su relevancia en el orden constitucional y por tener entre sus miembros a los líderes de los
principales partidos políticos españoles. Debe señalarse que se han escogido los perfiles oficiales y que se ha
analizado la práctica totalidad de información que es posible obtener del conjunto de redes sociales incluidas. 9
diputados no tienen redes sociales; lo que implica que se han incluido en la herramienta Alianzo Rank perfiles de
alrededor de 341 miembros del Congreso. El orden de aparición de los diputados se ha establecido en base a los
rankings obtenidos con la citada herramienta de analítica web; tales rankings están actualizados a día 1 de agosto,
aunque se ha procedido a una actualización posterior de algunos perfiles. El orden de aparición de las temáticas se
ha establecido en base a su importancia en cada perfil. Debe reseñarse que la alusión a los diputados no significa
que ellos mismos administren sus perfiles -aunque en su mayoría así sea- y que las diferencias de contenido
usualmente se deben a los diferentes issues que constituyen la agenda de cada formación o grupo político
Ciudadano misterioso: hemos analizado el modo en que interactúan los diputados y los ciudadanos en Twitter
utilizando perfiles reales en la citada red social. Se procedió al envío de tweets en forma de duda a los ocho
representantes mejor situados en el ranking de Twitter mostrado al inicio del informe
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METODOLOGÍA
Definiciones de conceptos utilizados:
-Contenido: número total de tweets, mensajes, fotos o vídeos publicados por el diputado en el periodo analizado.
-Engagement: número total de interacciones a contenidos publicados por el diputado en el periodo analizado.
-Engagement/usuario: tasa que resulta del cociente entre el engagement y la audiencia total del diputado.
-Engagement/contenido: tasa que resulta del cociente entre el engagement y el contenido.
-Tasa de menciones/preguntas atendidas: ratios que resultan del cociente entre el número total de respuestas y el
número total de menciones/preguntas.

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Múltiples Redes Sociales en una herramienta
METODOLOGÍA
Multivariate Analysis of Variance (MANOVA): Con los datos recogidos se plantea la necesidad de utilizar una
técnica multivariante que logre analizar si existe relación entre ciertos tipos de contenidos adicionales y una
generación de mayor engagement. Por ello, se han aplicado dos Análisis Multivariados de Varianza, uno con los
datos de Twitter y otro con los de Facebook. Las variables en el primer caso han sido: como dependientes Número
de Retweets y Número de Me gusta y como independiente Tipo de contenido. Las variables en el segundo caso han
sido: como dependientes Número de Me gusta, Número de Veces compartido y Número de Comentarios y como
independiente Tipo de contenido. Todas las dependientes son variables de carácter numérico (continuas) y las
independientes son de categorías, como requiere la técnica aplicada. No se ha discriminado entre diputados,
uniendo la totalidad de casos recabados. La variable Tipo de contenido tiene las siguientes categorías en ambos
casos: Sólo texto, Fotografía, Vídeo, Link, Infografía, Gif y Tweet. La prueba permite observar también si existe una
tendencia divergente entre las dos redes sociales incluidas en el análisis. Debe recordarse que las conclusiones de
las pruebas MANOVA se refieren únicamente a los datos recabados y al periodo y perfiles analizados. Para visualizar
las conclusiones de las pruebas véase la página 28 del presente informe.
Fuentes: -Twitter
-Facebook
-www.alianzo.com
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Muchas
Gracias
info@alianzo.com
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Autor
José Manuel León Ranero
Analista
jm.leon@alianzo.com
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