1. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR
DE LOJA
Escuela de Ciencias de la Computación
Consolidación de las Tecnologías de Información y
Comunicación implementadas en la Universidad
Católica Boliviana San Pablo – Chiquitos
Informe de investigación aplicada previo
a la obtención del título de Ingeniería en
Sistemas Informáticos y Computación
Autora:
Vanessa Johanna Pozo Barreto.
Directora:
Ingeniera Cecilia Vásquez
Codirector UCB-Ch:
P. Arq. Adrián Álvez
Ecuador – Bolivia
2007
1
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Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
Ingeniera Cecilia Vásquez, DOCENTE DE LA UNIVERSIDAD
TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA y en su calidad de DIRECTORA
del trabajo de investigación aplicada realizado por la Señorita
Vanesa Johanna Pozo Barreto, en San Ignacio de Velasco,
CERTIFICA:
Haber monitoreado continuamente la realización del presente
trabajo, que se lo ha orientado a la Consolidación de las
Tecnologías de Información y Comunicación en la UCB-Ch, el
mismo que fue ejecutado con responsabilidad y criterio técnico.
Los resultados obtenidos son satisfactorios y han sobrepasado las
expectativas planteadas al inicio del trabajo, constituyendo un
aporte al desarrollo de la región.
Es todo cuanto puedo afirmar en honor a la verdad.
Loja, 25 de Agosto de 2007
f).
Ing. Cecilia Vásquez.
Directora de Tesis
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AUTORÍA
El presente trabajo contiene ideas, análisis, criterios,
recomendaciones y conclusiones de autoría exclusiva del tesista.
Vanessa Johanna Pozo Barreto
Tesista
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CESIÓN DE DERECHOS
Yo, Vanessa Johanna Pozo Barreto, declaro conocer y aceptar la
disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de la Universidad
Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente
dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad
intelectual de investigación, trabajos científicos o técnicos y tesis de
grado que se realicen a través o con el apoyo financiero, académico
o institucional (operativo) de la Universidad”.
Vanessa Johanna Pozo Barreto
Tesista
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AGRADECIMIENTO
Dejo constancia de mi sincero agradecimiento a las autoridades
universitarias, docentes investigadores de la Escuela de Ciencias
de la Computación y de manera especial a la Ing. Cecilia Vásquez,
directora de la presente tesis; quienes generosamente con sus
conocimientos contribuyeron a modelar mi formación profesional
durante mi etapa universitaria, incluyendo este proyecto.
Además guardo una enorme gratitud a los directivos, compañeros y
amigos de la Universidad Católica Boliviana San Pablo sede
Chiquitos, de forma especial al Doctor Jesús Muñoz Diez, al P. Arq.
Adrián Álvez y al grupo de Telemática los que me supieron acoger y
ofrecer apoyo incondicional para el desarrollo y ejecución del
presente trabajo.
Y finalmente a todas las maravillosas personas que, gracias al
Proyecto Chiquitos, cononocí y con las que tengo una gran amistad
a la distancia.
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DEDICATORIA:
Dedico todo mi trabajo a Dios y a mi hermosa familia por ser el
amor, la inspiración y el ejemplo de mi vida, que con su presencia
espiritual me han dado la fuerza y el valor necesario para realizar
este sueño y por a la vez ser siempre impulsores, formadores y
maestros de todas mis etapas.
Johanna Pozo Barreto.
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INDICE DE CONTENIDOS
CERTIFICACIONES 2
AUTORÍA 4
CESIÓN DE DERECHOS 5
AGRADECIMIENTO 6
DEDICATORIA 7
INDICE DE CONTENIDOS 8
1. TEMA 9
2. RESUMEN 9
3. INTRODUCCIÓN 10
4. ACTIVIDADES REALIZADAS 12
1. Levantamiento de Información 12
2. Adecuación de la Sala de Servidores 13
3. Reestructuración y mejoramiento del Servidor de Internet 13
4. Mejoramiento de Procesos y explotación del Aula Virtual 14
5. Nueva tecnología y aumento de ancho de banda 15
6. Gestión Página Web UCB-Ch 15
7. Plan de capacitación Teórico-Práctico para el personal de 15
Telemática
8. Planificación del departamento de Desarrollo de Software 16
en la UCB-Ch
9. Colaboración con Educación a Distancia 16
10. Administración de la Red Interna - Externa 17
11. Soluciones-Procesos informáticos y otras actividades 17
5. LOGROS ALCANZADOS 19
6. REFLEXIONES SOBRE EL TRABAJO Y SU IMPACTO 20
7. RECOMENDACIONES Y PERSPECTIVAS 21
8. BIBLIOGRAFÍA 24
9. ANEXOS 27
8
9. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
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1. TEMA
“Consolidación de las Tecnologías de Información y Comunicación
implementadas en la Universidad Católica Boliviana San Pablo – Chiquitos”.
2. RESUMEN
La Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) con el afán de impulsar la
implementación de unidades de desarrollo de investigación aplicada, hace tres
años se vincula con la Universidad Católica Boliviana San Pablo – Chiquitos
(UCB-Ch) en el denominado proyecto “Transferencia de Tecnología” que tiene
como objetivos el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TICs) aplicadas al desarrollo, la implementación de la Educación a Distancia y
la creación de centros impulsores de investigación aplicada con el modelo
CITTES.
Para cumplir a cabalidad los objetivos que se pretenden en el proyecto global,
se comenzó en primera instancia con la implementación de la red LAN tanto
física como lógica y la conexión de Internet Satelital que serviría de base para
dar paso a la segunda etapa, levantamiento de una plataforma tecnológica que
sustente Aulas Virtuales, haciendo evidente la conexión en tiempo real entre la
UTPL y UCB-Ch, como base para la implementación de la Educación a
Distancia. Dando continuidad al proyecto se planteó esta tercera fase de
“Consolidación de las TICs implementadas en la Universidad Católica
Boliviana San Pablo – Chiquitos” con el propósito de fortalecer las fases
concluidas en periodos anteriores con el concurso de otros tesistas de la UTPL.
Esta etapa, como su nombre la identifica, pretende consolidar la plataforma y
procesos antes constituidos; para ello comenzamos con el levantamiento de
información y reconocimiento del CITTES de Telemática, luego con la
remodelación y adaptación de la sala de servidores, reestructuración y
mejoramiento del servidor de Internet, mejoramiento de procesos y explotación
9
10. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
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del Aula Virtual, estudio y aplicación de alternativas para aumento de ancho de
banda, gestión de la nueva página web de la UCB-Ch, plan de Capacitación
practico-teórico dirigido al grupo de Telemática, planificación del Departamento
de Desarrollo de Software, análisis de nuevas opciones para el cambio de
tecnología, colaboración con Educación a Distancia, administración de la red, y
creación y optimización de pequeños procesos informáticos.
3. INTRODUCCIÓN
Las redes de la tecnología están generando una proyección acelerada de
desarrollo con la denominada era de "la sociedad del conocimiento", la
información y las comunicaciones, que son factores claves en el progreso de la
sociedad. Las TICs1 (Tecnologías de Información y Comunicación) cumplen un
papel determinante en esta nueva era ya que con su utilización se puede llegar
a un número mayor de personas, en un espacio geográfico más extenso,
trabajar más rápidamente y a un costo inferior dejando de lado la grieta de
espacio-tiempo; por estas razones las instituciones públicas, privadas y los
gobiernos han comprendido la importancia de su implementación. Sin
embargo, los beneficios de las TICs no están distribuidos de manera equitativa,
ya que junto con el crecimiento de Internet ha surgido un nuevo problema que
separa los países en desarrollo de la información, dividiendo los letrados de los
analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes
urbanos de los rurales.
1
Como lo explica el PNUD en el informe de desarrollo humano en Venezuela: Las TIC se
conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías
de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía
convencional - y por las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización
de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y
de las interfaces).
ENCICLOPEDIA LIBRE WIKIPEDIA. Tecnologías de la Información y Comunicación [en línea].
Disponible en la Web:
http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci
%C3%B3n#_note-1>. [Consulta 2 de agosto de 2007]
10
11. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
Con el escenario descrito, la UTPL y la UCB-Ch se han planteado el objetivo de
acelerar la reducción de la brecha digital en Bolivia especialmente en San
Ignacio, Provincia Velasco, pensando en soluciones que sean realistas,
flexibles y adecuadas a las condiciones locales; para ello se encuentran juntos
en el ya mencionado proyecto de “Transferencia de Tecnología” que involucra
a tesistas de la UTPL que colaboran con investigación aplicada, encaminada al
crecimiento y fortalecimiento de la UCB-Ch.
La implementación de proyectos TIC involucra acciones de varios sectores en
conjunto, ya que no son el elixir para solucionar todos los problemas del
desarrollo como la pobreza, la calidad de vida, el analfabetismo, etc. Por ello la
UCB-Ch en una relación y coordinación interna con la UTPL se conjugan
exhaustivamente para que las TICs se apoyen en estrategias que reduzcan
sustancialmente la brecha entre los “que tienen” y los “que no tienen”
conocimiento, formación e información.
La UCB-Ch se ha involucrado activa y participativamente con la comunidad
Ignaciana para difundir la tecnología computacional y de comunicación
implantada en años anteriores como son: el servicio de Internet Satelital,
cursos computacionales, mantenimiento preventivo y correctivo de PCs, redes
y comunicaciones y planteó una nueva forma de educación superior a distancia
mediante aulas virtuales, lo que traerá consecuencias sustanciales al desarrollo
no solo de la comunidad sino de Bolivia.
“Cuanto más se inculque en los universitarios la posibilidad de utilizar las
nuevas tecnologías, más amplio será el mundo que obra para ellos y las
oportunidades que tengan de encontrar trabajo”.2
2
ARCHIVO OCS. JIMMY ROSARIO. La Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC). Su
uso como Herramienta para el Fortalecimiento y el Desarrollo de la Educación Virtual [en línea].
Disponible en la Web: < http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=218 >. [Consulta 2 de
agosto de 2007]
11
12. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
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4. ACTIVIDADES REALIZADAS
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Fecha de Inicio: 24 de Agosto de 2006
Fecha de Finalización: 18 de Agosto de 2007
ACTIVIDADES MEDIOS DE VERIFICACION SUPUESTOS
1. Levantamiento de Información
1.1 Revisión de la estructura Interna de las áreas
Documento impreso y digital " Levantamiento de Información"
UCB-Ch
Personal de la UCB-Ch colabore facilitando
información requerida. Los Tesistas que den
1.2 Identificación de roles del personal Documento impreso y digital " Levantamiento de Información” continuidad al proyecto se informen de la
estructura y realidad de la UCB-Ch y
1.3 CITTES Telemática Documento impreso y digital " Levantamiento de actualicen la documentación existente
1.3.1 Organización del CITTES (sub - Información", Documentación impresa de Procesos de Aulas
3
departamentos) Virtuales y Diseño e implementación de una plataforma
3
JOSE LUIS AGUIRRE. Av-1 Politicas Area Tecnica, Av-1 Remotas, Av T-2 Conexion Audio Remotas, Manual Kerio
Winroute Firewall, Manualdeprocedimiento1, Manual configuración de RED [Disco Duro]. UCB-Ch, Junio de 2006.
Disponible en la UCB-Ch [Consulta: Septiembre de 2006].
12
13. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
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1.3.2 Servicios prestados tecnológica para el soporte de Proyectos Informáticos en la
1.3.3 Esquema de redes Interna y externa Universidad Católica Boliviana - Chiquitos de San Ignacio de
4
Velasco en Bolivia .
1.3.4 Recolección y revisión de documentación
2. Adecuación de la Sala de Servidores
Directivos perciban la importancia de
remodelación. El personal de Telemática
Fotos, Documentación impresa y digital "Remodelación Sala
2.1 Análisis y esquema de remodelación aplique las normas y procesos definidos
de Servidores"
para el uso y buen funcionamiento de la
Sala de Servidores
Cotizaciones, Constatación física en la sala de servidores, Disponibilidad de recursos económicos,
2.2 Compra de aire acondicionado y realización de
Fotos, Documentación impresa y digital "Remodelación Sala cotizaciones alcanzables, personal
remodelación
de Servidores" disponible para la remodelación.
3. Reestructuración y perfeccionamiento del Servidor de Internet
4
EMILIO CASTILLO. Diseño e implementación de una plataforma tecnológica para el soporte de Proyectos Informáticos
en la Universidad Católica Boliviana - Chiquitos de San Ignacio de Velasco en Bolivia [Disco Duro]. UCB-Ch, Mayo
2006. Disponible en la UCB-Ch [Consulta: Septiembre de 2006].
13
14. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
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Equipo encargado de la administración del
Servidor de Internet (archivos dhcpd.conf, squid.conf, servidor aplique este nuevo esquema. El
3.1 Reestructuración lógica del servidor garantizando clientes512, clientes256, clientes128, denegados), personal continúe practicando los procesos
la seguridad de la Red (DHCP [dir MAC] y Proxy Documentación impresa y digital "Estructura Lógica del de mantenimiento y mejoramiento del
[ACLs]) Servidor de Internet", "MA-Servidor Internet" y ”Archivos de servidor con el objetivo de seguir buscando
Configuración” la eficiencia, disponibilidad y seguridad de la
red.
3.2 Análisis comparativo de herramientas de
Servidor de Internet (archivos eth0-qos.cfg y htb), La distribución escogida (Sistema Operativo
Segmentación de Ancho de Banda y elección de la
Documentación impresa y digital "Análisis Segmentación Linux) tenga soporte y documentación para
que mejor se adapte al medio (CBQ vs HTB-tools vs
Ancho de Banda” y “Configuración HTB-Tools" la herramienta escogida.
Squid --> HTB-Tools)
Proformas de servidor, Constatación física del nuevo equipo Recursos económicos, cotizaciones
3.3 Adquisición y puesta en marcha de un nuevo
(servidor negro Intel) y antiguo equipo (servidor azul Delux accesibles y disponibilidad de equipos
servidor (poniendo al antiguo como back-up)
(back-up)) (monitor, regulador, etc)
4. Mejoramiento de Procesos y explotación del Aula Virtual
Grupo Telemática aplique
acertadamente en eventos los procesos
4.1 Mejoramiento de procesos Aula Virtual Documentación impresa y digital "MA-Aulas Virtuales" descritos y busque nuevas estratégias
para generar eventos de interés común
a un grupo de personas
“Curso de Periodismo y Comunicación Institucional” ,
“Curso de Producción y Realización de Televisión” y Condiciones climáticas favorables,
“Capacitación al personal técnico UCB-Ch” registrados equipos puesta a punto, material
4.2 Eventos de difusión Aula Virtual
en las Planillas de registros de eventos UTPL preparado y personal involucrado
(www.utpl.edu.ec/videoconferencias), Documento comprometido.
impreso y digital “Registro eventos UCB-Ch ”
14
15. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
4.5 Coordinación con equipo AV-UTPL para Parrilla de reserva
Equipo de Telemática se comprometa e
capacitación personal y Capacitación continua (www.utpl.edu.ec/videoconferencias), Documento
involucre en las capacitaciones.
en dirección de eventos realizados. impreso y digital “Registro eventos UCB-Ch ”
Planillas de registros de eventos, Parrilla de reserva
Recursos económicos y productos
4.3 Adquisición de nuevos implementos para (www.utpl.edu.ec/videoconferencias), Documento
disponibles en Bolivia
ejecución de eventos impreso y digital “Registro eventos UCB-Ch ”
5. Nueva tecnología y aumento de ancho de banda
ISP's reconocidos, cotizaciones
5.1 Análisis de cotizaciones de ISP's en Bolivia Cotizaciones ISP's de Bolivia, Documento impreso
asequibles a la UCB-Ch, seriedad del
y elección de la mejor opción “Contrato de Internet UNETE”
proveedor.
5.2 Análisis de cotizaciones de servicio de
Cotizaciones ISP's de Bolivia ISP's con servicio "dedicado o libre"
Internet dedicado.
5.3 Análisis comparativo entre Trango y Documento impreso y digital "Análisis comparativo
tecnologías alternativas. Trango vs otras tecnologías"
Equipos con las características
5.4 Recolección de herramientas para la Documento impreso y digital "Seguridad de tecnología
adecuadas para cumplir el hackeo y
seguridad de tecnología tentativa “Wifi 802.n” Wifi802.n"
seguridad.
5.5 Informe descripción física y lógica de la red
Documento impreso y digital "Informe Telemática a Personas claves de la UTPL envíen
y servicios UCB-Ch a Loja para recibir
Loja", e-mails a personas claves UTPL y UCB-Ch sugerencias
sugerencias sobre el cambio de tecnología
6. Gestión Página Web UCB-Ch
Documento impreso y digital "Formulario compra de Contactos colaboren con el pago del
6.1 Compra del dominio www.ucbch.edu.bo
dominio" y verificación en la página www.nic.bo dominio en oficinas designadas
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16. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
Directivos y líderes de CITTES
6.2 Estructuración, recolección de Información y Documento impreso y digital "Estructuración página colaboren con información y demás
levantamiento de Demos y página en UCB-Ch" y páginas web www.utpl.edu.ec/chiquitos, recursos necesarios para el propósito.
construcción de la UCB-Ch www.utpl.edu.ec/chiquitos/chiquitos/index.php Actualización continua de la página
UCB-Ch
7. Plan de capacitación Teórico-Practico para el personal de Telemática
Documento impreso y digital "Plan de Capacitación
7.1 Presentación del Plan de Capacitación
Telemática2007"
El personal debe realizar las
7.2 Recolección directa y real de temas para Actividades diarias en el mes de Mayo del personal de
actividades cotidianas de manera
capacitación Telemática (participación directa)
natural
Documentos impresos y digitales " MA-
AulasVirtuales.doc, MA-Mantenimiento.doc, MA- Equipo de Telemática estudie y ponga
7.3 Documentación del Plan de Capacitación PresentacionInformes.doc, MA-Redes.doc, MA- en práctica lo señalado en la
ServidorInternet.doc, documentación.
PlanCapacitaciónTelematica2007.doc,"
8. Planificación del departamento de desarrollo de Software en la UCB-Ch
8.1 Coordinación e intercambio en un foro Personas claves involucradas
E-mails enviados y recibidos entre todos los
abierto vía e-mail, telefónica y skype con colaboren interactuando en la
participantes.
personas claves UTPL-UCBCh inicialización del proyecto
El tesista sucesor mejore el proyecto de
Documento impreso y digital "Esquema proyecto Implementación del Dpto de Desarrollo
8.2 Esquematización del proyecto
desarrollo de software" de Software en la UCB-Ch y comience
su ejecución
9. Colaboración con Educación a Distancia
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17. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
Documento impreso y digital "Pensum Informática Aprobación de la UCB San Pablo de La
9.1 Elaboración del Pensum de Informática
Educación a Distancia" Paz y UCB-Ch
9.2 Colaboración en casa abierta Educación a Fotos y documento impreso y digital "Papelógrafo Casa
Distancia UCB-Ch Abierta"
9.3 Elaboración de la guía Informática, trabajo Documento impreso y digital "PROPE-
Estudiantes asistan a clases y
final, examen y docencia para curso ExamenInformatica” y “PROPE-GuiaInformatica," y
presenten trabajos y examen
propedéutico Fotos
9.4 Difusión de Educación a Distancia en ferias
Evento Feria Ganadera y Noticias del Canal 13.
y medios de comunicación
10. Administración de la Red Interna - Externa
10.1 Direccionamiento lógico de la red,
administración de los servicios de Internet (web,
proxy , DNS, DHCP, monitoreo de bw de la red, Gestión realizada desde noviembre 2006 – agosto
registro y autenticación de usuarios) 2007
10.2 Administración de los equipos Red
interna, Red externa y de Aulas Virtuales
Gestión realizada desde noviembre 2006 – agosto
(seguridad lógica y física)
2007
E-mails enviados a los técnicos y personas
10.3 Reportes mensuales del servicio de Recibir descuentos en facturas
estratégicas con los reportes, Documentación impresa
internet UNETE, IMPSAT y VoIP y horas mensuales correspondientes por
y digital "Reportes Internet UNETE, Cartas UNETE y
utilizadas por los socios de Internet de la UCB- problemas técnicos en el servicio de
Reportes Internet y VoIp IMPSAT, Reportes Socios
Ch. Internet.
Consumo de Internet, Registro de Clientes"
Inconvenientes o percances
Documento impresos y digital "Contactos UNETE e
comunicados vía telefónica o e-mail
IMPSAT" y e-mails enviados a contactos principales
10.4 Contacto directo con UNETE e IMPSAT. sean resueltos de forma inmediata.
Realizar registros del mantenimiento y
10.5 Mantenimiento de la red y computadores a Gestión realizada desde agosto 2006 – agosto 2007 reparación de PCs y de reparaciones
Socios. físicas y lógicas la red UCB-Ch con el
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18. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
objetivo de tener constancia de todos
los problemas que existen junto con las
soluciones.
11. Soluciones-Procesos informáticos y otras actividades
11.1 Adquisición, implementación y
Fotos, Documento impreso y digital "Configuración de
configuración de un nuevo wireless-router que Recursos económicos existentes.
Wireless - Red Interna." y Constatación física
sirva de servidor DHCP para la red Interna.
11.2 Elección de un software adecuado para el
Computador que alberga el software se
envío automático mensual de recordatorios de Instalador de software Barca, e-mails enviados a
encuentre encendido y bien configurado
cancelación de cuota internet UCB-Ch. socios, computador que aloja el software instalado.
para el propósito.
"Software Barca"
Documento impreso y digital "Contrato Internet Socios,
11.3 Rediseño de los contratos de Internet y
Contrato Mantenimiento Preventivo Socios", Contratos
mantenimiento preventivo para socios UCB-Ch
firmados por nuevos socios.
Documento impreso y digital "Solución restricción Las personas encargadas de aplicar la
11.4 Solución para restricción controlada del
Internet Sala de Cómputo y proceso habilitar Internet a solución cumplan con el proceso
uso de Internet en la Sala de Computación.
usuario", Constatación Física, acordado.
Los estudiantes se interesen por seguir
Documento impreso y digital "Curso HTML básico", aprendiendo el desarrollo de páginas
11.5 Curso de HTML básico
Certificado de haber dictado el curso. web como HTML BÁSICO, DINÁMICO,
FORMULARIOS Y PORTALES.
11.6 Elaboración DEMO para página web Elección de un dominio y aprobación de
Diócesis y asesoramiento para la compra del Documento impreso y digital "Demo diócesis" DEMO por parte del obispo de la
dominio www.diocesissanignacio.com.bo Diócesis.
11.7 Curso de Word para niños Certificado de haber dictado el curso.
Documento Impreso y digital “Proceso de activación del
11.8 Estandarización proceso activación
servicio de Internet”, “Contrato de Internet”, Los integrantes del CITTES Telemática
servicio de Internet
constatación física cumplan a cabalidad con el proceso,
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19. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
Documentos impresos y digitales "SUGER-
TextoOperadoresExcel, SUGER-
11.9 Revisión de Textos Guías de Operador de TextoOperadoresInternet, SUGER-
Computadores y creación de sugerencias. TextoOperadoresPowePoint, SUGER- El personal analice las sugerencias
TextoOperadoresWord, SUGER- realizadas en los textos y ponga en
TextoOperadoreWindows" práctica.
11.10 Colaboración con la UPSI-UTPL
probando software para llamadas por VoIp X-lite Pruebas realizadas en noviembre y diciembre.
Software X-lite, Software EyeBeam
y EyeBeam enlaces UNETE e IMPSAT
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20. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
5. LOGROS ALCANZADOS
Remodelación y equipamiento de la sala de servidores que aloja los
equipos activos estratégicos que soportan la red interna y externa de la
UCB-Ch.
Reestructuración lógica y adquisición de un nuevo servidor con mejores
prestaciones que garantiza en alto grado la seguridad de la red externa.
Mejoramiento de procesos, adquisición de equipos complementarios y
explotación del aula virtual.
Se aumento en un 40% el número de socios de Internet Satelital desde
abril de 2006.
Optimización del uso de Internet a través de la segmentación del ancho
de banda de los clientes mediante HTB-Tools.
Compra de dominio y hosting y lanzamiento de una nueva presentación
de la página web de la UCB-Ch.
Dejar bases sólidas y reales para la creación del departamento de
software de la UCB-Ch.
Buenos resultados para la Escuela de Informática como consecuencia
del curso propedéutico, (que en beneficio de una buena introducción de
la carrera se lo realizó) teórico-práctico enfocando los diferentes perfiles
profesionales que ofrece.
Optimización e implementación de procesos y soluciones para la red
interna y externa UCB-Ch como la implementación del software Barca,
control de acceso a Internet en la sala de cómputo, adquisición,
implementación y configuración de un wireless-router utilizado como
servidor DHCP para la red interna, mejoramiento del contrato de
internet para socios, perfeccionamiento de los textos guías de operador
de computadores, etc.
Minimización de riesgos con la estandarización de procesos y soluciones
como Proceso de activación de servicios de Internet, Proceso de
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21. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
levantamiento y organización del aula virtual, contrato de Internet y
contrato de mantenimiento preventivo y correctivo.
Dejar documentación actualizada y completa de todos los procesos,
soluciones y actividades que se realizan en la UCB-Ch.
Aunque no se ejecutó el plan de reforzamiento práctico de
conocimientos para el personal de Telemática, se capacitó
continuamente tanto en las actividades cotidianas y no habituales a los
integrantes del grupo.
Documentación del monitoreo de ancho de banda del ISP con lo que se
logró mayor seriedad del servicio brindado a la UCB-Ch por parte del
proveedor.
6. REFLEXION SOBRE EL TRABAJO Y SU IMPACTO
La experiencia que he tenido en San Ignacio de Velasco - Bolivia gracias a la
oportunidad brindada por parte de la UTPL y la UCB-Ch ha sido muy
enriquecedora en dos ámbitos, los cuáles creo son fundamentales en la vida
del ser humano, personal y profesional.
Al reflexionar sobre el trabajo no puedo dejar de hablar primeramente de la
experiencia personal que he tenido, ha sido un año de grandes lecciones de
vida, de cambios buenos que han enriquecido mi personalidad, todo esto
gracias a mi equipo y amigos de trabajo, a las diferentes personas que conocí
en el pueblo, a mis compatriotas ecuatorianos y a la influencia que encontré en
Dios y mi familia lo cuál me ayudó a sobrellevar la soledad, frustración y
obstáculos que encontré en pequeños tramos del transcurso del camino.
Profesionalmente fue mi primera experiencia fuera de la UTPL y por ello todas
las enseñanzas que he adquirido en ella han sido de gran impacto para mi
crecimiento técnico. Aprendí que: no siempre es necesario comprar lo último en
tecnología, la escasez de recursos impulsa a la investigación y creatividad en
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22. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
busca de nuevas soluciones, que hay pequeños procedimientos que te arreglan
la vida laboral, el famoso lema “divide y vencerás” es cada vez más verídico, si
no puedes hacer algo pequeño no estas preparado para resolver algo de mayor
envergadura y que en esto, la paciencia es la mejor aliada, que no porque
hayas estudiado cinco años siempre vas a tener la última palabra porque
muchas veces la experiencia prima y que un sueño como el de implantar
tecnología para el desarrollo en un lugar remoto de un país es una locura que
mueve multitudes en pro de desarrollo pero que requiere de gente
comprometida, con ambición de progreso para la sociedad y con fe en lo que
hace.
El impacto que está teniendo el proyecto es muy grande en la región
chiquitana, ya que ha incentivado a los oriundos a soñar en un avance
profesional, a darse cuenta que no están relegados de la tecnología y que ésta
les da oportunidades para involucrarse en la competitividad que actualmente
demanda el medio.
7. RECOMENDACIONES Y PERSPECTIVAS
Cualquier proyecto que se empiece en la UCB-Ch, se lo realice desde el
principio en coordinación con la UTPL ya que esto compromete a la
interacción directa entre ambas Universidades generando excelentes
resultados.
Se continúen proyectos que se dejaron cimentando como el de
Desarrollo de Software y Portal Chiquitos.
Se tenga en cuenta las recomendaciones que constan en Explicación del
esquema1 y Explicación del esquema25 de la remodelación de la sala
de servidores.
5
POZO BARRRETO, Vanessa Johanna. CONSOLIDACIÓN DE LAS TICS. Explicación del esquema1
y Explicación del esquema2. Pág 38 y Pág 40
22
23. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
El tesista tenga la capacidad de involucrar y comprometer a las personas
de la UTPL para fortalecer las alianzas.
Los cursos de computación se tienen que innovar con el lanzamiento de
los nuevos paquetes como es el de diseño gráfico y bases de datos;
además también se recomienda la actualización de las guías de los
paquetes que se dictan.
Se incentive y facilite a las personas que van a formar parte de la carrera
de Informática en Educación a Distancia para realizar gestión productiva
en el CITTES de Telemática ya que esto incentivará de forma positiva a
los estudiantes a involucrarse en el medio tecnológico.
El cambio de tecnología se tiene que enfocar en parámetros
fundamentales para la UCB-Ch como son: soporte técnico robusto,
garantía, proveedor sea una empresa reconocida, adquisición de los
equipos se los pueda realizar en Bolivia o en un país sudamericano,
utilizada y recomendada por entidades reconocidas como la UTPL y
sobre todo que sea ECONÓMICA.
Al escoger el nuevo ISP éste brinde el servicio libre o dedicado ya que
con el servicio compartido hemos tenido muchos problemas, además
tratar de encontrar el ISP en Bolivia. El ISP vale recalcar que tiene que
ser una empresa seria, con prestigio y recomendada por instituciones
reconocidas.
El personal de Telemática no tiene que dejar de actualizar sus
conocimientos, leer la documentación dejada en la UCB-Ch y generar
líneas de investigación.
Se incite y ayude a las personas que colaboran en el CITTES de
Telemática a inscribirse en la Educación a Distancia de la UCB-Ch.
Brindar un pequeño taller de relaciones humanas a las personas que
laboran en la UCB-Ch, de manera especial a las personas que trabajan
en CITTES que brindan servicios a la comunidad ignaciana ya que la
amabilidad y buena atención al cliente son claves al momento de
ofrecer cualquier servicio.
23
24. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
El tesista sucesor llegue un mes antes del regreso del tesista que está
culminando su pasantía para que haya una transmisión directa de
información y no se pierda tiempo innecesario en averiguar qué está
hecho y qué por hacer.
El lanzamiento de la Educación a Distancia va a traer muchos beneficios
a la población, además es una buena oportunidad para la explotación y
difusión del Aula Virtual.
Se piensen nuevas alternativas para la explotación del Aula Virtual, esto
se lo puede hacer con la interacción de los diferentes CITTES.
Se ejecute el nuevo procedimiento de obtención del título de operador de
computadores con lo que lograremos posicionar de manera positiva el
nombre de la UCB-Ch.
Los nuevos profesionales en Informática que genere la UCB-Ch van a
traer a San Ignacio mucho desarrollo en cuánto a competitividad del
área tecnológica-informática.
24
25. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
8. BIBLIOGRAFÍA
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Universidad Técnica Particular de Loja, Mayo 2006, ISBN-9979-09-536-
5.
27
28. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
9. ANEXOS
INDICE ANEXOS
1. Levantamiento de información UCB-Ch. 29
1.1. CITTES Telemática 30
1.1.1. Organización del CITTES sub- 30
departamentos
a) Investigación, Soporte Técnico y 30
Mantenimiento
b) Docencia en Computación 30
c) Redes y Telecomunicaciones 31
1.2. Servicios Prestados 32
1.2.1. Investigación, Soporte y Mantenimiento de 32
Computadores
1.2.2. Docencia en Computación 32
1.2.3. Redes y Telecomunicaciones 33
1.3. Secretaría 33
1.4. Esquema general de la red UCB-Ch 34
1.5. Esquema de red externa 35
1.6. Esquema de red interna 36
2. Remodelación sala de servidores 37
2.1. Esquema1. Antecedentes 37
2.2. Explicación del esquema 1 38
2.3. Esquema2. Remodelación 39
2.4. Explicación del esquema 2 40
3. Reestructuración y mejoramiento del servidor de 41
Internet
3.1. Análisis herramientas para segmentación de ancho 41
banda
3.2. Monitoreo Htb-Tools 43
3.3. Archivo de configuración HTB-Tools 44
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29. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
3.4. Estructuración lógica del servidor 47
3.4.1. Antecedentes 47
3.4.2. Actualidad 47
3.5. Proceso de activación del servicio de Internet a 49
socios
4. Explotación de Aulas Virtuales 50
4.1. Eventos realizados 50
5. Análisis de la nueva tecnología 52
6. Cotización del incremento de ancho de banda 54
7. Gestión de página Web UCB-Ch 55
7.1. Compra del dominio 55
7.2. Página UCB-Ch Versión 1.0 56
7.3. Página UCB-Ch Versión 2.0 56
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30. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
1. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN UCB-Ch
UCB-Ch
Area5
Area1 Area2 Area3 Area4 Construcciones e Area6
Humanidades Telemática y Servicios Agroindustrias Agropecuaria Investigación Comunicación
Arquitectónica Universitaria
Dr. Rosario García Ing. Roy Ramos Egdo. Javier Salinas Egda. Liliana Idrovo Egdo. Juan Arrobo
Ing. Adela Pavón
Jefe de Humanidades Jefe de Telemática Jefe de Jefe de Jefe de
Jefe de Agropecuaria
Agroindustrias Construcciones Comunicaciones
Sr. Agustín Supayabé
Sra. Adela Flores Sr. Juan P. Gutierrez
Sr. Erwin Chuvé Sr. Victor Torrez Egda. Johanna Pozo Sr. Roxana Sequeiro Jefe de
Secretaria General Jefe de
Jefe de Operaciones Jefe de Cursos Tesista Jefe de Producción Mantenimiento de la
Mantenimiento
PUPA
Sr. Mario Barberito
Sr. Marco Hualpa Encargado Cyber/ Sr. Robin Mendoza
Sr. Víctor Arroyo
Encargado Cyber/ Asistente Asistente de
Asistente de PUPA
Mantenimiento Producción
30
31. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
1.1. CITTES TELEMATICA
1.1.1. Organización del CITTES sub-departamentos
El CITTES Telemática se encuentra dividido en cuatro pequeños
departamentos que describiremos brevemente a continuación:
a) Investigación, Soporte Técnico y Mantenimiento
Este departamento es el que se encarga del mantenimiento
preventivo y correctivo de computadores tanto de la UCB-Ch como
de los socios.
También es encargado de realizar investigación con el propósito de
mejorar los procedimientos que se realizan dentro del mismo
departamento como: identificación y desinfección de virus, prueba y
análisis de antivirus, estudio de Sistemas Operativos, prueba de
piezas y armado de computadoras, etc.
El jefe de mantenimiento es el encargado de administrar y resolver
las ordenes dejadas por los clientes en secretaría de la universidad,
también es el que cumple o a su vez es responsable delegar a
alguien más del equipo para realizar mensualmente las visitas a los
socios que tienen contrato de mantenimiento preventivo de
computador.
b) Docencia en Computación
Delegado de la realización de guías y docencia cursos
computacionales, investigación de alternativas innovadoras para
actualizar los textos, propuesta y ejecución de nuevos paquetes que
tengan acogida por parte de la comunidad ignaciana ya sea
instituciones públicas, privadas y público en general y también se
encarga de la administración de la sala de cómputo.
Estos cursos son dictados en la mayor parte por el encargado de la
administración de la sala de computación y algunos los cursos
propuestos para dictarse en dicha sala por personas de otros
CITTES o de Telemática se realizan en coordinación del
administración el que se encarga de ver la disponibilidad de la sala y
el horario e instalación y equipamiento de la misma.
También es el encargado de realizar la publicidad de los diferentes
servicios que presta la Universidad, difundiéndolos tanto en radio
como en televisión.
c) Redes y Telecomunicaciones
El departamento es el ejecutor de la investigación, implementación y
mantenimiento de la plataforma tecnológica de la UCB-Ch tanto
interna como externa.
31
32. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
Se cuenta actualmente con el cableado estructurado del Area2
(Telemática), Area3 (Agroindustrias) e instituciones públicas y
privadas de la región chiquitana.
Implantada toda la plataforma tecnológica el departamento de
encarga de administrar la red lógica y física interna y externa
(socios), esto incluyendo Aulas Virtuales y la telefonía Ip.
Actualmente cabe mencionar que la central telefónica Ip se
encuentra en desuso. La administración de servidores la realiza el
jefe de operaciones y existe un servidor back-up.
1.2. Servicios prestados
Los servicios que presta el CITTES divididos por departamento son los
siguientes:
1.2.1. Investigación, Soporte y Mantenimiento de Computadores
Curso de Mantenimiento de Computadores, el cual tiene una
duración de seis meses.
Mantenimiento preventivo de PCs, el cuál es ejecutado previa
firma de contrato.
Mantenimiento correctivo de PCs.
Venta de suministros de computación.
Instalación de software.
Asesoría en Computación
1.2.2. Docencia en Computación
Paquete de operadores
o Windows
o Word
o Excel
o Power Point
o Internet
Diseño gráfico
o Photoshop
o Corel Drawn
o FreeHand
Bases de datos
o Access Básico
o Avansado
Diseño de páginas web
o HTML básico
32
33. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
1.2.3. Redes y Telecomunicaciones
Diseño e implementación de cableado estructurado
Proveedor de servicio de internet
Asesoría en redes y telecomunicaciones
Venta de suministros básicos de red.
1.3. Secretaría
Encargada de recoger todas las ordenes para mantenimiento de
computadores, recaudar las facturas de los clientes generadas por la
utilización de los diferentes servicios que presta el CITTES
Telemática, realización de certificados de cursos, registro de la
contabilidad del CITTES, inscripción y realización de listas y horarios
para cursos y atención al cliente.
33
34. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
1.4. Esquema general de la Red UCB-Ch
ESQUEMA GENERAL DE LA RED UCB-Ch
DESCRIPCIÓN EQUIPOS 40 hosts
WAN-Socios-UCBCh 24 Socios
Antena Impsat: Recibe señal satelital
desde Impsat-Quito Wireless-Router
50 U
Antena Unete: Recibe señal satelital
desde Unete-LaPaz Armario 1
Modem ViaSat: Provee Internet al servidor
Servidor Internet: Servidor DNS, DHCP, Switch1
Proxy y Segmenta ancho banda a los
socios de Internet UCB-Ch. 27 hots
Switch2
Directway Datos: Provee Internet al
Wireless-Router LAN interna-UCBCh
Directway VoIp: Provee VoIp a la Red
Interna UCB-Ch 8U Switch3
Armario 2
Switch1: Switch encargado de distribuir
Internet a los Socios de la UCB-Ch Switch4
ayudado de antenas Trango.
Switch5
Switch2: Encargado de distribuir internet
al Wireless-Router y VoIp a la red Interna.
Switch3: Encargado de distribuir Internet
a la LAN interna UCB-Ch.
Wireless Router: Funciona como servidor
DHCP para la LAN interna UCB-Ch y Directwar Datos
como AP para puntos inalámbricos.
Switch4: Encargado de brindar Internet al Directwary VoIp Antena
C. Computo IMPSAT
Switch5: Brinda Internet al Switch4 y al Modem ViaSat UNETE
Area Administrativa de la UCB-Ch
Antena
Servidor de Internet UNETE
34
35. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
1.5. Esquema de red externa
ESQUEMA RED SOCIOS UCB-Ch
23 U
Armario 1
Switch1
Modem ViaSat UNETE
Antena
UNETE
Servidor de Internet
35
36. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
1.6. Esquema de red interna
ESQUEMA DE RED INTERNA UCB-Ch
20 PCs 1 PC 1 PCs
C.Computo Mediateca Dirección
Wireless-Router
2 PCs 1 PCs
A.
Secretaría
Virtuales
36 U
Armario 1
LAN interna-UCBCh
S. de Servidores Mantenimiento
Switch2
1 PCs 1 PCs
13 U
Armario 2 Switch3
Switch4
Directwar Datos
Switch5
Directwary VoIp
Antena
IMPSAT
36
37. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
2. REMODELACIÓN SALA DE SERVIDORES
2.1. Esquema1. Antecedentes
Esquema1. Remodelación Sala de Servidores
ADECUACIÓN SALA DE SERVIDORES
ANTECEDENTES
4.30 m 4m
Ventana2
Sala de servidores necesita:
-Extintor de incendios.
- No tener ventanas o aminorar los rayos
del sol con persianas.
- Una sola puerta de ingreso.
- Temperatura entre 18 a 28 grados
centígrados ( lo ideal 22 grados +- 2 grados
de tolerancia)
- Humedad entre 30% - 55 % (lo
Equipos de Monseñor (TV)
recomendable es 50% +- 5% de tolerancia)
- Seguridad física robusta.
- Iluminación que genere poca energía
calórica (fluorescentes o luces frías)
- Filosofía N+1 (Siempre respaldo)
- Alejada de interferencias (fuentes de calor,
campos eléctricos y electromagnéticos y
ondas de radio frecuencia.
- Se evite el polvo al 100%
Ventana1
Ventana3
4.24 m
Switch1 Unete
Switch2 Impsat
Aire Acondicionado silla
Alarma Switch3 Ucbch
Rack
Mesas
Alarma
Modem Unete
Switch
Ventana Direcway
Varios Equipos Datos y
de Televisión VoIp
Servidor Proxy, Dhcp, Internet
sillas
Puerta
37
38. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
2.2. Explicación del esquema1.
En la parte izquierda se encuentra la nomenclatura del diagrama y los
requerimientos básicos que tiene que obtener el sistema de ventilación
de la sala de servidores.
Para adecuarnos a dichos requerimientos se planificó cerrar todas o la
mayoría de ventanas que se encuentren en la sala para así evitar que
entre la luz directa del sol por ellas, por tanto a continuación se
describen las ideas tentativas con respecto a cada venta:
o La ventana1 la cual da a la parte externa de la Universidad
(huerto) es la que se tendría urgencia de cerrarla ya que por ahí
entran directo el sol y también polvo en cantidad
o La ventana2 es donde se tiene pensado que vaya el aire
acondicionado con el propósito que la ventilación emitida por el
mismo caiga de forma directa sobre los equipos activos que aloja
la sala [rack, servidor, directways, modems, switchs)] y,
o La ventana3 se tiene también pensada cerrarla ya que esta da a
la sala de mantenimiento donde se genera bastante polvo debido
a las limpiezas que se hace a los PCs, además el departamento
de mantenimiento tiene una puerta que sale directamente al patio
de la universidad en el cual se aloja mucho polvo y también por la
inseguridad que genera tener una ventana doble que de paso a
los equipos más importantes de la red.
La recomendación principal que se hace es que no es nada
conveniente que estén los equipos de televisión que son propiedad de
Monseñor Carlos Stetter debido a las ondas magnéticas y radio
frecuencia que estos generan, las cuales pueden interferir con el
funcionamiento adecuado de algunos equipos como directways,
módems, wireless, etc.; además otro factor en contra sería la humedad y
calor que van a generar ya que esto se aumentaría a la generada por los
equipos de telecomunicaciones de la Universidad para los que está
pensado la instalación del aire acondicionado.
El aire acondicionado que se tiene pensado comprar (debido a los
recursos disponibles y pensando en los equipos de la Universidad) es de
1200 btus lo que alcanza para cubrir la humedad y calor que generados
por nuestros equipos, sumándole el clima de la región.
La puerta tendría que mostrar un alerta sobre las personas que están
autorizadas a ingresar a sala de servidores.
A la puerta de la sala de servidores se le tendría que poner una
barredera para que no deje salir el aire frío del cuarto y mantener la
temperatura dentro.
Se tendría que adquirir un extintor de incendios por normas de la sala de
servidores.
38
39. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
2.3. Esquema2. Remodelación
Esquema2. Remodelación Sala de Servidores
ADECUACIÓN SALA DE SERVIDORES
ACTUALIDAD
4.30 m 4m
Sala de servidores necesita:
-Extintor de incendios. AireAcondicionado 12btus
- No tener ventanas o aminorar los rayos
del sol con persianas.
- Una sola puerta de ingreso.
- Temperatura entre 18 a 28 grados
centígrados ( lo ideal 22 grados +- 2 grados
de tolerancia)
- Humedad entre 30% - 55 % (lo
recomendable es 50% +- 5% de tolerancia)
Equipos de Monseñor (TV)
- Seguridad física robusta.
- Iluminación que genere poca energía
calórica (fluorescentes o luces frías)
- Filosofía N+1 (Siempre respaldo)
- Alejada de interferencias (fuentes de
calor, campos eléctricos y
electromagnéticos y ondas de radio
frecuencia).
- Se evite el polvo al 100%
Ventana Sellada
4.24 m
Switch1 Unete
Switch2 Impsat
Aire Acondicionado silla
Alarma Switch3 Ucbch
Rack
Mesas
Alarma
Modem Unete
Switch
Ventana Direcway
Varios Equipos Datos y
de Televisión VoIp
Servidor Proxy, Dhcp, Internet
sillas
Puerta
39
40. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
2.4. Explicación del esquema2.
Como observamos en el gráfico se colocó el aire acondicionado en el
lugar que se tenía previsto (ventana2) debido a la ubicación y a la buena
distribución del aire que se daba desde esta posición.
La ventana1 fue también sellada como se tenía previsto, se lo hizo
pensando en minimizar el calor, humedad y polvo que se podrían
generar por la parte exterior (huerto) de la Universidad.
La ventana3 no fue sellada, pero se minimizó el riesgo de polvo e
inseguridad. El motivo por el cual se dejó esta venta sellada con un
vidrio el que recubre todo el marco y con barrotes externos a ésta, es
para que la sala tenga un poco de luminosidad y no tener que
incrementar las lámparas fluorescentes las cuales generarían un poco
de calor.
Se tiene cotizado el extintor para la sala y la barredera que iría en la
puerta.
Se deja constancia de la recomendación de quitar los equipos de
televisión que se alojan en la sala de servidores debido a los diversos
inconvenientes que se presentan al tenerlos ahí.
40
41. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
3. REESTRUCTURACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DEL SERVIDOR DE INTERNET
3.1. Análisis comparativo de herramientas para segmentación de ancho de banda
ANALISIS COMPARATIVO HERRAMIENTAS PARA SEGMENTACIÓN ANCHO DE BANADA
HTB (Hierarchical Delay Pools (Squid-
Criterios Token Bucket) CBQ (Class Based Queue) Proxy)
alta (compleja, empírica y
1. Complejidad de media (poca
baja menos comprendida y difícil
configuración documentación)
configurar correctamente)
media (a veces se infiltran
2. Eficiencia de puertos innecesarios que hay
herramienta (robustez alta que detectarlos y por la media
y estabilidad) estimación entre las
peticiones que se hace al hw)
3. Definición de
alta (asignadas por el alta (asignadas por el baja (no hay clases
prioridades dentro de
administrador) administrador) son reglas "pools")
las clases
4. Control a nivel de a nivel de proxy
alta alta
ordenes hardware (peticiones)
5. Pedir y prestar ancho alto (según
alto (según configuración) bajo (no es posible)
de banda configuración)
6. Apropiada cuando se
alto (según
dispone de ancho alto (según configuración) alto
configuración)
banda garantizado
41
42. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
7. Requiere de parchear
alta (casi en la mayoría alta (kernel 2.4x o
y reconfigurar el media
de kernels < 2.2x)
kernel
8. Utilización de filtros
para determinar que
paquete irá a qué alta alta baja (no utiliza)
clase (clasificación de
paquetes): u32, route
9. Grado de utilización alto (debido al
alto (fue la primera que se
por administradores bajo (recien investigado) conocimiento por
creó)
red squid)
10. Permite definir el
ancho banda máximo, alto alto alto
por usuario y por red
11. Trabaja
conjuntamente con bajo bajo alto
Squid
12. Utiliza herramientas
como wondershaping, alto alto bajo (utiliza acl)
shaping, tc.
13. Capacidad de dar
ancho de banda
requerido por cada
clase en un intervalo medio (asegura que el enlace
alto alto
de tiempo esté lo suficientemete ocioso)
especificado."esperas
en la transferencia de
paquetes"
14. Dependiente de alto (compatibilidad con alto (compatibilidad con
alto (iptable)
iproute kernel) kernel)
42
43. Universidad Técnica Particular de Loja 2006 - 2007
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Chiquitos
15. Clasifica los paquetes
en una jerarquía tipo
árbol y luego elegirlas alta alta baja
utilizando algoritmos
de colas sqf, fifo,
16. Controla trafico de
alto alto bajo (solo de bajada)
bajada y subida
bajo (sencillo, no utiliza
17. Necesita más ajustes medio (depende a lo
tiempo innecesario para alto (para asegurar eficiencia)
de parámetros que se quiera)
ajustes)
TOTAL 71 67 47
PUNTUACIÓN
ALTA MEDIANA BAJA
5 3 1
3.2. Monitoreo Htb-Tools
43