El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar y enviar información. Explica que las TIC incluyen tecnologías para almacenar, recuperar, enviar e incluso procesar información para calcular resultados e informes. Además, menciona algunos ejemplos comunes de uso de las TIC como internet de banda ancha, teléfonos móviles, televisión HD y también otros usos más específicos como códigos de barras