El documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como la unión de computadoras e Internet. Explica que las TIC son herramientas que procesan, almacenan y presentan información de varias formas y constituyen nuevos soportes para difundir contenidos. Algunos objetivos de las TIC en la educación son ampliar el acceso a la información y potenciar la educación virtual para que los estudiantes puedan acceder a recursos con poca ayuda del docente.