7. La idea “Facebook” ¿Se trata de una idea exitosa? En realidad no es una idea, el Facebook del 2011 es una secuencia de ideas que han ido evolucionando en función del uso que le dan los usuarios a partir de una primera propuesta en el 2004 ¿Porqué tuvo éxito cuando otras redes sociales fallaron? Probablemente por su capacidad para adaptarse según las condiciones del mercado meta. A esto llamamos “visión adaptativa”: la capacidad de generar una visión flexible que se adapta al cambio. Es importante tener una buena idea, pero es más importante entender cómo la percibe y se la apropia la gente –y aprender a ajustarnos. ¿Es Facebook la mejor red social en línea? No. Facebook no necesita ser la mejor plataforma, simplemente es la más usada. De hecho, tiene grandes problemas de interface y de organización de “amigos”. En 2011 inició Google+, faltará ver si está a tiempo o si la ventaja de ser un standard hace que Facebook persista.
8. La idea “Facebook” Resulta que el caso de Facebook es más común de lo que podemos creer. Toda innovación tiene una historia de aprendizajes y cambios (a veces drásticos) de la idea original a la idea exitosa finalmente. Candido Jacuzzi aplicó una bomba hidráulica usada para la agricultura a una tina de baño para aliviar los dolores artríticos de su hijo en 1948. Veinte años más tarde los hermanos Jacuzzi se dieron cuenta que su diseño generaría más dinero fuera de la hidroterapia y decidieron comercializarlo como un elemento de lujo. El “Modelo T” de Ford se llamó así porque antes de éste, Henry Ford experimentó con el “Modelo A”, el “Modelo B”, etc. hasta que logró la combinación ideal de motor, transmisión, suspensión, dirección… La clave es tener una visión de largo plazo pero ser capaces de cambiar, negociar, aprender y adaptarnos al entorno. Se necesita ser perseverante pero no ser necio. http://www.jacuzzihottubs.com/request-brochure/brochures/2007-History-Brochure.PDF