Este documento describe los requisitos clave para operar un centro de cómputo exitosamente. Se necesita un área espaciosa con salidas de emergencia y equipos de seguridad. Se requiere personal capacitado para ayudar a los usuarios y mantener los equipos funcionando. El personal es responsable de tareas como ejecutar procesos, hacer copias de seguridad, registrar fallas y mantener la seguridad y disponibilidad del sistema. También se debe realizar mantenimiento periódico de los equipos y asegurar el abastecimiento de
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA
NUCLEO CARABOBO - EXTENSIÓN GUACARA
Prof: José Araujo
Electiva no Técnico
Autores:
Ángel Almérida
Marian Páez
Luis Franco
Gladis Pérez
Keyla Ortega
Sección: G-003-N
8º Semestre Ing. En Sistema
Guácara, Diciembre del 2010
Nombre de la Empresa: Cecotecmática
Gerencia Informática
PLANEACION ESTRATEGICA:
Misión
El Centro Cómputo tiene por misión dar operatividad al área computacional de la empresa también brindarle seguridad física y soporte técnico al sistema integrado de Hardware, Software y Telecomunicaciones. A su vez ampliar el desarrollo de aplicaciones y capacitación dinamizar las tareas y fortalece el Centro computo
Visión
Siempre estar atentos y dispuestos al cambio evolutivo que conlleva la tecnología informática, mantener el equipo de cómputo lo más actualizado posible y que su funcionamiento sea el óptimo, para mantenernos vigentes en la comunidad local, nacional e internacional. Cambiar el concepto de un centro de cómputo en el que se cree que solo hay salas con equipo de cómputo todas para el mismo concepto. Administrando las aplicaciones e impresiones mediante servidores para un mejor control, mayor seguridad y rápido mantenimiento del equipo
Políticas
1. Crear, mantener y actualizar las políticas y los estándares de seguridad.
2. Mantener la integridad y seguridad de la información y de la infraestructura de la red.
3. Evitar el mal uso de la red empresarial a través de sistemas y el robo de señales.
4. Informar a los usuarios de sistemas inalámbricos las políticas de privacidad y seguridad relacionadas con el uso de comunicación inalámbrica en áreas comunes.
Objetivos
Satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna.
Concentrar el procesamiento de datos e información de una manera sistematizada y automática.
Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades de desarrollo de sistemas y servicios de cómputo.
Aplicar la estructura orgánica autorizada para el Centro de Cómputo y los procedimientos establecidos.
Organizar, coordinar y controlar los servicios de almacenamiento, captura y procesamiento de información de la empresa.
Establecer y mantener actualizados los sistemas de captación, validación y explotación de información de la empresa.
PLANECION DE RECURSOS:
Selección de Software.
Los criterios para seleccionar software son:
Varía de acuerdo al nivel:
Básico. Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial).
Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial).
Proveedor: Las características que debe tener el proveedor de informática son:
Reconocido prestigio mundial y nacional.
Soporte técnico en instalación.
Ayuda en problemas.
Personal especializado.
Tiempo de atención.
Comunicación rápida.
Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.
Cartera de clientes de software iguales al adquirido.
Documentación: Facilidad de uso.
Costos: Se considerará lo siguiente:
Condición de pago.
Local.
Inclusión de entrenamiento.
Costos de mantenimiento.
Selección de Hardware.
Los criterios para seleccionar hardware son:
Equipos:
La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de datos.
Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo), horizontal (con otros equipos).
Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.
Tiempo de garantía.
Tecnología de "punta" (Alta).
Proveedor: Debe tener las siguientes características:
Reconocido prestigio local.
Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos.
Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
Cartera de clientes con equipo
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