La Investigación de Operaciones es la rama de las matemáticas que utiliza modelos matemáticos, estadística y algoritmos para tomar decisiones de manera óptima. Surge durante la Segunda Guerra Mundial para asignar recursos escasos a operaciones militares. El proceso incluye definir el problema, formular un modelo matemático, probar modelos, implementar y validar soluciones, y establecer controles. Se aplica en áreas como finanzas, manufactura, transporte y telecomunicaciones.