El documento discute cómo adaptar las operaciones logísticas de ecommerce para satisfacer los incrementos de actividad durante períodos como Black Friday y Navidad. Se enfoca en tres pilares clave: cumplimiento (fulfillment), distribución y atención al cliente (customer care). Para cada área, recomienda analizar datos históricos de ventas y capacidad instalada para estimar recursos necesarios, y asegurar flexibilidad para ajustarse a diferencias entre previsiones y demanda real.
Este documento resume los principales aspectos de la logística y distribución de productos, incluyendo la recogida y almacenamiento de mercancía, clasificación y entrega; devoluciones de productos; envíos internacionales; distribución de productos digitales y mixtos; relaciones legales y fiscalidad; ofertas locales; y agilidad en la resolución de conflictos.
El documento resume la evolución del comercio electrónico en España, destacando el rápido crecimiento en los últimos años y los desafíos futuros. Actualmente, España tiene una de las tasas de crecimiento más altas en Europa y se espera que las ventas en línea aumenten a casi 25 mil millones de euros en 2016. Sin embargo, para aprovechar todo el potencial, las empresas deben adaptarse a los nuevos hábitos de consumo, como comprar desde dispositivos móviles, y satisfacer las expectativas de los compradores más jóvenes de experi
Este documento describe los conceptos clave de la logística y distribución. Explica las actividades de logística como la recogida, almacenamiento, transporte y entrega de productos. También cubre temas como las devoluciones, envíos internacionales, distribución de productos digitales y físicos, y las restricciones legales y fiscalidad asociadas con la distribución.
IAB es la mayor asociación de publicidad y marketing digital en el mundo presente en 45 países. Ofrece diversos servicios a sus más de 200 asociados en España como comisiones de trabajo, eventos, formación, investigación, servicios legales y de cabildeo para generar más negocio en la industria. Sus cuotas anuales varían dependiendo del tamaño de la empresa asociada.
Este documento presenta un informe de posicionamiento en buscadores del sector de cestas de Navidad en España. Analiza los resultados en posicionamiento orgánico (SEO) y de pago (SEM) de 21 competidores principales, así como datos clave sobre 300 palabras clave relacionadas con el sector y un promedio de 50.000 búsquedas mensuales. Finalmente, incluye rankings de los 15 primeros dominios según su posicionamiento SEO y los 5 primeros según su posicionamiento SEM.
Este documento presenta el resumen diario del 26 de septiembre de 2014 del Mercado Abierto Electrónico. Incluye información sobre los montos negociados en renta fija, índices del mercado, curvas de rendimientos, precios de cierre de títulos públicos y datos sobre operaciones en pesos, dólares, pases y divisas.
Este documento resume las actividades del Mercado Abierto Electrónico del día 16 de septiembre de 2014. Se negociaron $9.390,96 millones, con $8.262,81 millones en Pases, $851,99 millones en Renta Fija, $171,95 millones en Forex y $104,20 millones en OCT. Los índices MAE subieron levemente, mientras que el índice de bonos soberanos en pesos cayó 0,3%.
Este documento resume los principales aspectos de la logística y distribución de productos, incluyendo la recogida y almacenamiento de mercancía, clasificación y entrega; devoluciones de productos; envíos internacionales; distribución de productos digitales y mixtos; relaciones legales y fiscalidad; ofertas locales; y agilidad en la resolución de conflictos.
El documento resume la evolución del comercio electrónico en España, destacando el rápido crecimiento en los últimos años y los desafíos futuros. Actualmente, España tiene una de las tasas de crecimiento más altas en Europa y se espera que las ventas en línea aumenten a casi 25 mil millones de euros en 2016. Sin embargo, para aprovechar todo el potencial, las empresas deben adaptarse a los nuevos hábitos de consumo, como comprar desde dispositivos móviles, y satisfacer las expectativas de los compradores más jóvenes de experi
Este documento describe los conceptos clave de la logística y distribución. Explica las actividades de logística como la recogida, almacenamiento, transporte y entrega de productos. También cubre temas como las devoluciones, envíos internacionales, distribución de productos digitales y físicos, y las restricciones legales y fiscalidad asociadas con la distribución.
IAB es la mayor asociación de publicidad y marketing digital en el mundo presente en 45 países. Ofrece diversos servicios a sus más de 200 asociados en España como comisiones de trabajo, eventos, formación, investigación, servicios legales y de cabildeo para generar más negocio en la industria. Sus cuotas anuales varían dependiendo del tamaño de la empresa asociada.
Este documento presenta un informe de posicionamiento en buscadores del sector de cestas de Navidad en España. Analiza los resultados en posicionamiento orgánico (SEO) y de pago (SEM) de 21 competidores principales, así como datos clave sobre 300 palabras clave relacionadas con el sector y un promedio de 50.000 búsquedas mensuales. Finalmente, incluye rankings de los 15 primeros dominios según su posicionamiento SEO y los 5 primeros según su posicionamiento SEM.
Este documento presenta el resumen diario del 26 de septiembre de 2014 del Mercado Abierto Electrónico. Incluye información sobre los montos negociados en renta fija, índices del mercado, curvas de rendimientos, precios de cierre de títulos públicos y datos sobre operaciones en pesos, dólares, pases y divisas.
Este documento resume las actividades del Mercado Abierto Electrónico del día 16 de septiembre de 2014. Se negociaron $9.390,96 millones, con $8.262,81 millones en Pases, $851,99 millones en Renta Fija, $171,95 millones en Forex y $104,20 millones en OCT. Los índices MAE subieron levemente, mientras que el índice de bonos soberanos en pesos cayó 0,3%.
SEOGuardian - Turismo de Ocio y Aventura en España - 6 meses despuésBint
Informe actualizado de analítica SEO y SEM sobre turismo de ocio y aventura en el mercado español.
Para cada uno de ellos se analiza brevemente su entorno de competidores y su posicionamiento SEO y SEM
El documento presenta el informe diario del Mercado Abierto Electrónico del 14 de octubre de 2014. Se informa que el monto total negociado fue de $4.096 millones, con la renta fija representando el 9% del volumen. Se incluyen gráficos de índices, curvas de rendimiento de títulos públicos, precios de cierre y detalles sobre licitaciones. También se reportan indicadores financieros internacionales y datos monetarios.
El documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del 20 de Octubre de 2014. Se negociaron un total de $5.760,18 millones, con los pases representando el 28,65% del volumen total. En renta fija se negociaron $515,68 millones, con bonos emitidos en pesos representando el 87,25% del volumen de renta fija. Los índices MAE y de bonos soberanos en pesos cerraron con leves variaciones positivas en el día.
Este informe diario resume la actividad del Mercado Abierto Electrónico del día 15 de octubre de 2014. Se negociaron $4,487 millones en total, con la mayor participación en Pases (28.65%). La renta fija negoció $478 millones, con bonos emitidos en pesos representando el 86.68% del volumen. Los principales índices como el MAE y el de Bonos Soberanos en Pesos cerraron con leves variaciones negativas.
Este informe diario del Mercado Abierto Electrónico resume la actividad del día viernes 10 de octubre de 2014. Se negociaron un total de $5.070,49 millones, con la renta fija representando el 7,7% del volumen total. Los índices MAE y de bonos soberanos en pesos cerraron con leves variaciones positivas en el día.
SEOGuardian - Vestidos de Novia en España - 6 meses despuésBint
Este documento presenta los resultados de un informe semestral sobre el posicionamiento en buscadores del sector de vestidos de novia en el mercado español. Analiza los datos SEO y SEM de 19 competidores principales, identificando a pronovias.es como el líder en posicionamiento orgánico y a rosaclara.es como el líder en posicionamiento de pago. El informe también resume las principales palabras clave relacionadas con vestidos de novia y los conceptos clave manejados.
SEOGuardian - Tartas Tradicionales en España - 6 meses despuésBint
El documento presenta los resultados de un informe semestral sobre el posicionamiento en buscadores de páginas web relacionadas con tartas tradicionales en España. Analiza 500 palabras clave y 49 competidores en Madrid, Barcelona y Valencia. Los líderes en posicionamiento orgánico son tartasypasteles.com y jessicacakes.com en Madrid, danielscake.com y lilymonet.com en Barcelona, y cupcakesytartas.com y yanniescakes.com en Valencia.
Este documento presenta el informe diario del Mercado Abierto Electrónico correspondiente al 3 de octubre de 2014. Incluye información sobre los montos negociados en renta fija, índices, curvas de rendimiento, precios de cierre de títulos públicos y licitaciones del BCRA, entre otros datos relevantes del mercado financiero local e internacional.
El documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico correspondiente al 3 de septiembre de 2014. Se informa sobre los montos negociados en renta fija, forex, OCT y pases. Se incluyen índices como el MAE, bonos soberanos en pesos y CDS. También se muestran curvas de rendimiento, precios de cierre de títulos públicos y detalles sobre licitaciones del BCRA. Por último, se aportan datos monetarios e indicadores financieros.
El documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del día jueves 18 de septiembre de 2014, con información sobre los montos negociados en renta fija, forex, OCT y pases, así como índices, curvas de rendimientos, precios de cierre de títulos públicos y detalles sobre la licitación del BCRA.
Este informe diario resume la actividad del Mercado Abierto Electrónico del 1 de septiembre de 2014. Se negociaron un total de $5.990,18 millones, con $5.655,25 millones en Pases, $289,45 millones en Renta Fija, y $45,47 millones en Forex. Los índices MAE y bonos soberanos en pesos tuvieron variaciones menores al 1%, mientras que los Credit Default Swaps permanecieron sin cambios.
Este documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del 16 de octubre de 2014. Incluye información sobre los montos negociados en renta fija, pases, forex y otros, así como índices, curvas de rendimiento, precios de cierre de títulos públicos y detalles sobre licitaciones del BCRA.
Este informe diario resume la actividad del Mercado Abierto Electrónico del día viernes 5 de septiembre de 2014. Se negociaron un total de $7.950,55 millones, con los mayores montos en pases ($7.042,46 millones). También se informan los montos negociados y variaciones en renta fija, forex y opciones, así como los índices del mercado y las curvas de rendimiento de los principales títulos públicos.
Caso de éxito: Métricas accionables en AeroméxicoNeo Consulting
El documento describe cómo Aeroméxico utilizó métricas personalizadas para mejorar la toma de decisiones de negocio. Aeroméxico implementó dimensiones y métricas personalizadas en Google Tag Manager para monitorear datos como fechas de vuelo, origen, destino y tipo de pasajero. Esto permitió a Aeroméxico analizar tendencias de demanda, identificar oportunidades para estimular ventas y determinar el momento óptimo para impulsar diferentes destinos. Como resultado, Aeroméxico logró mejorar las conversiones, sobrepasar las metas de
Metricas en ecommerce | Santander Social WeekendSemmantica
En analítica web disponemos de muchas métricas e indicadores que pueden ayudarnos en nuestro ecommerce. Para poder transformar los datos en inteligencia de negocio deberemos seleccionar los adecuados tanto en Google Analytics como en los datos de analítica de ventas. Indicadores como recurrencia, Customer Lifetime Value o Churn nos darán otra perspectiva sobre la rentabilidad y el crecimiento del ecommerce.
Este documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del día viernes 12 de septiembre de 2014. Incluye información sobre montos negociados en renta fija, índices del mercado, curvas de rendimientos, precios de cierre de títulos públicos y licitaciones del BCRA, entre otros datos relevantes del mercado financiero local e internacional.
Este documento presenta un resumen de tres oraciones o menos:
El documento describe un catálogo de servicios TIC para universidades españolas, dividiendo los servicios en categorías como soporte a la docencia, investigación, publicación web, gestión, correo y colaboración. Se explican los servicios individuales dentro de cada categoría y los procesos relacionados con la gestión y soporte de servicios TIC.
El resumen del día del Mercado Abierto Electrónico incluye: (1) Se negociaron $6,864 millones, con $189 millones en renta fija. (2) Los índices MAE y de bonos soberanos cayeron levemente. (3) Los Credit Default Swaps permanecieron sin cambios.
Mercado Abierto Electrónico, MAE, informe diario, situación economica, dolar,...Marcelo Pablo Mercs
Este documento presenta un informe diario del Mercado Abierto Electrónico con información sobre los montos negociados, índices, curvas de rendimiento, precios de cierre de títulos públicos, licitaciones del BCRA, mercados de cambios y monetarios. Resume la actividad del día en renta fija, divisas, operaciones a término y tasas, con gráficos y tablas comparativas.
El documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del día martes 7 de octubre de 2014. Incluye información sobre montos negociados en renta fija, índices del mercado, curvas de rendimientos, precios de cierre de títulos públicos y datos sobre licitaciones del BCRA, entre otros indicadores financieros.
SEOGuardian - Turismo de Ocio y Aventura en España - 6 meses despuésBint
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El documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del 20 de Octubre de 2014. Se negociaron un total de $5.760,18 millones, con los pases representando el 28,65% del volumen total. En renta fija se negociaron $515,68 millones, con bonos emitidos en pesos representando el 87,25% del volumen de renta fija. Los índices MAE y de bonos soberanos en pesos cerraron con leves variaciones positivas en el día.
Este informe diario resume la actividad del Mercado Abierto Electrónico del día 15 de octubre de 2014. Se negociaron $4,487 millones en total, con la mayor participación en Pases (28.65%). La renta fija negoció $478 millones, con bonos emitidos en pesos representando el 86.68% del volumen. Los principales índices como el MAE y el de Bonos Soberanos en Pesos cerraron con leves variaciones negativas.
Este informe diario del Mercado Abierto Electrónico resume la actividad del día viernes 10 de octubre de 2014. Se negociaron un total de $5.070,49 millones, con la renta fija representando el 7,7% del volumen total. Los índices MAE y de bonos soberanos en pesos cerraron con leves variaciones positivas en el día.
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Este informe diario resume la actividad del Mercado Abierto Electrónico del 1 de septiembre de 2014. Se negociaron un total de $5.990,18 millones, con $5.655,25 millones en Pases, $289,45 millones en Renta Fija, y $45,47 millones en Forex. Los índices MAE y bonos soberanos en pesos tuvieron variaciones menores al 1%, mientras que los Credit Default Swaps permanecieron sin cambios.
Este documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del 16 de octubre de 2014. Incluye información sobre los montos negociados en renta fija, pases, forex y otros, así como índices, curvas de rendimiento, precios de cierre de títulos públicos y detalles sobre licitaciones del BCRA.
Este informe diario resume la actividad del Mercado Abierto Electrónico del día viernes 5 de septiembre de 2014. Se negociaron un total de $7.950,55 millones, con los mayores montos en pases ($7.042,46 millones). También se informan los montos negociados y variaciones en renta fija, forex y opciones, así como los índices del mercado y las curvas de rendimiento de los principales títulos públicos.
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Este documento presenta el resumen diario del Mercado Abierto Electrónico del día viernes 12 de septiembre de 2014. Incluye información sobre montos negociados en renta fija, índices del mercado, curvas de rendimientos, precios de cierre de títulos públicos y licitaciones del BCRA, entre otros datos relevantes del mercado financiero local e internacional.
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Este documento presenta un informe diario del Mercado Abierto Electrónico con información sobre los montos negociados, índices, curvas de rendimiento, precios de cierre de títulos públicos, licitaciones del BCRA, mercados de cambios y monetarios. Resume la actividad del día en renta fija, divisas, operaciones a término y tasas, con gráficos y tablas comparativas.
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Similar a Juan Sandes_ Experto en logistica y distribucion (20)
En 1974 la Crónica de la Organización Mundial de la
Salud publicó un importante artículo llamando la atención
sobre la importancia de la deficiencia de yodo como problema
de la salud pública y la necesidad de su eliminación, escrito por
un grupo de académicos expertos en el tema, Prof. JB Stanbury
de la Universidad de Harvard, Prof. AM Ermans del Hospital
Saint Pierre, Bélgica, Prof. BS Hetzel de la Universidad de
Monash, Australia, Prof. EA Pretell de la Universidad Peruana
Cayetano Heredia, Perú, y Prof. A Querido del Hospital
algunos casos de tirotoxicosis y el temor a su extensión con
(18)
distribución amplia de yodo . Recién a partir de 1930 varios
(19)
investigadores, entre los que destaca Boussingault , volvieron
a insistir sobre este tema, aconsejando la yodación de la sal para
su uso terapéutico.
Desórdenes por deficiencia de yodo en el Perú
Universitario, Leiden, Holanda .
(15)
En el momento actual hay suficiente evidencia que
demuestra que el impacto social de los desórdenes por
deficiencia de yodo es muy grande y que su prevención resulta
en una mejor calidad de vida y de la productividad, así como
también de la capacidad de educación de los niños y adultos.
Prevención y tratamiento de los DDI
Los desórdenes por deficiencia de yodo pueden ser
exitosamente prevenidos mediante programas de suplementa-
ción de yodo. A través de la historia se han ensayado varios
medios para tal propósito, pero la estrategia más costo-efectiva
y sostenible es el consumo de sal yodada. Los experimentos de
Marine y col.
(16, 17)
entre 1907 a 1921 probaron que la deficiencia
y la suplementación de yodo eran factores dominantes en la
etiología y el control del bocio endémico. El uso experimental
de la sal yodada para la prevención del bocio endémico se llevó
a cabo en Akron, Ohio, con resultados espectaculares y fue
seguida por la distribución de sal yodada en Estados Unidos,
Suiza y otros lugares. El uso clínico de este método, sin
embargo, fue largamente postergado por la ocurrencia de
La presencia de bocio y cretinismo en el antiguo Perú
antecedió a la llegada de los españoles, según comentarios en
crónicas y relatos de la época de la Conquista y el Virreinato. En
(20)
una revisión publicada por JB Lastres se comenta que Cosme
Bueno (1769), refiriéndose a sus observaciones entre los
habitantes del altiplano, escribió “los más de los que allí habitan
son contrahechos, jibados, tartamudos, de ojos torcidos y con
unos deformes tumores en la garganta, que aquí llaman cotos y
otras semejantes deformidades en el cuerpo y sus corres-
pondientes en el ánimo”. Y es lógico aceptar como cierto este
hecho, dado que la deficiencia de yodo en la Cordillera de los
Andes es un fenómeno ambiental permanente desde sus
orígenes.
Luego de la Independencia hasta los años 1950s, la
persistencia del bocio y el cretinismo endémicos en la sierra y la
selva fue reportada por varios autores, cuyos importantes
(20)
1. Como adecuar las operaciones logísticas en
ecommerce ante los incrementos de actividad:
Black Friday, Navidades, etc...
Madrid, 23 Noviembre 2016
Juan Sandes
@juansandesv Noviembre2016/Juan Sandes
2. La clave del éxito será la capacidad
de adaptar los recursos a la demanda
@juansandesv Noviembre2016/Juan Sandes
3. ¿Sobre que pilares debemos
trabajar para alcanzar el éxito?
Fulfillment Delivery Customer Care
@juansandesv Noviembre2016/Juan Sandes
4. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Histórico de Ventas (pedidos, líneas x pedido, distribución
geográfica de los pedidos, numero de eventos en CuCa etc…)
Capacidad instalada ( recursos en FF , rutas de reparto, nº de
agentes)
Y si no la tenemos?
“Nos la inventamos” => Estimaciones/Benchmarking
Noviembre2016/Juan Sandes
5. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Histórico de Ventas (pedidos, líneas x pedido, distribución
geográfica de los pedidos, numero de eventos en CuCa etc…)
Capacidad instalada ( recursos en FF , rutas de reparto, nº de
agentes)
Noviembre2016/Juan Sandes
Fulfillment
7. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Concepto
Clave
Productividad Líneas
Estimadas (*)
Horas
Necesarias
Recursos
Necesarios
Lin/hr X Y H R
(*) En base a nuestros datos o pactado en función de la información facilitada por el e-Merchant
jul.-14
ago.-14
sep.-14
oct.-14
nov.-14
dic.-14
ene.-15
feb.-15
mar.-15
abr.-15
may.-15
jun.-15
jul.-15
ago.-15
sep.-15
oct.-15
nov.-15
dic.-15
ene.-16
feb.-16
mar.-16
abr.-16
may.-16
jun.-16
jul.-16
ago.-16
sep.-16
oct.-16
nov.-16
dic.-16
Pedidos/líneas Preparadas
Y
5,3
Horas Necesarias = Y/X
Recursos Necesarios = H/Jornada
Horas Necesarias = 13200/16 = 825 horas mes
Recursos Necesarios = 825/155 = 5,3 FTEs
Volumen= 6000 pedidos mes
Volumen= 13200 líneas mes
Líneas /pedido = 2,2
Productividad = 16 lin/hr
Jornada = 155hrs
Fulfillment
Noviembre2016/Juan Sandes
8. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Concepto
Clave
Productividad Líneas
Estimadas (*)
Horas
Necesarias
Recursos
Necesarios
Lin/hr X Y H R
(*) En base a nuestros datos o pactado en función de la información facilitada por el e-Merchant
jul.-14
ago.-14
sep.-14
oct.-14
nov.-14
dic.-14
ene.-15
feb.-15
mar.-15
abr.-15
may.-15
jun.-15
jul.-15
ago.-15
sep.-15
oct.-15
nov.-15
dic.-15
ene.-16
feb.-16
mar.-16
abr.-16
may.-16
jun.-16
jul.-16
ago.-16
sep.-16
oct.-16
nov.-16
dic.-16
Pedidos/líneas Preparadas
Horas Necesarias = Y/X
Recursos Necesarios = H/Jornada
Horas Necesarias = 45000/16 = 2812 horas mes
Recursos Necesarios = 2812/155 = 18,1 FTEs
Volumen= 20000 pedidos mes
Volumen= 45000 líneas mes
Líneas /pedido = 2,2
Productividad = 16 lin/hr
Jornada = 155hrs
Fulfillment
5,3
18,1
Noviembre2016/Juan Sandes
9. ¿Cómo lo hacemos?
@juansandesv
Fulfillment
Claves :
• ¿Cuando contratar los recursos necesarios?
• La productividad objetivo requiere una rampa de
aprendizaje
• ¿ Quien asume los costes de ese aprendizaje?
• Flexibilidad en la contratación para dar respuesta a
diferencias entre previsión y realidad
• No olvides los medios productivos que necesitaras
también (pockets, carretillas, transpalet etc…)
Noviembre2016/Juan Sandes
10. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Histórico de Ventas (pedidos, líneas x pedido, distribución
geográfica de los pedidos, numero de eventos en CuCa etc…)
Capacidad instalada ( recursos en FF , rutas de reparto, nº de
agentes)
Noviembre2016/Juan Sandes
Distribución
12. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Concepto
Clave
Productividad Bultos
estimados (*)
Recursos
Necesarios
Bultos X Y R
(*) En base a nuestros datos o pactado en función de la información facilitada por el e-Merchant
jul.-14
ago.-14
sep.-14
oct.-14
nov.-14
dic.-14
ene.-15
feb.-15
mar.-15
abr.-15
may.-15
jun.-15
jul.-15
ago.-15
sep.-15
oct.-15
nov.-15
dic.-15
ene.-16
feb.-16
mar.-16
abr.-16
may.-16
jun.-16
jul.-16
ago.-16
sep.-16
oct.-16
nov.-16
dic.-16
Pedidos/líneas Preparadas
Y
3,5 Recursos Necesarios = 6000/1700 = 3,5 FTEs
Volumen= 6000 bultos mes
Productividad = 1700 btos/mes
Jornada = 155hrs
Noviembre2016/Juan Sandes
Distribución
13. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
(*) En base a nuestros datos o pactado en función de la información facilitada por el e-Merchant
jul.-14
ago.-14
sep.-14
oct.-14
nov.-14
dic.-14
ene.-15
feb.-15
mar.-15
abr.-15
may.-15
jun.-15
jul.-15
ago.-15
sep.-15
oct.-15
nov.-15
dic.-15
ene.-16
feb.-16
mar.-16
abr.-16
may.-16
jun.-16
jul.-16
ago.-16
sep.-16
oct.-16
nov.-16
dic.-16
Pedidos/líneas Preparadas
11,7
Noviembre2016/Juan Sandes
Concepto
Clave
Productividad Bultos
estimados (*)
Recursos
Necesarios
Bultos X Y R
3,5
Volumen= 20000 bultos mes
Productividad = 1700 btos/mes
Jornada = 155hrs
Recursos Necesarios = 20.000/1700 = 12 FTEs
Distribución
14. ¿Cómo lo hacemos?
@juansandesv
Distribución
Claves :
• ¿Cuando contratar los recursos necesarios?
• La productividad objetivo requiere una rampa de
aprendizaje
• Falta de oferta ( autónomos?)
• ¿ Quien asume los costes de ese aprendizaje?
• Flexibilidad en la contratación para dar respuesta a
diferencias entre previsión y realidad
• Re-organización de rutas
• Refuerzos en rutas
• No olvides los medios productivos que necesitaras
también (pockets, carretillas, transpalet etc…)
Noviembre2016/Juan Sandes
15. ¿Qué información tenemos?
@juansandesv
Histórico de Ventas (pedidos, líneas x pedido, distribución
geográfica de los pedidos, numero de eventos en CuCa etc…)
Capacidad instalada ( recursos en FF , rutas de reparto, nº de
agentes)
Noviembre2016/Juan Sandes
Customer Care
19. ¿Cómo lo hacemos?
@juansandesv
Claves :
• ¿Cuando contratar los recursos necesarios?
• La productividad objetivo requiere una rampa de
aprendizaje
• ¿ Quien asume los costes de ese aprendizaje?
• Flexibilidad en la contratación para dar respuesta a
diferencias entre previsión y realidad
• No olvides los medios productivos que necesitaras
también (puestos ATC, teléfonos, ordenador, etc…)
Noviembre2016/Juan Sandes
Customer Care
20. logistica Mes tipo Mes "pico" Diferencial Medio mes 1 semana
Ingresos 9.600 € 32.000 € 22.400 € 9.600 € 9.600 €
Costes MOD 8.400 € 28.000 € 19.600 € 18.200 € 13.300 €
MB 1.200 € 4.000 € 2.800 € -8.600 € -3.700 €
CuCa Mes tipo Mes "pico" Diferencial Medio mes 1 semana
Ingresos 0 € 0 € 0 € 0 € 0 €
Costes MOD 740 € 3.700 € 2.960 € 2.220 € 1.480 €
MB -740 € -3.700 € -2.960 € -2.220 € -1.480 €
Distribucion Mes tipo Mes "pico" Diferencial Medio mes 1 semana
Ingresos 16.200 € 54.000 € 37.800 € 16.200 € 16.200 €
Costes MOD 13.770 € 45.900 € 32.130 € 29.835 € 21.803 €
MB 2.430 € 8.100 € 5.670 € -13.635 € -5.603 €
TOTAL Mes tipo Mes "pico" Diferencial Medio mes 1 semana
Ingresos 25.800 € 86.000 € 60.200 € 25.800 € 25.800 €
Costes MOD 22.910 € 77.600 € 54.690 € 50.255 € 36.583 €
MB 2.890 € 8.400 € 5.510 € -24.455 € -10.783 €
11% 10% 9% -42%
@juansandesv Noviembre2016/Juan Sandes
Un ejemplo de la realidad de la logística de hoy..
21. ¿Resumimos?
@juansandesv Noviembre2016/Juan Sandes
• En función de la información/datos es posible hacer un dimensionamiento de
los 3 pilares de las compañías logística
• Estamos en un modelo de negocio de bajo margen que no permite adaptarse
a la demanda de manera optima
• Con el modelo actual una campaña “pico” es deficitaria para un logístico que
quiere hacerle bien
• El modelo logístico debe avanzar por compartir el coste que
supone hacer las cosas bien.