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LA PSICOLOGÍA DE LAS MASAS PARA EL CONTROL DE UNA PANDEMIA
Los grupos humanos han sido un misterio, tanto para quien los
observa de lejos como para los miembros más despiertos. La pandemia y la
crisis que estamos viviendo no es más que un intento fallido de controlar
una masa. Cuando hablamos de masa, nos referimos a un grupo de
personas que deciden unirse a una causa por diferentes motivos. En el
presente ensayo trataremos de comprender cuáles fueron los motivos de
fracaso de México en la pandemia.
La presente escritora, considera que el uso de la psicología de las
masas hubiera sido una estrategia favorable para el control de la pandemia
que estamos viviendo. A continuación, intentaré plantear el contexto en el
que nos situamos. En México, la pandemia relució el 27 de febrero del 2020,
hasta enero del siguiente año, 1.1 millones de establecimientos, 20.8% de
los negocios en el país, cerraron sus puertas definitivamente, y el 10% de
los niños de primaria abandonaron la escuela. Además, el mensaje político
y mediático en la pandemia ha ido cambiando desde el inicio, visto
cronológicamente:
- 28/02/2020. El presidente dice que México está preparado para hacer frente al
coronavirus y llaman a no generar pánico. La Secretaría de Salud mexicana
recomienda no abrazarse ni saludarse con beso o con la mano.
- 29/02/2020. El Subsecretario López Gatell comienza sus conferencias vespertinas
como vocero del gobierno en la crisis de COVID-19
- 16/03/2020. El presidente es fotografiado besando y abrazando a sus seguidores,
y el subsecretario Hugo López Gatell excusa al presidente diciendo que lo mejor
sería que se contagiara porque de esa forma quedaría inmune.
- 18/03/2020. López Obrador enseñó su detente (un escapulario) que usa para
protegerse de la enfermedad.
- 23/03/2020. Invitación de López Obrador a mantener actividades pese a COVID-
19. “Yo les digo cuando no” refiriéndose a que él nos avisaría cuando quedarnos en
casa.
2
- 02/04/2020. Creación del personaje Susana Distancia, como método de
concientización sobre la importancia de mantener una distancia adecuada entre
personas.
- 06/04/2020. López Gatell menciona que hay que estar preparados para una
epidemia larga.
- 16/04/2020. El modelo Centinela sale al aire como el sistema de vigilancia que
calcula la epidemia del COVID-19.
- 09/06/2020. López Obrador dice: México da ejemplo al mundo en control de
epidemia de COVID-19, hay un manejo eficaz y con el apoyo del pueblo. Hay un
aplanamiento de la curva, menciona la página oficial de López Obrador.
- 25/06/2020. López Gatell menciona que es bueno que la epidemia se prolongue
porque significa que evitaremos aglomeraciones en hospitales.
- Julio 2020. Se alcanza el punto máximo de casos de COVID hasta el momento.
- Agosto 2020. Bajan los casos de COVID-19 en México.
- 22/09/2020. López Obrador menciona que la pandemia va a la baja,
afortunadamente no hay rebrotes, va de salida en México la enfermedad.
- 20/10/2020. López Obrador menciona que no relajemos las medidas de prevención,
la epidemia de COVID-19 aún no termina. López Gatell menciona que el uso del
cubrebocas se ha sobreestimado, pues es un complemento de todas las medidas
que tenemos que hacer.
- 16/11/2020. El presidente refrenda confianza al pueblo de México y dice no a las
medidas coercitivas para controlar epidemia de COVID-19.
- 19/11/2020. López Gatell reitera el llamado a la sociedad de seguir las
recomendaciones de las autoridades sanitarias a niveles estatales y municipales
“porque solo así podremos disminuir transmisión y generación de más casos”.
- 22/12/2020. Inicia el plan de vacunación, México es de los primeros 10 países en
recibir la vacuna. López Gatell: cancelar vuelos no evita riesgos por nueva cepa de
COVID-19 pues no hay evidencia de que la nueva cepa representa una amenaza
adicional.
- 24/12/2020. López Gatell advierte sobre tendencia acelerada de contagios y
hospitalizaciones, en la CDMX la ocupación de camas para hospitalización general
se encuentra en 86%.
- 04/01/2021. López Gatell es fotografiado en un restaurante en Oaxaca mientras
vacacionaba, al respecto comentó: No tengo nada que ocultar, en México no hay
toque de queda.
- 17/01/2021. López Gatell menciona que la nueva variante de COVID-19 en México
será un nuevo reto para enfrentar.
3
Lo que hace evidente esta cronología es que el mensaje del gobierno y
los medios es inestable. Hay y habrá muchas incongruencias más y seguirá
provocando inestabilidad al país. La realidad es que existe una polarización
dentro de la sociedad por este tipo de mensajes, la pandemia debió ser una
oportunidad de crear un alma colectiva dentro de los mexicanos. Sin
embargo, no existen las condiciones adecuadas para ello, los mexicanos no
vemos en ningún funcionario un líder que contagie a la población de fe y
esperanza, porque no hay ningún funcionario que crea en la causa del
interés colectivo.
El/la líder para la creación de un alma colectiva debe creer en lo que
predica más que en cualquier cosa. López Gatell parecía prometedor al inicio
de la pandemia, pues su prestigio estaba intacto, un hombre de 51 años,
con una preparación muy extensa, por ello hasta abril tenía los índices de
confiabilidad más altos que cualquier otro funcionario, incluso estando
cinco veces arriba que el presidente. El problema es que ha cometido errores
en sus declaraciones y sus acciones, entonces los grupos colectivos no se
sienten atraídos y no confían en él. El prestigio no lo tiene cualquiera, pues
se crea éxito tras éxito y se destruye al primer fracaso.
Debe existir un sentimiento de poder invencible donde el hombre y la
mujer dejen de lado sus responsabilidades pues los sentimientos le unen a
una masa. En la masa desaparecen las peculiaridades de los individuos, y
por supuesto hay sacrificios, pero algunas de las necesidades del individuo
las cubrirá la masa, el problema es que el gobierno no cubre las necesidades
de muchos de sus individuos. Si el individuo no se siente acompañado y
apoyado por el grupo, pondrá primero sus necesidades que las del colectivo.
Los mexicanos somos una multitud, no podemos llegar a llamarnos
masa porque no estamos organizados de casi ninguna forma. Los dos
sentimientos que rigen a la masa no existen, no tenemos presente un
conductor que nos ayude a dirigir el camino de la masa, y entre nosotros no
4
existe una unión que nos haga pensar en el bien común. La polarización es
tal que debatimos en el uso del cubrebocas, en la existencia de un virus, en
la seguridad de la vacuna, en el desempeño del gobierno, en la necesidad de
quedarse en casa.
Por si fuera poco, la creación de un movimiento llamado FRENAAA ha
destapado el sentimiento de repulsión que siente la clase baja hacia la clase
media, y el miedo infundado de la clase media hacia la clase baja. Las
discusiones constantes por el feminismo y sus formas de expresión, que han
relucido el desprecio de los hombres hacia las mujeres, y viceversa. La
derecha que busca desacreditar cualquier logro de la izquierda, y la
izquierda que defiende cualquier acto por mera simpatía política.
La separación de todo lo que era parte de nuestra vida nos ha afectado
psicológicamente, la realidad la creamos hoy en día por lo que leemos y
vemos en internet, donde las redes sociales nos enseñan realidades que se
adecuan a nuestra manera de pensar, y cuales evitan exponernos a
diferentes puntos de vista.
El 2021 viene con desesperanza en el futuro, se espera una de las
peores crisis en este país, el desempleo será algo que dejará en situaciones
vulnerables a muchas familias y la división social que tenemos hoy en día
no nos ayudará a salir adelante. Cada uno de nosotros tenemos la libertad
de utilizar las fuentes que queramos para informarnos, pero recordemos la
responsabilidad que conlleva la libertad.
La psicología de las masas debería ser parte del plan de trabajo del
gobierno, pero se ha creado una política donde no existen reglas ni normas
que ayuden a disminuir los contagios. El gobierno solamente busca dar
recomendaciones a la población y da el derecho y libertad de hacer lo que
sea, con el objetivo de agradar, dejar el destino en manos de otros y no
responsabilizarse por la situación actual.
5
Fuentes:
1. Freud, Sigmund. 1921. Psicología de las masas, Alianza Editorial,
Madrid.

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  • 1. 1 LA PSICOLOGÍA DE LAS MASAS PARA EL CONTROL DE UNA PANDEMIA Los grupos humanos han sido un misterio, tanto para quien los observa de lejos como para los miembros más despiertos. La pandemia y la crisis que estamos viviendo no es más que un intento fallido de controlar una masa. Cuando hablamos de masa, nos referimos a un grupo de personas que deciden unirse a una causa por diferentes motivos. En el presente ensayo trataremos de comprender cuáles fueron los motivos de fracaso de México en la pandemia. La presente escritora, considera que el uso de la psicología de las masas hubiera sido una estrategia favorable para el control de la pandemia que estamos viviendo. A continuación, intentaré plantear el contexto en el que nos situamos. En México, la pandemia relució el 27 de febrero del 2020, hasta enero del siguiente año, 1.1 millones de establecimientos, 20.8% de los negocios en el país, cerraron sus puertas definitivamente, y el 10% de los niños de primaria abandonaron la escuela. Además, el mensaje político y mediático en la pandemia ha ido cambiando desde el inicio, visto cronológicamente: - 28/02/2020. El presidente dice que México está preparado para hacer frente al coronavirus y llaman a no generar pánico. La Secretaría de Salud mexicana recomienda no abrazarse ni saludarse con beso o con la mano. - 29/02/2020. El Subsecretario López Gatell comienza sus conferencias vespertinas como vocero del gobierno en la crisis de COVID-19 - 16/03/2020. El presidente es fotografiado besando y abrazando a sus seguidores, y el subsecretario Hugo López Gatell excusa al presidente diciendo que lo mejor sería que se contagiara porque de esa forma quedaría inmune. - 18/03/2020. López Obrador enseñó su detente (un escapulario) que usa para protegerse de la enfermedad. - 23/03/2020. Invitación de López Obrador a mantener actividades pese a COVID- 19. “Yo les digo cuando no” refiriéndose a que él nos avisaría cuando quedarnos en casa.
  • 2. 2 - 02/04/2020. Creación del personaje Susana Distancia, como método de concientización sobre la importancia de mantener una distancia adecuada entre personas. - 06/04/2020. López Gatell menciona que hay que estar preparados para una epidemia larga. - 16/04/2020. El modelo Centinela sale al aire como el sistema de vigilancia que calcula la epidemia del COVID-19. - 09/06/2020. López Obrador dice: México da ejemplo al mundo en control de epidemia de COVID-19, hay un manejo eficaz y con el apoyo del pueblo. Hay un aplanamiento de la curva, menciona la página oficial de López Obrador. - 25/06/2020. López Gatell menciona que es bueno que la epidemia se prolongue porque significa que evitaremos aglomeraciones en hospitales. - Julio 2020. Se alcanza el punto máximo de casos de COVID hasta el momento. - Agosto 2020. Bajan los casos de COVID-19 en México. - 22/09/2020. López Obrador menciona que la pandemia va a la baja, afortunadamente no hay rebrotes, va de salida en México la enfermedad. - 20/10/2020. López Obrador menciona que no relajemos las medidas de prevención, la epidemia de COVID-19 aún no termina. López Gatell menciona que el uso del cubrebocas se ha sobreestimado, pues es un complemento de todas las medidas que tenemos que hacer. - 16/11/2020. El presidente refrenda confianza al pueblo de México y dice no a las medidas coercitivas para controlar epidemia de COVID-19. - 19/11/2020. López Gatell reitera el llamado a la sociedad de seguir las recomendaciones de las autoridades sanitarias a niveles estatales y municipales “porque solo así podremos disminuir transmisión y generación de más casos”. - 22/12/2020. Inicia el plan de vacunación, México es de los primeros 10 países en recibir la vacuna. López Gatell: cancelar vuelos no evita riesgos por nueva cepa de COVID-19 pues no hay evidencia de que la nueva cepa representa una amenaza adicional. - 24/12/2020. López Gatell advierte sobre tendencia acelerada de contagios y hospitalizaciones, en la CDMX la ocupación de camas para hospitalización general se encuentra en 86%. - 04/01/2021. López Gatell es fotografiado en un restaurante en Oaxaca mientras vacacionaba, al respecto comentó: No tengo nada que ocultar, en México no hay toque de queda. - 17/01/2021. López Gatell menciona que la nueva variante de COVID-19 en México será un nuevo reto para enfrentar.
  • 3. 3 Lo que hace evidente esta cronología es que el mensaje del gobierno y los medios es inestable. Hay y habrá muchas incongruencias más y seguirá provocando inestabilidad al país. La realidad es que existe una polarización dentro de la sociedad por este tipo de mensajes, la pandemia debió ser una oportunidad de crear un alma colectiva dentro de los mexicanos. Sin embargo, no existen las condiciones adecuadas para ello, los mexicanos no vemos en ningún funcionario un líder que contagie a la población de fe y esperanza, porque no hay ningún funcionario que crea en la causa del interés colectivo. El/la líder para la creación de un alma colectiva debe creer en lo que predica más que en cualquier cosa. López Gatell parecía prometedor al inicio de la pandemia, pues su prestigio estaba intacto, un hombre de 51 años, con una preparación muy extensa, por ello hasta abril tenía los índices de confiabilidad más altos que cualquier otro funcionario, incluso estando cinco veces arriba que el presidente. El problema es que ha cometido errores en sus declaraciones y sus acciones, entonces los grupos colectivos no se sienten atraídos y no confían en él. El prestigio no lo tiene cualquiera, pues se crea éxito tras éxito y se destruye al primer fracaso. Debe existir un sentimiento de poder invencible donde el hombre y la mujer dejen de lado sus responsabilidades pues los sentimientos le unen a una masa. En la masa desaparecen las peculiaridades de los individuos, y por supuesto hay sacrificios, pero algunas de las necesidades del individuo las cubrirá la masa, el problema es que el gobierno no cubre las necesidades de muchos de sus individuos. Si el individuo no se siente acompañado y apoyado por el grupo, pondrá primero sus necesidades que las del colectivo. Los mexicanos somos una multitud, no podemos llegar a llamarnos masa porque no estamos organizados de casi ninguna forma. Los dos sentimientos que rigen a la masa no existen, no tenemos presente un conductor que nos ayude a dirigir el camino de la masa, y entre nosotros no
  • 4. 4 existe una unión que nos haga pensar en el bien común. La polarización es tal que debatimos en el uso del cubrebocas, en la existencia de un virus, en la seguridad de la vacuna, en el desempeño del gobierno, en la necesidad de quedarse en casa. Por si fuera poco, la creación de un movimiento llamado FRENAAA ha destapado el sentimiento de repulsión que siente la clase baja hacia la clase media, y el miedo infundado de la clase media hacia la clase baja. Las discusiones constantes por el feminismo y sus formas de expresión, que han relucido el desprecio de los hombres hacia las mujeres, y viceversa. La derecha que busca desacreditar cualquier logro de la izquierda, y la izquierda que defiende cualquier acto por mera simpatía política. La separación de todo lo que era parte de nuestra vida nos ha afectado psicológicamente, la realidad la creamos hoy en día por lo que leemos y vemos en internet, donde las redes sociales nos enseñan realidades que se adecuan a nuestra manera de pensar, y cuales evitan exponernos a diferentes puntos de vista. El 2021 viene con desesperanza en el futuro, se espera una de las peores crisis en este país, el desempleo será algo que dejará en situaciones vulnerables a muchas familias y la división social que tenemos hoy en día no nos ayudará a salir adelante. Cada uno de nosotros tenemos la libertad de utilizar las fuentes que queramos para informarnos, pero recordemos la responsabilidad que conlleva la libertad. La psicología de las masas debería ser parte del plan de trabajo del gobierno, pero se ha creado una política donde no existen reglas ni normas que ayuden a disminuir los contagios. El gobierno solamente busca dar recomendaciones a la población y da el derecho y libertad de hacer lo que sea, con el objetivo de agradar, dejar el destino en manos de otros y no responsabilizarse por la situación actual.
  • 5. 5 Fuentes: 1. Freud, Sigmund. 1921. Psicología de las masas, Alianza Editorial, Madrid.