El documento describe las funciones y características del marco teórico y los mapas conceptuales. El marco teórico orienta el estudio al analizar cómo se ha tratado el problema anteriormente y proporciona un marco de referencia. Los mapas conceptuales son diagramas simples que muestran claramente las relaciones entre conceptos generales y específicos y se utilizan como técnica de análisis para organizar e interrelacionar la investigación e identificar conceptos clave.