El documento presenta las diferencias entre la web 1.0 y la web 2.0, incluyendo ejemplos de cada una. Explora las tecnologías que apoyan a la web 2.0 como correo electrónico, ofimática, bookmarking, compartiendo recursos, SlideShare, YouTube, Flickr, blogs, wikis y RSS. Finalmente, considera a la web como un nuevo desafío de interfaz de usuario.