Material presented during the annual Latin American Conference on Political Marketing and Governance

1. La opinión pública en
la era digital móvil:
Eduardo A. Gamarra (@gamarrae)
Andrés Arias (@andresarias)

2. Hacia donde vamos con las encuestas?
•Elecciones EEEUU : Explicaciones Preliminares e
impacto en encuestas
•Encuestas Móviles : New Latino Voice
•Resultados New Latino Voice

3. Los resultados en Estados Unidos, las encuestas y la era digital
Explicaciones preliminares

4. Resultados Sorprendentes
Los resultados de la elección presidencial sorprendieron a todos los que proyectaron una victoria
clara de Hillary Clinton

5. Factores que pueden haber afectado el resultado
• Los emails y la confianza
• La clase obrera blanca
• El fin de la coalición Obama
• “Make America Great Again”
• Mensaje equivocado de Clinton:
“Stronger together”
• La arrogancia de Clinton
• El FBI
• Los Rusos

6. El mensaje de Trump
Make America Great Again
• Esperanza y promesa de cambio
• Temor a los inmigrantes, musulmanes y
otros
• Castigo al “establishment y sus
colaboradores."
• Poner fin a los tratados de libre
comercio
• Terminar con Obamacare

7. Encuestas nacionales vs estatales
• Todas subestimaron el apoyo a
Trump
• Con pocas excepciones la última
ronda de encuestas mostraba a
Hillary con una ventaja entre 1-
7 puntos.
• Las encuestas a nivel estatal
variaban mas, sin embargo,
pocas fueron las que le daban
una gran ventaja a Trump.
NBC News / Wall Street Journal

8. Explicaciones preliminares
1. La no respuesta con prejuicio
Algunas personas no responden a las
encuestas
• Algunos grupos (e.g. nivel educativo
bajo un grupo demográfico clave para
Trump pero muy difíciles de encuestar.
• Frustración y el sentimiento anti
sistémico puede haber contribuido a
esta no respuesta.
• Resultado: un segmento muy
Trumpista que simplemente no fue
encuestado pero quien tuvo gran
influencia en los resultados finales

9. Explicaciones Preliminares
2. El voto indeseable o el Trumpista
tímido
• Apoyar a Trump era considerado algo
indeseable, de manera que sus
simpatizantes no reconocían su
disposición a votar por el.
• Efecto Wilder o Bradley (1982 elecciones
de gobernador de California) Alcalde de
LA Tom Bradley perdió contra Rep.
George Deukmejian se piensa que los
votantes no querían reconocer que no
votarían por un candidato afro
descendiente.

10. Explicaciones Preliminares
2. El voto indeseable o el Trumpista
tímido
• En Gran Bretaña, candidatos
conservadores que a veces ganan a
pesar de las predicciones de las
encuestas porque los votantes no
quieren admitir que apoyarian al
candidato Tory.
• Esto también puede explicar el resultado
del voto en el referendo Brexit del año
pasado.

11. Explicación preliminar
2. El voto indeseable o el Trumpista
tímido
Se esperaba que a Trump le iría mucho mejor
en las encuestas en línea por que la
investigación ha demostrado que la gente es
mucho más improbable de reportar
comportamiento indeseable cuando está
hablando en persona con un encuestador.
USC Dornsife/LA Times Presidential “Daybreak”Poll

12. "A Donald Trump le va consistentemente mejor
en las encuestas en línea en las que un ser
humano no le está preguntando a otro ser
humano que es lo que hará o no en las
elecciones. Se ha convertido en algo
socialmente deseable, especialmente si tienes
educación universitaria en los Estados Unidos,
decir que estás en contra de Donald Trump.”
Kellyanne Conway, Trump Campaign Manager

13. Explicaciones preliminares
3. El votante probable
Como se identifica al votante probable?
• Desarrollo de modelos que predicen quien
votará y cual será la característica del
electorado el día de las elecciones.
• Cuando los modelos fallan, suposiciones
erróneas producen predicciones
incorrectas.
• Los modelos tradicionales miden lo que
entusiasma a los electores y el 2016 estos
factores fueron muy diferentes a años
anteriores.
• Resultado: Los votantes que los
encuestadores esperábamos que
estuvieran en las urnas no se presentaron,
especialmente en los estados que
definieron el resultado.

14. Explicaciones preliminares
4. Las encuestas nacionales no se
equivocaron.
• Clinton ganó el voto popular tal y como
se anticipó. Los resultados de las
encuestas estatales fueron todos dentro
del margen de error.
• Las elecciones las determinó el Coleigo
Electoral

15. Explicaciones tradicionales
Las encuestas en casi todos los
estados acertaron, excepto en
tres estados claves: Michigan,
Pennsylvania, y Wisconsin.

16. Encuesta de publicidad móvil
Adsmovil y FIU lanzaron el New Latino Voice y además hicieron un exit
poll en la Florida

17. New Latino Voice
• Entre Abril y noviembre del 2016 Adsmovil y FIU llevaron a
cabo estudios de opinión publica diarios y semanales
utilizando la plataforma de publicidad móvil de Adsmovil.
• Los estudios fueron posibles gracias a la donación de una
plataforma de geo localización por parte de Adsmovil para
realizar encuestas de opinión pública relacionada con la
campaña presidencial electoral en los Estados Unidos.
• Esta alianza fue producto de una iniciativa de Andrés Arias de
Adsmovil (y hoy de Doxa) junto con Eduardo Gamarra de FIU
y el Foro de Opinión Pública Latina de la misma universidad.

18. Encuestas Móviles
Interface Mobile Rich Media
Doxa Data & Analytics Platform
Geo-targeting + Audiencia Hispana

19. El voto latino en los Estados Unidos
Resultados de New Latino Voice Tracking y Exit Polls

21. 22.8 18
29
70.7 79
65
New Latino Voice Latino Decisions National Exit Pool
El Voto Latino en los Estados Unidos
Trump Clinton

22. Los resultados en la Florida
NLV fue el único exit poll que acertó los resultados

23. 45.9
2.1 2.8 .8
48.5
Clinton Johnson Other Stein Trump
For whom did you vote?
49.00% 47.80%
2.20%
0.20% 0.70% 0.10%
Donald J. Trump Hillary Rodham
Clinton
Gary Johnson Darrell L. Castle Jill Stein Roque (Rocky) De
la Fuente
Florida Official Results
FLORIDA — 29 Electoral Votes
Exit Polls: Clinton 47.7, Trump 46.4 — Clinton wins by 1.3
Actual: Clinton 47.8, Trump 49.0 — Trump wins by 1.2
November 8, exit poll

24. 48.5 46.4 49
45.9 47.7 47.7
NLV NEP Resultados Oficiales
Exit Polls y Resultado Oficial en la Florida
Trump Hillary

25. Encuestas en la era digital
• Métodos tradicionales por si mismos no son tan efectivos como antes
• Cambios demográficos y de patrones de uso
• Nuevos métodos como el digital / móvil / social pueden complementar
y generar una medida de certeza mas grande.
• Ahorros en escala son posibles a través de métodos digitales
• Con digital se abren nuevas puertas para desarrollar estrategias “Big
Data” y detalle analítico mas granular

26. Public
Opinion
Research in
the Age of
Mobile/Digital